qoo10开店流程 10年开店苦乐路(11)



  我在大厅租的小店面,正在装修中,经营的项目,已初步确定好,是做数码产品和电脑配件,另外还准备弄个“电脑算命”的机器。增加“电脑算命”,主要是为增加人气,吸引顾客,因为在镇上还没有出现这玩意。当然,我不是在宣扬迷信,这不过是一种娱乐而已,信不信由你。如果,我会修理手机和电脑,这两个项目会更好,只是,开店在即,来不及去学了。古人说的“人无远虑,必有近忧”,是非常有道理的,真到“急来抱佛脚”,为时已晚。

 

  如果在商城楼下,开个小饭店或小吃店,抢占先机,确保能赚钱的。大家都在卖服装,你可以反其道而行之,做点别的,更能成为“万绿丛中一点红”。商城处于繁华地段,半径200米范围内,没有饭店。商城有180家店铺,管理方为安全考虑,不允许店家自置煤气灶等炊具,他们的吃饭问题急需解决。不管有没有生意,吃饭是不能省的,加上客流量,保守估计,每天早上卖掉200碗面条、中午300份客饭、晚上200份客饭,是可以达到的,以每份只挣1元计算,每天有700元的毛利,每月有2万元,一年是24万,去掉房租、水电费和人员工资合计10万元,那还有10余万的净利。相信日后有人做的话,一定能挣钱的。

 

  回首往事,我的开店经历的转折,关键的一步,是从老街搬到闹市。当时在新街上开店的,十有八九发了财,我不过是小儿科了。时过境迁,现在的古镇旅游,生机勃勃,老街上的商铺,鳞次栉比,已是一店难求。各种工艺品店、饭店、珍珠店、苏绣店、蹄胖店、旅馆,早就如麻饼上的芝麻,密不可数了。只要是沿街的房子,基本破墙开店了。但在上世纪九十年代初,顾客主要是打工者,而不是游客,老街上的生意,远远没有今日的兴旺。

 

  我在老街开服装店时,隔壁是一家理发店,当时还没有“美容美发”的概念,不过是常规的“剪、吹、烫”。开店的是位本地姓高的女孩,比我还要早一年开店,生意很不错。1994年的时候,她在给人理发的过程中,认识了一位男孩,他是沈阳人,在镇上一家化妆品公司担任生产主管,两人萌生了爱情,那男孩天天开车来接她,吸引了不少艳羡的目光,年底,他们就结了婚。95年,女孩学会了给新娘做头发。当时,理一个发才5块钱,而给新娘做一次头发,收费100元。正当她生意红火的时候,她怀孕了,她的老公要她为孩子着想,就把店转让了。

 

  1996年的一天,她偶然从我书店前经过,和我闲聊了几句,才知她的儿子已出生,刚过了断奶期,她在家呆得没劲,已在新街和老街连接的桥堍,开了一家“金盏花”的美发店,一开出来,生意就很好,因为以前开过,有很多熟悉的顾客,她的手艺和服务态度不错,顾客纷至沓来,她一个人忙不过来,已请了两个帮手,仍是一天忙到晚。我说:“你老公挣钱多,你完全可以在家做全职太太,不用这么辛苦赚钱啊。”她笑着说:“本来是在家没事干,想开店找点事干,现在忙了,但也充实了,想不挣钱都不可能了。”

 

  随后的几年,我每次经过她的店,都看到里面坐满了等着理发的女孩。我有位亲戚的女儿,和老板娘是小姐妹,据她讲,店里除了平常的理发,还有焗油、染色、烫卷、拉直等,这些服务,每次收费都在百元左右。“美好人生,从头开始”,女孩子对于头发的重视程度,一点不亚于对服饰的热衷。店里也接新娘的做头,不过,收费已涨了几倍。用一般的洗头膏,洗个头基本是10元;用高档的洗发护发用品,修剪一次都在一二百元,甚至有的高达上千元。两者价格天壤之别,不难想象,其中的利润有多高?难怪,现在的美容美发店,越开越多了,想必是冲着暴利去的吧?

