创业者困境 10大创业困境(4)



但有人不甘心做传统的SP角色。曾经就有家做手机电视的公司依靠自己强大的技术能力,希望在移动运营商的链条上分更多“羹”,但事后证明,在中国这个半封闭的移动互联网的产业链上,SP并没有和运营商讨价还价的能力。反倒因为创始人在最开始时对运营商态度“不积极”,贻误了最佳的合作时机,“起了个大早赶了个晚集。”

2009年,3G正式启动之后,SP的生存模式进一步演变,大一些的纳入运营商的集中管理,一些新的带SP资质的CP也进入到生态系统中。比如第三季度中国移动[78.15 1.69%]推出的MobileMarket(下称“MM平台”),势必会牵扯许多SP和CP的神经。聪明的创业者就会从这里寻找机会,而不是去和这个平台竞争。

MM平台中的几个大类,软件、主题、音乐、游戏、视频、阅读等,中移动都会根据具体需求寻找合作伙伴搭建垂直平台,如果创业者不是中移动搭建平台的合作伙伴,企图另外搭建平台分庭抗礼,除非你具有足够实力,否则必然是死路一条。

比如手机网游领域是中移动的关注重点,其肯定要搭建一个更专业的平台。据了解,中移动正在和成都汉科软件公司合作,从长期看来,这无疑对手机游戏平台的厂商有一定影响。试想一个依附中移动的手机网游平台快速崛起,并且采取和主流PC网游厂商合作的策略,推出在手机上玩PC网游补充游戏的功能,就可能一下子吸引大量PC网游用户在手持终端上玩PC网游。这无疑会影响原有的手机网游用户的构成。对于没有规则制定权的中小创业者来说,依附于中移动这类巨头发展,必须时刻保持危机感,做好随时转型的准备。

在强势的产业链控制者既充当运动员又充当教练员时,谁能在不损害主导方核心业务的同时,又能通过更多的手段为其带来更多的利益,也就成了大象和蚂蚁互利共存的现实条件。在行业主导者非常明显的领域,用户决定论的假设非常脆弱,比如在网游领域,虽然用户是关键,但游戏运营商还是比其他环节的参与者更有能力吸引并控制用户。这是陈年当年创立“我有网”失败的原因之一,而依然在行业里从事类似服务的5173也没有因为游戏产业的扩大以及道具交易增加,而进一步提升自己在产业中的位置。

看清产业链的规律

“产业链”三个字,对于早期的创业公司是个可怕的词,因为通常他们在产业链上居于弱势地位。不过相对于市场时机──这种需要考虑更多动态变量的判断来说,产业链在多数情况下比较静态,尤其是一些多年没有发生过什么巨大变化的传统产业。

产业链的变化有规律可循。比如越是信息化程度高的产业,产业链越不稳定,容易在较短的周期内出现更多轮次的变革或颠覆;越是信息化程度低的产业,产业链越稳定,颠覆难度越大,变革周期越漫长。这里面就蕴含了产业链的风险,并意味着相关的创业公司可能遭遇的困境。

由产业链风险导致的困境,主要是被替代或者被绕过的危险。比如搜索引擎出现,就绕过了那些门户网站,直达用户需要寻找的网页,这是对传统媒体行业的颠覆。虽然传统新闻出版公司不会马上死掉,但是大量广告业务会被产业链上多出来的环节,比如新闻门户、分类信息网站和搜索引擎分食。

对于后来者也并非优势占尽,拥有绝对胜算,因为这要看被改造的产业链的复杂程度。往往带着新技术切入一条传统产业链的创业公司,不得不等待产业链慢慢变化,如果其中哪个环节半途卡住,创业公司很难去影响和控制。这就是后来者可能面临的困境,产业链的变化比预期的要慢。

因此,产业链整合的另一个规律是,产业链越长,变量越多,改变产业链的公司陷入困境甚至失败的可能性越大,不过一旦整合成功其收益也越大。携程整合机票、酒店代理市场,这本身是一个庞大的产业链,尤其是从航空公司到消费者,这个链条涉及太多环节,所以携程建立大型呼叫中心,收购旅游公司,做地面推广,如果其中一个环节不到位,携程就可能做不过很多地面的小型旅游服务公司。 

