前几日,一位亲近的朋友小声地说:“我开始做童鞋了”。我说,“哦”。米勒鼹鼠是她的品牌。“你不评论点什么”。“童鞋童装这个细分市场在近年低迷的鞋服领域,还算不错,二胎放开的利好,不要过分乐观;传统童鞋童装品牌,实体店铺与品牌建设已经相对成熟(意味竞争激烈),天猫、京东等电商平台如今的门槛也是比较高”。“微商”。
在传统商业模式看来,渠道、产品、品牌是一家公司运营的铁三角。
晚上在微信公众号“微商”读到一篇昨天推送的文章——《微商又出大事:“XX红糖”因涉嫌多项违法行为被立案调查!》。读完,倒不觉得是微商的危机,反觉得微商有机会,报道里面有这些信息:“经初步调查,仅该公司直接管理的一级代理商有40余个,涉及全国26个省、直辖市、自治区……近两月该公司的单日发货量均超过万余瓶”。对于一个刚启动的新品牌,或许存在空白或机会。
据《南方日报》报道,今年5月召开的“中国微商达人秀论坛”有统计数据称,“目前中国大约1千万人做微商,年交易流水约650亿元”。依托于火爆的社交软件微信,微商似乎已经成为一种新兴的商业模式了。
其实纵观微商的几次大风波,如“央视曝光微商面膜乱象”、“600亿微商市场大败退”等,一个核心的事故点是:层出不穷的产品质量问题,比如在面膜中加入糖皮激素,红糖雌激素超正常值百倍等。有人说,在互联网时代我们又回归到“产品为王”,如果他们提供的是优质的面膜、红糖,也就不容易出现“乱象”、“崩溃”。中国泉州,既是“中国品牌之都”也是“中国鞋都”、“中国服装名城”,经过20多年沉淀,是全国领先的鞋服制造基地。依托于此,米勒鼹鼠品牌的童鞋产品,品质可靠、稳定,这也为它可持续的微商发展奠定基础。
在国家商标局网站做个简单的查询,笔者觉得朋友还是有备而来的。米勒鼹鼠这个商标25类的英文(KRTEKMILER)、图形已于去年获得商标证,中文获得注册申请登记;事实上,她获得注册申请登记的包括了18类、24类、25类三大类,覆盖几十项小类。有备而来还体现在另外一点,动画片《鼹鼠的故事》曾经给海内外的小朋友们留下经典的印记,它这个商标的标志依据“灵动的童真”这个卓越理念进行全新的艺术提炼与设计,全新创作了“欢跑”的品牌标志,个人认为,这个商标在商业运用上存在巨大的潜力!
渠道+产品+品牌(陈士信作品),导演得好一部大片是可以预期的,但是在这个日新月异的年代,有两个主题值得笔者的朋友关注,其一是8090群体,其二是互联网思维。
i黑马有一段数据,笔者是比较喜欢的:“中国2.28亿的80后,以及1.47亿的90后群体,正逐渐成为社会中的主流人群和市场的消费主力。新一代的消费主力们,生长于在物质丰富年代,他们与长辈们不同的消费观,正在改写商业世界的游戏规则”。其中一个消费特征是,他们注重品质消费,愿意为更好点的产品花上更多点的钱,并不看重低价。8090群体有独特的思维与价值观,他们希望消费的产品及品牌有趣、个性化,能够更多满足他们的心里需求。他们希望可以与品牌、产品有更多的“参与感”、互动,品牌可以更多地关注他们。
什么是互联网思维?自百度创始人李彦宏提出“互联网思维”之后,这个概念得到广泛运用。笔者认为,百度百科的一个说明可以采用:“互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式”。
笔者认为,互联网思维的核心是用户。第一,简单、极致是互联网时代的产品竞争法则,把产品做好,消费者认可,品牌才能立足,企业才能持续发展。你的产品拥有独创设计、特色、实用、创新,超越了消费者预期,才会形成自发的口碑传播——口碑在当代是最受信任的传播信息之一。第二,热爱你的粉丝。如何洞察、挖掘消费者的需求,有点难,但如果把一批粉丝集合起来,互动、交流,收集粉丝的每条意见,答案就有了。还可以通过他们做产品测试。第三,扁平化组织。任正非说,让听得见炮声的人来决策。传统企业结构,层级众多,信息传递、决策缓慢。扁平化、部分去中心化的组织,可以更好地保持高效、准确。