爱华网季琦：这个高昂不是钱能够估量的，当然用的钱也不少，请最好的两个投行、请律师、请几乎是最好的审计公司。最重要的是，我们上市后出了很多数据，很多同行会来跟我们学习。本来自己挺好的，很多东西想要藏的，但是现在你要标注出来给别人看，上市以后会有很多组织上的调整，这个代价是很大的(据招股书，汉庭上市的所有费用为237.2万美元)。 财富堂：为什么选择纳斯达克而不是纽交所？ 季琦：跟人有关系。美国的CEO我见过不少，都很有大将风度。那天是下午5点左右，纳斯达克的CEO到我办公室拜访我和CFO，我想我们是他晚餐前拜访的最后一个客户了。这天他的时间表一定非常满，加上时差，他看上去有些憔悴，西装裤子上还沾了一点泥灰，挺狼狈的样子。我就问了一个非常大众的问题：纳斯达克和纽交所有什么区别？我想这可能是他被问的最多的问题了，而且这一天他一定也回答过许多遍了。但他像第一次回答这个问题一样，非常认真地将所有区别细细道来。刚才的狼狈和疲惫不见了，在我面前的是一个认真、敬业、热爱自己事业的CEO，每个客户都像是世界上最重要的那个。我一看，和我们汉庭的价值观非常一致，很符合我们做服务业的精神。 住酒店是为了学习 财富堂：如家、七天和汉庭都是商旅型酒店，其它还有一些，都在互相学习细节，比如你们的双面枕头。 季琦：看的见的产品可以学，但关键是我们不断在改。他可以学会我一样东西，但不可能学会我十样。学会了表面的，不可能学会系统上的。举个例子，我们酒店的前台登记系统，酒店是没有服务器的，服务器全在总部，要学的话，可能需要三年才能学会这一招，这是需要花时间和金钱的。 这种改进不是我一个人在做，汉庭有一个全体员工参与的“金点子计划”。如果一个整理房间或打扫卫生的阿姨想出一个好点子，她可以按点子产生的实效，得到奖金。 财富堂：在对外考察的过程中，有没有发现对你有启发的东西? 季琦：在芝加哥，Indigo的很多设计给我带来灵感，例如大面积的壁画，让你进入房间时感觉很温馨、很舒服。我就想，在汉庭未来的产品里，要想办法把这些元素融合进去。 财富堂：欧洲那些经济型旅馆你住过吗？有什么感觉？ 季琦：都住过！欧洲的产品经过许多年的磨练，已经做的十分充分和成熟，哪怕在一个小乡村里，都会有经济型酒店。但有些设计并不完全适合中国国情，比方它的卫生间和洗澡间都是公用的，这点中国人大概是很难接受的，一是不好意思去用，还有一个就是不安全。但是就欧洲自身的人文环境来说，这些很自然。 财富堂：你住了全世界那么多酒店，还记得最贵的么？ 季琦：我会住两种酒店，经济型的，高档的，而且往往是最高档的。住高档酒店，是去了解，也是去找灵感，这两种对我的专业都起到很大帮助。最贵的那次好像是在香港，一晚4000多港币，当时我们还不是很有钱，三个男人一起住，一张大床一个沙发，最后手心手背，我赢得了睡沙发。两个男人一起睡多受罪啊！ 财富堂：你的学习能力很强。 季琦：我的英文不是太好，但每年像马里奥特、雅高这些知名酒店集团的年报我是从头读到尾，能学到东西。向国外同行学习，等于把全球人的智慧、经验和教训都集合起来。一是可以学它的历史，看它的发展，怎么起来的，品牌怎么延伸的；二是学它的年报，做得怎么样，现在是怎么想的，看的很清楚。看雅高就会发现，它最挣钱的还是经济型酒店。 (季琦在长江商学院的同桌是赵本山，他从中学习到明星效应和娱乐的能量。虽然“不是这块料”，但正在摸索实践中。当摄影师让他摆姿势摆到有点抓狂时，他会向同事说：“嘿，讲个笑话听听。” 商学院的气场也在变，从前，拉关系谈生意是主流，现在，企业家们坐下来也会谈谈养生、旅游，乃至美女。于是问季琦欣赏怎样的女性，他为难地想了好几个回合，只说出“自己的妈妈和老婆”，最后，他推给一位女性下属，“你说，我喜欢什么样的女性？”“你喜欢有理解力的，耐心的。”听起来像是，工作伙伴。) 理想留在血液里，只会更珍贵 财富堂：你的前19年是在相对贫困的环境里度过的。经历了从普通农民家庭的孩子到亿万富翁的巨大跨度，现在对财富有哪些认识？ 季琦：以前受过的那些苦，让我对物质上的困难比较容易克服。金钱不是财富，只是让人感觉有了一些做事的自由，最大的财富是做自己想做的事。 我的自由就是：拍照片、听古典音乐、一周看三四部DVD(最好是二战题材)、和太太一起去海边、一个人的时候就去登山。 我对财富不是很敏感，它只是做事的副产品。我只关注树是否长高，是否能变成森林，至于结出什么样的果子，什么时候能摘下来吃，我没怎么想过。到现在我还是中产阶级消费水平。 财富堂：你说自己是个理想主义者，但这个时代好像讲的是实用。 季琦：我们那个时代很多人挺理想主义的。当然也有人很实际的，要出国。我们那时候新创业的团队是非常理想主义的，这个理想会在你的血液里留下来，不会因为你挣到钱了，挣了1000万或一个亿就没有了，反而是做得越久，理想显得更加珍贵。 财富堂：你对这个时代心怀感激吗？ 季琦：那是当然，在纳斯达克上市的致辞最后，我很动情的说，感谢我的祖国，没有祖国的繁荣昌盛、稳定和富强，就没有我们今天。我是认真的。如果不是这个时代，马云还在教他的大学英语，我还在街上卖电脑。是时代给了我们机会。 这十年，我看到有些人，因为我们企业的成功，生活上改善了，活得开心，做事也开心，我就很有成就感。 财富堂：你怎么看这个国家同时发生的另一些事情：比如干旱、疫苗、毒奶粉等等事件？ 季琦：是的，一个人，一个组织，一个国家，它有优点，肯定也有缺点。每一个人都应该把自己手上的那份事情做好，跟身边的人分享，这样才有了担当。汶川地震的时候，航班一正常，我第一个飞到成都，跟自己的员工在一起，这是我们的责任。我们自己成立了一个基金会，帮助那些在地震中受难的员工重建家园。 财富堂：你的投资人熊晓鸽说起服务业扎根的这片土壤并不乐观，他说在一个城市的一条街上数了数，有三四十家洗脚店、按摩店；要么打麻将、看电视等等。在这样一个环境里，想做中国服务行业的老大，你觉得难吗？ 季琦：我觉得这恰好是一个机会。有人看了也许会悲观，但我看到是希望。