但携程实际上还是培育了电子客票的消费习惯,越来越多的消费者开始完全从网络上订票,这就给再下一个阶段的进入者“去哪儿”旅游搜索引擎创造了机会,就像搜索引擎从分类信息网站上切走流量一样。比如一些在携程统治时代趋向衰亡的小型机票代理公司,因为“去哪儿”给他们带来稳定的客户,就会选择消化机票或酒店房间库存的方式,他们更小更灵活,通过吃下一定量的库存,在搜索引擎上可以占据更好的位置,更快销售出去。

对于创业者来说,一旦围绕你形成利益生态链,你就在产业链上有了位置。在旅游服务产业链上,除了携程这样的老大之外,航空公司是背后更大的老大,携程和“去哪儿”都是对代理市场有影响的公司,而航空公司是对整个系统有影响的巨头,相比之下,携程和“去哪儿”仍很小。

但如何管理起一条如此沉重的产业链呢?这就涉及到进入行业之前对产业链问题的分析,我国航空公司多数都亏损,政府予以大量补贴,客观上造成航空公司市场化不足,竞争不充分的状况。在逐步走向市场化的过程中,整体航空业的结构非常不稳定,变化非常快,像春秋航空等特价机票的公司和东航等亏损严重的公司并存。这种不稳定结构就给市场化的代理经销商带来起伏变化的空间,也促使不同层级的机票销售模式并存。金年初航空公司的集体涨价不了了之,这其实是对于低价机票销售模式的利好。产业链的不稳定结构,实际上是满足用户需求的服务成长的机会。

在一个产业发展的不同阶段,产业链的不同环节的机会也不同。产业链越透明,靠近用户需求一端的服务越有可能崛起,靠近企业级的采购者一方的服务越有可能出现被替代的风险。一个例子是Bloomberg金融信息通讯社进入这个市场的策略,它让那些订阅的交易者、投资者觉得好用,而传统的市场老大路透社依然是让企业级采购者觉得合适,这不可避免导致路透社的市场份额被Bloomberg切去很大一部分。

此外,产业链玩法一般需要较高的技术含量,要准备好和上下游以及竞争对手打仗,应对可能被你替代的那些大公司的起诉,比如传统媒体告搜索引擎、携程起诉“去哪儿”等,因为这些问题也有可能让公司陷入暂时的困境。当然,只要商业模式基于产业链的变化趋势和最终用户的需求,就足以让创业公司立得住。

第三部分:痛并快乐的煎熬

如果陷入以下3种困境,首先要恭喜你,你的企业已经进入快速跑道,即将实现更大价值。但一旦处理不慎,则会反被牵制。

深陷VC围城

有人说找VC和结婚一样,像座围城。进了城的人,除了极少数人运气好,超越了VC的城,跳到更高的境界游刃有余外,多数进城的人都会有笼中困兽之感,跑得不够快就意味着会被淘汰。原因很简单,VC可以把鸡蛋放在10个篮子里,而创业者只有1个篮子,一旦被VC选定为应该“割肉、止损”的那个篮子,VC失去的只是1/10,而创业者失去的是全部。大众所见的那些被VC遗弃的“篮子”,多数都直转急下,比一般公司更快陷入困境。家居易站在2007年~2008年就经历了这样一个速生速亡的过程。

2009年年初的一天早晨,正在和家人吃早饭的齐跃突然被电视中传来的“家居”、“电子商务”等词语“击中”,对这类词非常敏感的他立刻跳到电视机前。央视正在报道的就是齐跃所创办的家居建材电子商务网站──家居易站,资金链断裂的负面消息上了央视。

事发后,齐跃的手机一直保持开机,接听包括消费者和供货商在内的各类利益相关者打来的每一个电话,其中还有公司的早期投资人,前中经合投资合伙人、现经纬中国创始合伙人张颖。后者询问齐跃能不能扛得住,有什么可以帮助的。齐跃回忆说,那是他和张颖的最后一次电话交谈,但当时中经合已经不再是家居易站的股东了。 

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