 

  2005年,听说她在原店的对面,盘下了一个店铺,开起了美容院,除了美发,还有按摩、美体、护理等。现在的有钱人越发多了,女人花在美容上的钱,一点也不心疼。光是推销那个什么精油、减肥霜、祛斑膏,利润就相当的可观。她的美容院是正规的,一点也不带色情,但生意依然火爆。不像有些“挂羊头、卖狗肉”的洗头房,说是洗头,其实里面连洗头用具都没有,不过是用些妖艳的小姐,以色情服务招徕顾客,实在有点玩火自焚了。

 

  做生意有时就像打麻将,手气顺时,财神爷推也推不开,不论怎么出牌,都是和了。今年,她开的第一个理发店,面临着拆迁,得到了一笔补偿金,而好像她有先见之明,老店虽然马上要被拆掉,但生意一点不受影响,因为对面她开好了美容院,人家都知道了,生意也就顺理成章地交接到了新店,不像同一排上别的店,拆掉只能拆掉,一时找不到地方,没法搬,做得好好的生意断了,多可惜?

 

  美容美发方面,我认识的人中,还有个成功的例子。10多年前,我到文化站工作之前,曾短暂进过一个厂,班上有位叫吴红梅的女孩,是江苏盐城人,刚过来打工的,为人热情,性格也不似江南女孩的柔弱,很有主见的样子。有时,厂里为了赶货,会让我们加班,要到夜里10点左右下班。吴红梅的妹妹也在这边打工,夜里会煮好一锅新米粥,香气扑鼻,她们姐妹会邀请我,到她们楼上先喝点粥再回家。我至今记得那一碗新米粥的香味。

 

  后来,我离开了工厂。不久,听说吴红梅也辞职了,去了广东学理发。那时,温州发廊遍布全国,开发廊的温州男孩女孩,也是从广东学了新潮的理发技艺,然后到各地开店的。他们用一把木梳、一个电吹风和一瓶摩丝,就可以做出上百个发型,大多是模仿港台明星的发型样式。当时,港台的流行歌曲刚进入内地,每个理发店,都在放着邓丽君、徐小凤、张明敏等人的歌。顾客一边理发,一边欣赏着美妙的曲子,也是一种享受吧?

 

  吴红梅的妹妹叫吴娟,是位十分漂亮的女孩,她嫁给了小镇上的一位青年,在这里安家落户了。据说,他们结婚的费用,都是吴红梅资助的。我在开音像店时,吴娟牵着儿子,曾来租过碟。她认出了我,我随口问了她姐姐的情况,她说,她姐在福建厦门,和人合伙开了家美容院,挺忙的,也有二三年没见了。我感觉她们姐妹的性格,是迥然不同的,姐姐吴红梅敢做敢为,比较外向,有点像事业型的;妹妹吴娟温柔端庄,是个相夫教子的贤内助。祝福她们生活幸福!

 

  2003年的年底,一天夜晚,我非常意外地在街上遇见了吴红梅,她正和一位男子在散步。我招呼了一声:“吴红梅!”她转身看到了我,愣了一下,脸上露出了孩子样的高兴,叫道:“原来是你啊!”我笑着说:“你还认得我呀?刚回来吗?”她拉了拉身边的男人,向我介绍说:“这是我的老公,我们过来两个月了,已经在那边开了一家新世纪美容院,欢迎你大驾光临啊!”她用手指了指她开的店,我才想起,前一阵看到这家店新开了,没想到是她吴红梅开的。那里的房租挺贵的,一年大概是6万吧。“没有金刚钻,怎揽瓷器活?”想必她对新开的美容院,是信心百倍的。

 

  她又指了指我,对她老公说:“这位是我十年前厂里的同事,虽然在一起工作才几个月,但他很和气,对我们打工妹都很尊重,比那帮坏小子好得多了!”我知道她说的坏小子是谁,当时厂里有几个本地男的,和打工妹谈恋爱,却是虚情假意的,等把打工妹骗上手,就把她们甩了。我当然不会做这种缺德事。我离厂的时候,她还在厂里,后来听说她也辞职了,至于是否和那些坏小子有关?我就不得而知了。

 

  她的美容院,在这边开了二年多。我是不讲究头发的,随便理个发就行,因此 ,从没去光顾她的店。路上遇到过二三次,我问过她:“店里生意怎么样?现在的美容院多起来了,竞争也很厉害吧?”她说:“挺好啊,店多成市,现在的美容院,只要装修好,产品好,服务好,有了名声,是很好赚钱的。”今年初夏,看到她的美容店换了店名,上前一问,原来,吴红梅把店转让了。我颇有些疑惑,以为是生意不太好,她才把店转手的。

