爱华网里斯：基于我对中国市场的了解，大部分中国公司应该“聚焦”。 除非你能在心智中有所代表，否则你无法建立品牌，而这是中国企业往往忽视的问题。当你用同一个品牌名去涵盖所有的产品时，就很难代表某一样东西。 拿中国企业家熟悉的索尼来说，尽管索尼是一个全球知名的品牌，但它并不是一个强大的品牌，因为它不代表任何东西。索尼的财报证明了这一点，去年索尼在全球市场上的销售额为804亿美元，但仍然亏损10亿美元。在过去10年的财务记录也并不好，过去10年中，索尼的销售额为6816亿美元，税后净利润只有95亿美元，利润率为1.4%。
在美国，这样的财务表现足已解雇一个CEO。在日本也同样如此。索尼现在由一个英国人霍华德8226;斯丁格先生执掌。 而另一家日本企业，任天堂则表现得不错。任天堂只生产视频游戏和视频游戏机。在过去10年中，任天堂的销售额为611亿美元，净利润达到94亿美元，利润率为15.4%。 问题在于，中国企业是要成为索尼（利润率为1.4%），还是任天堂（利润率为15.4%）？我会选择任天堂。 危机源于糟糕的公司的糟糕的战略 《中外管理》：大家都希望自己的企业是“常青树”，您认为什么样的企业，才能够经受多次经济形势巨变的冲击而常青？ 里斯：实际上很多战略糟糕的公司都把经济危机作为公司亏损的借口，经济危机给它们带来威胁，罪魁祸首是它们糟糕的战略。 而具备卓越战略的公司总能在经济危机中不受影响。例如：苹果公司。苹果公司拥有三个强大的品牌：麦金塔计算机、iPod音乐播放器和iPhone智能手机。苹果公司的财务表现也很好。在上一财年，苹果公司的销售额为325亿美元，税后净收入为48亿美元，利润率高达14.9%。 大部分公司的营销战略都很糟糕，在中国和美国都是如此。我们汽车业三大巨头中有两个（通用汽车和克莱斯勒）破产了，另一个（福特）正在遭受亏损。 为什么这些企业会陷入困境？我认为是因为他们的营销战略很糟糕，这导致盈利能力大受影响！ 管理学大师彼得8226;杜拉克曾经说：“企业有两个最基本的职能——营销和创新。”而现实是：在中国和美国的大部分企业都认识到创新的重要性，却还没有真正认识到营销的重要性。 事实上，大部分CEO都认为企业的两个基本职能是财务和创新。营销不过是其后需要考虑的东西！ （本文译者系里斯伙伴（中国）公司总经理，原载于《中外管理》2009年8月刊）
