10万开店 10年开店苦乐路(八)



  音像店的旁边,新开了一家手机店,生意很好,我弟弟对手机很感兴趣,对他们如何做生意,也很关注。有个亲戚的亲戚,前两年开了家手机店,现在已有两个店面,还买了房子买了汽车,说明手机的利润很高。当时,小镇上的手机店有几家,但还不多,拥有手机的人确实越来越多,打工妹对一千多元的手机,也舍得买了。弟弟劝我把音像店撤了,换成手机店,保证能赚钱。弟弟还说:“手机是成人的玩具,我估计二三年后,手机会大量普及,基本达到人人都有,有的人可能还有二个三个。”我说:“虾有虾路,蟹有蟹路,他们开手机店行,我们不一定适合啊。”弟弟说:“为什么不试试呢?”

 

  弟弟劝过我几次,要我改行,我犹豫着没答应。他对手机感兴趣,我倒对电脑感兴趣,我想,如果不开音像店,我可以经营一下电脑,只是对电脑略知皮毛,并不精通,尚无较大的把握,还是过一阵,深思熟虑后再决定吧。弟弟说:“哥,我知道音像店需要我,但这样开下去赚不了多少钱,我想自己开个店,你不开手机店,我来开。”弟弟有他自己的打算,我当然要支持他。没人帮我看店,我就把音像店转让了。惜此音像店,仅一年零八月,就烟消云散了。这一步没有走远,又回到了原地。

 

  弟弟说做就做,真开了一家店,就在我书店旁边,只隔开一个门面,是我得知消息,盘下了一家羊肉店,让弟弟做“试验田”。弟弟开的不是手机店,是手机配件店。进的有各类手机电板、充电器、手机套、手机饰品等,各种型号的都有,数量比手机店里的还多。也卖手机充值卡和号码卡。兄弟不分家,都是一家人,他能赚钱,我也高兴。弟弟说:“我的配件就是要比他们齐全,才会有生意。”弟弟还告诉我,他在苏州进货时,淘遍了手机配件批发店,市面上有的手机型号的相关配件,基本都进到了。

 

  弟弟的店,还别说,一开出来,生意就很兴隆。因为帮我开过音像店,原先认识的顾客,此时会来照顾他的生意。加上他态度热情,口才很好,渐渐就有了回头客。我弟弟还长得很英俊,比我好看,一些小姑娘可能也喜欢帅哥,都喜欢到他店里买东西。手机配件的利润也很可以,进价6元的充电器,零售价是10元到15元;进价3元左右的手机套,可卖10元左右;进价20元的手机电板,可卖40元到60元。他开店的这年,移动公司的动感地带号码卡,利润相当可观,内含100元的号码卡,进价才70元,我们按话费100元出售,卡号不收钱,每个仍能赚30元,买的人很多。

 

  弟弟喜欢钻研,他自己琢磨起手机维修,一些换外壳、排线和简单的维修,他都自己修,一些疑难杂症,他就请人修,适当挣点手续费。修理的成本极低,而利润较高,甚至可达到零件十倍的利润。现在的小偷很多,让人防不胜防,我都吃过几次亏,他们中有很多是专门偷手机的,然后低价转卖,我们遇到好几个来推销二手机的,知道他们是来路不明的,搞不好会背上销赃的罪名,一律拒收了。

 

  终于,弟弟也卖起了手机。真是不卖不知道,一卖吓一跳!卖手机的利润,让人心跳,随便出手一只,就能赚上几百元。别看有些手机店冷冷清清,但一天只要卖掉二三只,就绰绰有余了。品牌手机的利润低一些,比如诺基亚、摩托罗拉,正常情况,卖掉一只手机能挣一二百元。而其它的手机,很多是水货、贴牌、组装和杂牌,就是有牌子,也是虚张声色,骗骗外行。它们样式好看,功能多,但售后服务没有保障,质量也不太稳定,买手机要凭运气,运气不好的,可能用不上几天就出现问题了。

 

  一部可以打电话、发短信的普通手机,进价不过三四百元;彩信手机的进价在五百元左右;带拍照功能的,一般进价是六百到八百元;带拍照、手写、MP4的手机,也就是市场上卖的最新款的手机,进价也不会超过一千二百元。你再到手机店看看他们的标价,动辄一千多、二千多,中间有多少水分?哪个不是对你“温柔一刀”?你就是还价,又能还掉多少?手机店进货也便利,都有人送货上门,任君挑选,卖不掉的还能退换,难怪现在的手机店,都争先恐后地开呢!不过,市场也有大浪淘沙的功能,终有一天会回归理性,“春秋战国”时代会成为历史的。

 

  只可惜,我的书店,弟弟的手机店,正当生意如火如荼的时候,在2005年3月,却遇到了拆迁,不得不另找地方。我是另租的店面,继续经营;弟弟真有先见之明,他已在距离小镇不远的工业区,买了一间店面,仍然开他的手机配件店。现在的确生意难做,竞争激烈,投资成本增高,但只要认准了,就和我弟弟一样,大胆地去做吧!不能拥有太阳,你还有月亮;不能拥有月亮,你还有满天的星星!

