求知若饥 虚心若愚 创业,要求知若饥,虚心若愚



乔布斯的名言“stay hungry, stay foolish”,直译是“保持饥饿,保持愚蠢”;网上有比较漂亮的翻译:“求知若饥,虚心若愚”;而陈一舟把它翻译成“保持饥饿,保持执着”——陈一舟的翻译后半句是错误的,完全扭曲了乔布斯的原意。 

 求知若饥 虚心若愚 创业,要求知若饥,虚心若愚
乔布斯的原句是在给斯坦福大学毕业生演讲时,最后的结尾词。实际上,大学毕业进入社会后,每个人面临的每一种抉择,都是在贪婪或恐惧之间的抉择。乔布斯就告诉大学毕业生,在“恐惧”的时候,要“stay hungry”,保持进取心奋斗;在“贪婪”的时候,要“stay foolish”,保持谦逊自省。 

因此陈一舟的翻译,从乔布斯的原文来说,根本讲不通。不过,我这里不是希望咬文嚼字地批评陈一舟的翻译水平,只是他最近总在传播这句话,很多业界的朋友听到过。因此我希望能让这些朋友对乔布斯的原文有一个更全面的了解——陈一舟“保持执着”的解释,是基于他自己千橡的“切肤之痛”。但是我们多数业界朋友,并没有这样的“痛”,所以我认为乔布斯的原意可能会对大家更多帮助。 

就以我个人而言,在创业蚂蚁社区(www.mayi.com)的过程中,就对“stay foolish”(保持愚蠢)体会尤深: 

我相信每一个创业者都会有一个原始的“创意”。很明显,这个“创意”一般来说,不可能是经过实践证明绝对能成功的;因此它基本上可以说是某种程度的“自以为是”。我觉得每一个创业者都不应回避这个现实:创业者必须在某种程度“自以为是”,这其实是一种“信念”;否则,他就“立”不起一个项目,带不了一个团队。但是当创业者“自以为是”的时候,所有的风险就在于他认为的“是”,是否最终真的是用户认为的“是”。 

有很多原因使得创业者判断失误,比如创业者完全看错了大方向;创业者完全不了解具体业务等等等等。蚂蚁社区上线半年来,我在这里也犯过错,但我犯错的原因不是看错大方向,不是不了解业务,而是我太相信自己既有的经验,没能做到“stay foolish”。 

我用一个具体案例来详细说明: 

蚂蚁社区的首页设计曾经引起过广泛讨论。(详情)。我当时认为这个以“搜索框”为特征的首页没有问题,但后来事实证明,这个首页是有问题的。那么,当时我为什么会犯错呢?其实从那篇文章中的一段话,就就可以看到我出错的地方——“当百度贴吧成为青少年时尚,当百度的广告打到了《好奇害死猫》的电影海报上之后,我认为,中国网络用户的使用习惯,发生或正在发生一个重大改变:他们从新浪“浏览”模式,正逐渐过度到百度“搜索”模式。用户会习惯网站首页只有一个搜索框” 

所有问题都暴露在这段话了。作为一个从业人员,我对搜索框模式是非常娴熟的;同时,我也确实发现了百度正在引导网民逐渐熟悉搜索框。但问题在于,这个“大趋势”是我们目前的蚂蚁社区“小网站”所不能cover住的。在这里,我犯了两个错: 

1, 把用户对互联网的熟悉程度,假想得和我自己一样 

2, 把未来较长一段时间的趋势,假想成现在的实际情况 

而这两种情况,其实都在于我用自己的经验去套普通用户。尤其是,我在以自己的一些比较创新的观念,去套目前对互联网还相当“初级阶段”的用户。用一个可能有点夸张的比喻——我用大学理论去帮助小学生解题,同时,还把小学生看成大学生。 

通过这件事情,我得出两条具体的心得: 

1, 在网站上线前,一定要找普通用户测试 

2, 一定要做当前资源范围所能做的事情——这点对我个人可能尤其重要,因为我对互联网有很多想法,但做事的时候,不能让这些想法诱惑了自己在当下的行动  

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