孙若雯是目前北京地区和全国最有影响力的宠物形象设计师,也是这个行业的“领军人物”。她凭借极高的商业敏感和独特的市场理解赢得了事业的成功。她首开宠物服装先河,自创“若雯”牌高档宠物分体套装,畅销国内并出口海外。2003年5月,成立北京若雯宠物形象设计中心,是国家宠物行业管理协会——中宠宠物及用品发展服务中心指定的宠物美容师专业培训机构。2005年被评为“中国宠物名人”,并收录于《中国宠物大全》。目前她的学生已经有700多人,遍布全国各地,成功开店100多家。
孙若雯跟宠物结缘是源于一次跟女儿的打赌。1997年,孙若雯的女儿开始上小学一年级,为了让女儿好好考试,她打赌说如果考双百就给女儿买喜欢的小狗。结果女儿真的考了双百,就这样,虽然很不情愿,孙若雯还是给女儿买了只小狗回来。当时孙若雯是搞医务工作的,比较爱干净,就经常给小狗洗澡甚至消毒,没有任何养狗经验。
后来小狗得了肺炎,通过带它看病,照顾它,孙若雯体会到了小宠物对人的依赖和信任,同时也学习和了解了很多关于狗的知识,慢慢就喜欢上了小狗,并自己动手给小狗做衣服。时间长了,开始有人打听衣服的出处,随后就有人出高价向孙若雯买狗穿的服装。托孙若雯做宠物服装的人渐渐多了起来,孙若雯正式做上了宠物服装的生意。
2001年,孙若雯自创“若雯”牌高档宠物分体套装,畅销北京及国内主要城市,并成功出口美国、日本、欧洲、东南亚及港澳地区,在北京、上海等地成功地举办过多场宠物服装表演秀,受到行业内外各界人士的首肯和欢迎。
2001年的夏天格外热,炎热的高温让小狗纷纷脱下了它们的美丽衣服,孙若雯的宠物服装开始有些滞销,甚至她自己也从朋友眼前消失了。消失半年后,第一次出现在人们眼前,孙若雯摇身一变,从一名宠物服装设计师,转变为一名宠物美容师。
消失的那半年,孙若雯向香港著名宠物美容师张婉华学习宠物美容,学成后回到大陆,根本没有地方可以打工,老百姓们不接受,那个时候,连狗粮都不给宠物吃,更不用说为宠物做美容了。孙若雯就到各个社区,免费为宠物做了2个月的美容。为了更大范围的宣传推广,孙若雯等第一批宠物美容师跑到全国各地举办义剪活动。
经过1年多的努力,孙若雯在北京国都宠物公园成立了自己的“宠物形象设计室”。她采用全新的宠物美容理念,摒弃全封闭美容模式,采用透明玻璃建造美容室,美容过程一目了然,很快成为了当时宠物公园的一道亮丽风景线,也受到了众多中外媒体的关注和报道。并引起宠物业内人士纷纷效仿,形成了当今国内宠物美容的主流经营模式。
从2002年起,宠物美容渐渐被人们所熟识,很多爱好者想学习宠物美容技术,投身宠物行业。孙若雯也认识到只有从事培训工作,培养更多的专业人才,才能使整个行业快速发展,也才能拓展自我的发展空间。从2003年“非典”后,孙若雯在国家宠物行业组织支持下,在北京大观园正式开展了宠物美容培训工作。“在没开办之前,没想到这么复杂。真正做了才知道,办一个班非常不容易。模特狗、设备、还有员工的开支,方方面面加在一起是一笔很大的开销。”
短短两期培训班,孙若雯就赔了几万元。这几万元钱是孙若雯两年来做宠物服装的所有积蓄,请个老师,买台设备,转眼就花完了,再想办下去连请老师的钱都拿不出来了,为此,孙若雯和助手们商量了很久:“想干,但是如果还是请老师是不可能的了,因为没有实力;要是不干吧,以前的心血就白费了。”就在孙若雯犹豫不决的时候,和业内人士闲聊中听到的一句话,又让她恍然大悟。
当时中国宠物专业委员会培训部负责人张锐的一席话点醒了她:“中国目前宠物美容刚刚起步,从业人员不需要那么高深的美容知识,他们需要的是符合国情的实用技术与实际有效的经营方法。你就把你这两年教授徒弟的方法和开店经验传授给更多需要的人。”孙若雯从此登上了培训美容师的讲台,开辟了独创的本土培训模式,一发不可收拾。
2004年,孙若雯在北京亚运村开了一家社区型宠物美容店,她会把每期学员都带到自己的店内参观,让每个打算开店的学员体会社区宠物服务的理念。孙若雯的第一期学员卢嘉宾开了一个300多平方米的店:“我养了十几只狗,我也喜欢狗,与其养着天天花钱,还不如做宠物美容挣钱,所以开了这家店。”和卢嘉宾一样,100多名学员选择毕业后开店经营。
