集中差异化战略 超市加盟的集中战略
集中战略又称攻其一点战略,特指在特定的市场上获取竞争优势。拥有这一战略的企业总是尽可能地使其战略适合某一市场或顾客而不过多的考虑其它,即特定顾客优势和特定市场优势。 特定顾客优势在超市加盟店上显得尤为突出,对于某些超市加盟店地处公路上,周围没有居民小区,可以将超市加盟店战略的重点放在中小型零售批发商和企事业单位的团购,郊区土地便宜,超市加盟店修建了大面积的停车场,交通快捷(省时间),免费停车(省成本),这正是进行大宗购物的顾客所需。因为他们不是来逛超市的,所以这里的超市加盟店内装修仅仅是整洁简练,货物大包装上架,尽显仓储超市特色,节省了装饰、促销和库存等费用,这又使得它能够为客户供应更低价格的商品。 许多超市在市区竞争日益激烈的情况下,也调整自己的方向,向郊区迁移,向厂矿单位、住宅小区迁移,发掘新兴市场优势。华榕撤销了市区的几个门店,迁往东郊的樱驼山庄。爱购倒闭前在南郊的板桥镇设了门店,而华联、华诚的加盟店开进了一些效益比较好的大中型企业如梅山钢铁、南京炼油厂、水泥厂等厂矿单位。虽然随即苏果门店也在上述许多地区跟进,但从对单位产品的销售分析来说,原先进入的超市普遍占优,因为对这些相对“边远地区”的先行开发,会形成先入为主的优势,而且顾客相对稳定,都是厂矿小区居民,在日常交易中也容易培养顾客的忠诚度。所以在这些地区,原来的“弱势”超市门店相对市区来说要经营得好得多。但这些先行进入的超市一定要保证自己一般产品的质量和服务不弱于对方,否则原先好不容易获得的优势将会消失。
综上所述,企业必须根据自身的特点来选择发展战略,其中最重要的是要培育和塑造自身的竞争优势,乃至核心竞争力。正如全球加盟网的张博士所说,刺猬能战胜狐狸,因为刺猬专注,注重一种能力的培养,结果是这种能力形成后再狡猾的狐狸都无从下手。超市在自身的发展中也是这样,大超市应该加快其在物流管理、中央采购管理上的建设,以此与规模经营相协调,继续保持成本领先的优势。中小超市则应该攻其一点,塑造特色,或专注于特定市场,或专注于特定客户,为顾客创造价值,来打下生存和发展的坚实基础。
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