 

  几天后,偶然看到吴娟,我问起这件事,我说:“你姐怎么搬走了?是生意难做,才把店转让的吗?”吴娟笑着说:“怎么会呢?你是不了解我姐的能力啊,她的眼光准,到哪儿开店,都能赚钱的。这次,是我们盐城老家在开发,我姐回去看了,还买了几个店铺,前几天,就把这里的店盘掉了。她呀,可能在我们老家,已经把新店开出来了。我姐说,这叫叶落归根,在外面闯荡惯了,还是想离家近一点。”原来如此!我不禁感慨:她做事雷厉风行,真是令人敬佩啊!

20、卖车与时俱进,老师经营有道

 

  曾经有一些新闻,什么北大高材生卖猪肉、名校教授卖茶叶蛋,在社会上沸沸扬扬。表面看来,似乎是知识贬值了,那些所谓的高级知识分子的处境,让人同情,他们仿佛遭受了天大的委屈,“落魄的凤凰不如鸡”。其实,何必如此大惊小怪呢?又何必如此心理不平衡呢?现实社会,从来是适者生存,难道卖茶叶蛋和卖猪肉,有什么不光彩的吗?不一样靠自己的劳动赚钱吗?名牌大学生和教授,就不能“屈尊”做点普通大众干的活吗?走下讲台,走出书房,把自己融入社会,融入群众,这或许是有益的。

 

  凭心而论,开店并非是我的首选。男人大多是以事业为主的,我也一样,但我的内心里,更喜欢过平静的生活,枕河而居,与世无争。现实容不得我清高,我是一个凡夫俗子,回避不了现实的种种,生存与发展,是我们每个人都要面对的。况且,挣钱的速度,已跟不上物价上涨的步伐,“逆水行舟,不进则退”,不努力就要掉队啊。看看身边的人,为了买一套住房,要紧衣缩食半辈子,实在是辛苦。真正的小康,不仅体现在物质上,还应体现在精神上。物质文明和精神文明不协调,就好比两条腿走路,一高一低,不但走路不利索,样子也不雅观。

 

  我开了十年的小店,为了蝇头小利而奔波,心理上有点疲倦了,很想换个环境,呼吸一下新鲜空气,可是,理想和现实,总差上那么一步。买了住宅和店铺后,这些年赚的钱,现在能运用的,只剩下20万元。20万元在贫困山区,或许能过半辈子,但在经济发达地区,还不够一个店面一年的房租。我也想有独立的事业,拥有自己的品牌,一步步地成长起来,但资金、技术、能力、机遇等条件的局限,想振翅欲飞,却后劲乏力,只能掂量着,沿途寻找机会。

 

  “成事在天,谋事在人。”实力和勇敢,固然是成功的重要前提,但运筹帷幄,同样能左右成败。东汉末年,诸葛亮协助刘备“功成三国”,就是明证。有时,我们不是失败了,只不过还没有成功;有时,不是对手打赢了我们,而是我们自己认输了。天无绝人之路,只要我们自强不息,只要我们不愿意倒下,就一定能站起来,就一定能“潇洒走一回”。君不见,那收破烂的,也能成为“破烂王”?卖老鼠药的,也能财源滚滚?(这是过去,现在不允许卖老鼠药了。)卖猪饲料的,也能成就“希望”集团?

 

  心有雄心壮志,这是值得肯定的,许多青年才俊,不过二三十岁,有的出身平民,但他们已做出不平凡的成绩。可我们也要明白,不是所有的人都能一帆风顺,不是所有的人都能功成名就,不是所有的人都能实现理想,比尔盖茨、张朝阳、陈天桥等,毕竟是绝对的少数,就那么几个人。不过,年轻就是最大的资本,摔倒了,可以重头再来。中国人讲究“知足常乐”,这有利于养生,但从生命承载的意义而言,我们不应当蹉跎岁月,应该锐意进取。古语说:“生于忧患,死于安乐。”没有一点忧患意识,没有一点上进心,贪图享乐,纸醉金迷,最终会被无情淘汰的。

 