随着宠物美容师队伍的壮大,开店学员人数的增多,如何能使学员们低成本进入,低成本经营成为孙若雯思考的又一个问题。如果能使更多从业人员少走弯路,一方面真正赚到钱,另一方面又是对“若雯美容培训”更好的宣传。孙若雯利用自己多年对国内外宠物产品的了解和丰富的业内资源,专门成立技术服务部,全方位的为学员们服务,并开辟“搜宠网”,在网络的平台上与学员们资源互动。
不仅使学员们在美容设备、工具、产品方面少花了冤枉钱,又使更多质优价廉的国产产品寻找到了广阔的国内市场,公司从中获益匪浅。就这样,经营质优价廉的国内外美容工具设备,成为宠物美容培训项目外又一经营项目。
在专业宠物美容店里,最贵的设备是烘干箱,给宠物洗完澡后可以放到里面进行烘干,同时还具有紫外线消毒的功能。除去这些大型设备,宠物美容师人手一套的专业剪刀、梳子等用具也是价格不菲,高级宠物美容师用的一把剪刀就要2000多元,就连专门洗刀头的油,一瓶也要200多元。所以,随着宠物美容专业人士的不断增加,专业化美容设备、工具、用品的推广与销售也将为若雯的发展开辟新的领域。
如今,孙若雯的生意包含了宠物美容培训、宠物网站推广、宠物技术书籍出版、宠物服装以及美容器材工具的销售,没有人知道她能拓展多广,但她的生意越来越大,越来越忙却是大家有目共睹的。
投资指南
出场人:孙若雯(北京若雯宠物形象设计中心董事长)
宠物美容师成为炙手可热的职业,行业的迅速发展对宠物美容师提出了更高的要求。而国内专业的宠物美容师市场缺口大、人才少。按照目前国内宠物的拥有量与快速发展趋势,2年内宠物美容师的市场需求应为8000-10000人左右,而目前具备一般水平的美容师还不足3000人。
宠物美容师作为一种新兴职业,已经得到了越来越多人的认可,国内宠物美容师的月收入最低为?500元,高的可达3000-5000元。
宠物数量不断增多,但是现在来做美容的宠物只有2-3%,韩国的宠物美容有?0多年的历史,他们发展到现在,做美容的宠物高达70%,所以说中国宠物美容的市场空间是非常巨大的。
成为宠物美容师,要掌握很多专业知识,比如:宠物流行的造型修剪、宠物行为学、宠物心理学、宠物美容基础护理、疾病防治与繁殖、科学喂养与保健、驯犬与赛场牵引、国际宠物组织与犬种分类、宠物商品学、宠物店铺经营学、宠物服装设计要领与搭配等。把与宠物相关的各个方面都了解透彻才能成为专业的宠物美容师。
目前参加宠物美容培训的人员,大本学历占50%以上,这也说明,宠物美容行业正朝着高学历的方向迈进。
出场人:张锐(国家劳动和社会保障部教培中心宠物技术培训项目负责人,北京中宠文化交流中心、若雯宠物形象设计中心总经理)
参加宠物美容师培训,其实就是进入宠物市场的敲门砖。在若雯毕业的学生真正靠剪刀挣钱的只有1/3的人,其中有1/3自己开店,另外的1/3因为各种原因流失。要进入宠物市场,如果对市场不了解,很容易走弯路甚至失败。学繁殖、学兽医都要花好几年时间,只有通过美容师的培训最快。培训学校在这一个月内不仅要让学员练美容的技能,更要灌输大量的入行知识。
中国的宠物市场还属于起步阶段,分工不够明确,学校培养出来的龙物美容师应该是具有一定美容技能的宠物行业经营人才,符合国情的实用技术和经营技巧的教授是关键。目前学校的职能是教学员如何打工、如何开店、如何赚钱。
4月16日,国家社会和劳动保障部在北京人民大会堂正式启动宠物服务业培训项目,该项目包括宠物美容、宠物饲养技术、宠物疾病诊疗等职业培训课程。国家的举措也正是看到了宠物培训市场给老百姓带来的就业致富机会,若雯培训学校被劳动和社会保障部指定为宠物技术培训机构。
2004年,若雯学校投资10多万元,在北京亚运村一个社区开了50多平米的宠物美容店,半年后小店开始赢利。目前固定会员600名,一个月收入2、3万元。
目前在社区开设一家30—50平米左右的店,包括1万多元美容基本设备、近2万元狗粮、产品、房屋租金、装修等其它费用共计5万元左右,而学习宠物美容的费用一般只需要6000-7000元,学校专门成立了技术服务部,根据学员所处地域和资金能力等情况,在店的管理、终端服务、产品配送方面给予指导,技术问题则是终身的免费服务,所以投资宠物美容,基本上就是无风险的投资。