爱华网作者生活于一个中小城市,城市人口在约人30万人,在沿海来说算是一般城市,就是不发达也不落后的那种,最近本人开一家家政服务公司,创业的理由很简单,现在本地区还没有这样的一家公司,而且存在着很大的需求,既然有需求那就通某种形式来满足于它,下面就请各位朋友听听小弟的经营计划和策略,希望它能对想开家政公司的朋友有一点帮助。
我开的这家公司主要的业务种类就是月子保姆和经过培训的家政人员,而作为目前中小城市的家政市场来说,最主要还是护理老人,看小孩和作家务为多,至于对业务的投入量就要看各地方的不同情况了. 不管是开小公司还是大公司,我觉得市场调查是很重要的,它关系到目标客户群的锁定,价格的定位,服务方式的调整等等,总之它对以后整个公司的营销战略起了一个明确的指导作用,所以在真正运作之前,必须做好一项真实可行的调查报告.至于到底要做多详细,花多少时间这些具体的问题就要看各人具体的情况了.本人花了两个星期的时间,通过调查确认了本市的确存在着这种需求,所以下一步我就开始了如何想方设法来满足于它。
其实做一样一个公司在其它相近行业的人早就有这种想法了,但是为什么到现在还没有人来做呢,跟本地区的条件情况是有很大关系的.我现在只是讲劳动资源方的问题:
1保姆素质低,而且她们认为做保姆只是一个暂时工作行为,并不把他当成一份正式工作。
2劳动力来源少,愿意当保姆的人少,其中有一个重要的原因是钟点工的打击。
3待遇低,一般开始只有600元,工作量大。
4缺少提高自身的素质意识,传统观念强。
5外来人口受排挤,受不信任。
基于以上的原因我认为可能会发生下面这些情况:一,由于传统观念强,是否有人愿意参加培训 二培训完了之后,流动性强,有可能花了一两个月培训的人由于个人原因就不做了,或是不受公司管理了 三由于一般城市妇女不愿意从事这种工作,只能是外来人口和农村妇女,会不会由于总体素质低而受不欢迎。
当然我们发现问题就要解决问题,如果你想从事这个行业,可以参考一下我的经验:我们的业务主要有两个大类种,一是月子保姆,作为这一类保姆她的专业性要比较强,而且最好是生过小孩的妇女,如果是住家式的,我们一般建议你可以从那些有一定文化基础的农村妇女中进行挑选.如果是不住家的,我们也可以挑选一些城市下岗职业从中发掘,也可以试着招一些中专生.每二种主要住家的家政人员了,这一类员工主要从事就是做家务的工作,只要能好好对他们进行思想和行动上的改造,很快就可以得到市场的欢迎.而整个计划的难度和重点在于,我们从那里找到这些员工,由中小城市外来人口少,本地人一般对外地人又持不欢迎态度,所以只能在本地区对劳动资源进行发掘了。以我们的经验有以下几种方法:一,通过街道办事处联系一些下岗员工,因为城市人不一定个个都富有,为了生活要出来工作的人也大有人在,只是他们对保姆这个职业还不能正确对待,如果改变观念就是你的工作了 二,城镇妇女就是我们主要的来源之一,做好宣传,推广好了可以从这些地方得到大部分的劳动资源.三农村人口,作为农村妇女来说,想出来工作的也大有人在,如何发掘就是看你的能力了.四,外来人员,作为比较特殊的员工类,还是有它的需求和发展空间,观念的慢慢开放也可以增长对她们的需求量.在运作过程中,我们可以通过中介,电台广告,海报等来发布我们的招聘信息.注意在挑选过程中对应聘人员的各方面的评审要科学和注重要本地实际。
经过的前面比较难的工作后,下面的工作相对比较轻松一些了,就是如果进行培训和市场推广了.对于培训我们首先要求是一个专业性,培训出来的人员就相当于我们的产品,是好是坏,市场一下子就能给予你最好的答案,而作为第一炮我们是不容有失的.所以特别对于第一批人员我们更要下足精力,培训的内容和过程我们可以能过请专业性人员进行培训,也可加盟其它公司,通过他们的经验来帮助我们进行工作.
至于我们是选择请专业人员来进行培训的,教材可以去买,而且整个模式都是由自己通过思考和借鉴发展起来的,相对于加盟,难度极大,所以如果不是在商业操作上很有把握的朋友,而且在资金上比较灵活的情况下,我还是建议你采用加盟的方式.对于培训的重点跟每个专业种类是不同,如月子保姆主要就是专业性的培训,而家政人员主要是态度,道德,一般技能上的东西.在这里我要反复强调的是一个灵活性,每个地方的人生活习惯和意识观念都不同,我们要多加思考一定就是找出最合适的方法出来。
剩下的就是你个人的管理能力了,什么事情都是万事开头难,你要做好最充分的思想准备,在遇到问题的时候不要冲动和气妥,适时地做好各种调整.只要用心经营,你也可以成功的!