  看到别人创业成功,我们往往不甘心:“他们能行,为什么我不行?”这个出发点是好的,正是这种不服气,催化了突围的动力,但是,并非所有的人都适合开店和创业,这不是命运,这是由性格决定的。太理性的人,太斤斤计较的人,就不太适宜做生意。理性的人,做律师、教师、法官会很不错,但做生意,会显得有点呆板,缺少灵活性;斤斤计较的人,锱铢必较,目光短浅,只看到眼前的收获,没考虑长远的利益,在人缘的建立方面,是有很大缺陷的。现在提倡“以人为本”,其实,做什么都是这样。目中无人、胸怀狭窄的人,是成不了大事的。

 

  老师,是受人尊敬的职业,是阳光下最神圣的工作,我一直对老师怀着崇高的敬意。尽管,他们中也有害群之马,但并不影响他们整体的形象。老师是要面子的,虽然他们也羡慕有钱人的生活,但真要他们丢下铁饭碗,多半会犹豫不决。我上小学时的一位凌老师,他在20年前的那次辞职,从教师到商人的身份转变,相当的成功,时至今日,人们对他的尊敬,依然如故。

 

  凌老师是我小学五年级时的语文老师,我的学习成绩在班上是数一数二的,那时,小学校就在村里,老师和村民的关系很亲近,淳朴的村民,会自愿给老师送米送菜,有时家里来了客人,会请老师一起过来做客。让我记忆犹新的是,有次作文,依稀记得是写《养牛》,凌老师在后面用红笔批示:要自己写,不要抄袭课外书上的文章!我感到很委屈,那的确是我写的,而且写的完全真实,因为我的爷爷在村里养牛,我放学后常去帮忙放牛,那样的生活细节,无需想象,信手拈来。我在老师的评语后面,加上一段“严正声明”,说明那篇作文是我的“杰作”。老师随后批了85分,还鼓励我,要注意观察和思考,持之以恒,写作水平会越来越好的。

 

  1983年,我上初一时,听说凌老师离开了村里的小学,到中心小学办的印刷厂当供销员,不再当老师了。第二年,学校开了一个商店,是承包给凌老师的,店里卖柴绳机和它的配件。当时,家庭联产承包责任制刚实施不久,人们还很贫穷,主要的副业,是养猪和打草包,几乎家家户户都要打草包,而柴绳机是必备的工具,因为柴绳机比人工搓绳的速度快十几倍。他商店里的柴绳机非常畅销,我去买过配件,顾客很多,还要排队,店里二三个人,忙得团团转。

 

  过了两年,别的店里也有柴绳机卖了,打草包的人家却越来越少了,村民找到了更赚钱的副业,买了运输船贩砖和贩糠,年轻人都去乡办厂上班了。凌老师在店里卖起了自行车,有凤凰、永久、鸽子、金狮等牌子,后来又有可变速的赛车。乡村的公路和土路,很适合骑车,不但家家有自行车,有的人家有好几辆,整个乡镇的自行车,将近一半的出自凌老师的商店。人们对于老师的尊敬和信任,使凌老师的生意,做得顺顺当当。

 

  1990年前后,凌老师把商店搬到了新街,这时候的他,已不是商店承包人,而是商店的主人了。自行车的销量在削减,他就改售三轮车和农用电瓶车。买三轮车的,大多是中老年人,他们不大会骑自行车,却会骑三轮车出来卖菜;买电瓶车的,用来载物和载客,每天能挣几十块钱,也是不错的收入。1992年开始,他卖起了“玉河”等轻骑摩托,还有五羊本田等大的摩托车。当时,随着苏南乡镇企业的崛起,乡民的人均年收入,也在显著提高,姑娘出嫁时,选为嫁妆的三大件,已从过去的自行车、录音机、缝纫机,升级为彩电、洗衣机和摩托车。男的骑摩托,女的就用轻骑。那几年,凌老师店里的摩托车,在过年时的结婚高峰期,销售十分紧俏。

 

  又过了几年,交通部门对轻骑进行管制,不再上牌照了,紧接着不让上路了,可凌老师不慌不忙,因为他在经销电动自行车了。摩托车和电动车,是凌老师店里的两驾马车,给他带来了丰厚的回报。当老师和开店积累的人缘,使他的生意越做越好,他的店面也是越开越大。去年,他的店遇到拆迁,他租下了靠近马路的一座楼,宽敞的店堂,摆放着上百辆各款摩托车和电动车,宛若车展一般,顾客也是络绎不绝。

