爱华网为了把自己“用良心做产业”的思想和“以客户为尊，以客户为中心的”经营理念灌输到每个员工头脑和实际行动中，张世杰先后两次以“致全体员工一封信”的形式，在全公司进行学习和大讨论，统一思想，统一认识，统一行动，让“用良心做产业”的思想和“以客户为尊，以客户为中心的”理念落地，并成为金吉列所有员工的自觉行动。这就是金吉列留学之所以能越来越强大，越来越辉煌，品牌和口碑越来越好的根本原因。 用文化构筑领先企业： 以人为本，建“和谐企业”，创留学服务金字品牌。 有的老板总是这样教育员工：“大河没水小河干”，但张世杰的管理思路却正相反，他经常说“汇溪成河”、“你不把员工当回事，以人为本永远是空话，员工自然也就不会把企业的事当成自己的事”。以人为本是企业和谐的基础，也是金吉列创留学金字品牌的基础。 张世杰深知，金吉列要发展，关键在于人才，在于员工。现在社会中企业员工的流失率颇高，但在北京的留学服务行业中，金吉列员工的忠诚度最好。在金吉列留学公司的员工看来，张世杰是一个有着个人魅力的总裁，也是一个细心体贴员工的总裁。 作为一个民营企业的老总，张世杰主动提议在春节期间，由公司出面帮助家在外地的员工购买往返的探亲火车票、飞机票。所有的金吉列员工家属每年春节都会收到一份特殊的问候：一封慰问信和几百元的慰问金。张世杰认为，自己这样做一是希望养育了孩子的老人能够高兴，二是他觉得自己作为老总应该向为企业培养了优秀员工的父母表示感谢和祝贺。“我很看重员工的人品，而‘孝’字是检验人品最简单、最有效的方法。‘百善孝为先’，如果一个人连自己的父母都不孝敬，其他的都无从谈起，所以我这样做除了表达我的感恩之情和感谢之意外，也是向员工传达如何做人做事的一种理念。”
张世杰喜欢下象棋，象棋带给他最大的领悟就是换位思考。“说起来容易，做起来难。以客户为中心的更深一层涵义可能有些人意识不到——如果你的员工不满意，你的客户永远满意不了。”这就是张世杰的管理理念，也可以算做金吉列的核心竞争力之一。正是这种真正的以人为本，使得金吉列这个企业和谐、团结、积极、向上，有着不断向前的无穷动力，创留学服务金字品牌则是顺其自然的事了。 “以人为本”和“诚信、创新、竞合、卓越”表达了金吉列企业文化的精髓。更主要的是这些文化的精髓已深入到这个企业的每一个员工心中。 “企业家讲‘有为’和‘无为’，不要把条条框框挂在墙上，要深深植入每个人的心中，那才是企业真正需要的。” 张世杰如是说。 创业无止境： 用高起点、高标准，挑战自我，向更高更远目标前进。 张世杰业余时间最喜欢和朋友一起打高尔夫球。“锻炼身体、愉悦身心、广交朋友是高尔夫运动追求的一个方面，我喜爱高尔夫运动更多的是喜欢这项运动讲究公平、自律、规则、诚实守信、自我约束，具有追求完美、不断超越自我的一种精神和境界。因为这和金吉列‘有真诚，无国界’的企业精神是一致的，是和我的生活态度和工作信念一致的。” 金吉列在出国留学领域已经做得很出色、很优秀了，他们获得了来自各方面的肯定和认可：中国消费者协会和北京市消费者协会“诚信服务示范单位”;中国质量协会、全国总工会、共青团中央“全国用户满意单位”;《北京晚报》、《北京青年报》、搜狐网、新浪网等众多知名媒体组织公众评选的“北京信誉度最高的留学机构”; “十大品牌影响力教育机构”等。他们也创造了这个领域的无数个第一和惟一：三段式服务、产业化流水线模式、千万元留学奖学金、留学消费教育学校、星级服务工程、CRM客户信息管理服务系统、先进的符合留学服务特点的管理模式、ISO9001国际质量体系认证，金诺计划和假一赔十、由消费者协会代管代付的先行赔付“金诺计划基金”以及留学服务十大承诺等。 张世杰本人的荣誉更是不可胜数：中国优秀民营企业家、中国最具社会责任感企业家、全国用户满意服务杰出管理者、北京最具影响力教育品牌机构领袖人物大奖、首都精神文明建设奖章、首都“五一”劳动奖章、五四青年奖章获得者等。 年近五旬，但张世杰依然闯劲十足，他不满足于金吉列留学在天津、沈阳、大连、石家庄、郑州、济南、青岛等分公司的成功设立，仍然进行着新的布局和规划。“我们的分公司是统一管理、统一模式，文案统一集中在北京处理，服务的品质和质量是完全一样的，所有的分公司都执行金吉列留学统一的服务标准和质量标准。”张世杰说。 应该说，在出国留学领域，金吉列和张世杰已经取得了空前的成就，但张世杰仍在不停地创新和谋求更大的发展。不但如此，张世杰还在其他领域寻找着新的商机，他似乎永远保有着创业的激情，也许下次见到他时，他可能已经站在3次创业的顶峰了。