 

  凌老师的卖车生意,比我的租书生意强多了,他卖掉一辆车,利润少说也是几十或几百,而我租书不过才几角钱,他赚到的钱,想必有数百万了。然而,凌老师是个低调的人,他的穿着依然朴素,也没有购买别墅或高档轿车,很多次看见他是步行去店里的。我叫他“凌老师”时,他总是笑着答应,并关切地问着我的生活情况。他经营的每一步,都踏准了时代的脉搏;他卖车的时机,也是和时代的步伐吻合的。我想,再过几年,要是看到凌老师在卖轿车,我一点也不会感到奇怪。

 

  身为老师,相对而言,分析问题的能力较强,对事物发展的趋势也较敏锐,但讲课和经商是不同的,讲得口若悬河,做起生意来,未必就一路绿灯,碰壁的也不在少数。有位和我同龄的小学老师,在10年前,曾停薪留职,一试商海深浅,最后弄得血本无归。当然,也有旗开得胜的,前几年,有位中学老师,和人合伙开了家旅馆,生意火爆,一年就收回了本钱。今年,听说他和朋友散了伙,独立开了家旅馆,还和旅游公司挂钩,不愁客源,获利颇丰。

21、鱼行变成木行,偏僻也有黄金

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   光阴似箭,十年,只是弹指一挥间。人生,又有几个十年?人生的奥妙,是我们无法企及的深度,我们无法预知下一分钟会发生什么?也不知道幸运女神将何时向我们垂青?所以,我们要只争朝夕。如果你喜欢一个人,要是犹柔寡断,有可能等到望眼欲穿、白发苍苍,看到的还是她的背影,又怎能形影相随、生死相依?机遇总是青睐有所准备的人,倘若你想到了一个好的项目,好的点子,不妨大胆尝试,如果你前怕狼后怕虎,成功是不会向你招手的,兔子撞到树桩上的概率,毕竟是微乎其微的。

 

   中国的汉字中,掂量的掂,惦记的惦,都包含了这个“店”字,说明早在数千年前那个造字的时代,那个造字的人,都认为掂量的标准,是以“店”来参照的,而人们心里惦记的,也是那个“店”。这充分说明,开店在人类的历史进程中,在人们的日常生活中,早已有之,而且深入人心。所以,今时今日,我们谈论开店,想方设法开店,完全可以理直气壮,而不必羞羞答答。人生在世,名利两字,又有多少人能免俗?

 

   女人,都渴望有一次轰轰烈烈的爱情;男人,都渴望有一份轰轰烈烈的事业。爱情不一定是从一而终的爱情,事业也不是一成不变的事业。无论是爱情还是事业,积蓄实力,把握机遇,就有可能创造奇迹,主宰自己,不再受命运的摆布。我们所说的成功,并不仅仅是指财富的倍增,一个人,只要在某个点某一方面,有出色的发挥,同样能受人尊敬和推崇。

 

   “滴水之恩,当涌泉相报。”对于父母的养育之恩,对于朋友的鼎力相助,对于家人的善解人意,对于客户的充分信任,我们要有感恩之心,有时,在我们困难的时候,家人扶一把,朋友拉一把,我们就能跨过那道坎。一个默默无闻的小人物,想成就一番事业,身边如果没有肝胆相照的朋友帮忙,要想成功是非常之难的,甚至是不可能实现的。哪个开国皇帝身边,不是簇拥着一帮赤胆忠心的伙伴,为他披荆斩棘、冲锋陷阵,他才能所向披靡,赢得天下?

 

   家乡小镇,本是江南鱼米之乡,水网纵横,物产丰盛,随着工业文明的不断深入,农业文明才逐步退出舞台。1990年之前,镇上有一个鱼行,作为苏州第二大淡水湖的澄湖,渔民每天清晨会把从湖里捕获的鱼,运到鱼行交易,大部分是卖往城市,一小部分卖给居民和饭店。鱼行非常热闹,在我童年的记忆里,这里码头上的舟船云集,比粜粮食的万盛米行的码头,更为繁华,因为这里每天停靠着上百条渔船。

 

  

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