13、网络营销

 

  每个人都要走自己的路,都有属于自己的幸福,你在这个世界上,是独一无二的,是无法替代的,所以,我们要敝帚自珍,而不要自暴自弃。我记录的开店经历,只是我走过的路,你可以参考,但不一定适合你,你一定要有主见。请记住,开店不用这么复杂,不用面面俱到,专攻一项就行了。就像你爱一个人,专一的爱,更容易获得爱情。

 

  比如租书,比如租碟,比如卖卡,现在新开店的话,就比以前难做。现在的开店成本提高,竞争又很激烈,人们的业余生活有很多选择,现在的年轻人,大多数都迷恋上网了,上网就占去了很多人看书看碟的时间,但是,你也不用太担心,只要你愿意,只要你喜欢,你仍然可以试一试。生意是生出来的,如果你有心,商机也是无处不在。

 

  网络以不可思议的速度,日新月异,迅猛发展。上网不仅仅是聊天和灌水,还可以开店做生意,实现零库存的营销。1999年夏天,我买的电脑,学会了打字;2000年春天,我申请了国际域名和虚拟空间,学会了简单的网页制作,做了一个网站,打算在实体开店之余,尝试电子商务。实体开店的辐射面是有限的,一条街、一个镇、一个城市,做大了当然也可全国连锁、跨国经营;而在网上开店,从理论上来说,它的辐射面是无限的,一个网络小店,可能使每个上网的人,成为潜在的顾客。

 

  办一个网站,开一家小店,虽然我很感兴趣,但不是一本正经做的,只是作为实体开店的延伸和补充。域名和空间,每年大约花费400元,这是我自己的网站,比较有自主权。现在很多门户网站,提供免费的个人主页和博客,在易趣、淘宝上还能免费开店,网站大,流量也大,不妨一试。有些在网上卖饰品、化妆品、时装、工艺包的,生意做得好的,比实体开店还红火。听说内地某村的妇女,会做绣花鞋,有人在网上推销后,供不应求,成就了绣花鞋的产业呢。

  网站是我自己捣腾的,比较粗糙,做了几个页面,销售红豆、苏绣、真丝制品、香木挂扇,主要是这四类,兼营水乡服饰、绣花鞋等。主页上放上联系地址、电话、电子邮件和银行帐号,便于和客户联系。红豆也是我的一个情结,一直没有放弃,有了网络这个平台,也许会得到更多人的喜爱。苏绣、挂扇和真丝制品,是苏州的著名特产,我在网上设立一个窗口,便于外地的客户了解与购买。除了推销商品,我还在网站上放了一些自己写的文章,以文会友,多结交一些志同道合的朋友。

 

  网站发布后,也没做广告宣传,可能是网友通过搜索找到的吧?陆续有人联系我,有的是咨询,有的是想购买,我都认真给予了答复。网络营销,主要靠的是诚信,因为相互不见面,也看不到样品,网上尽管有图片,但图片毕竟是图片,比不得实物。大家都知道,在网上,一个丑八怪也能变成仙女。这个买卖,和面对面的“一手交钱一手交货”,完全两样了,是建立在彼此信任的程度上的,对方要是不相信你,就不会汇款给你。当时,电子商务尚未深入人心,网络的资信程度相对较低,人与人之间的防范意识较强,这天各一方的,让人完全信任真有点难。网上交易,当时还是新鲜玩意,人们感到好奇,有人会投石问路,体验一下网上交易的乐趣。

 

  波澜不惊,这在我预料之中。我虽然有网络营销的念想,但只是兴趣,不是目标,没有像张朝阳、马云那样的大手笔,只是有这个资源,尝试一下而已。每个月会有几笔汇款单,买红豆、苏绣、香木扇、肚兜等,数额不等,我收到钱后,第二天就会把客户订购的货品寄出。最多的一位是山东的童小姐,给我汇了三千元买红豆,说是她负责的商场搞活动。其次是广东的一位先生,订购了八百元的蓝印花布做的水乡服饰样品。大多是一百元以内的小单,买套真丝内衣、买件苏绣工艺品之类。网络营销,实际上可利用的空间很大,只是我没有重视起来。

 

  网络上充斥着虚假信息,在网络的那一头,也隐藏着许多网络骗子,我曾经也遇到过,幸好有惊无险。那是2001年的一天,我接到一个电话,对方自称叫李军,是河南新乡铁路物资供应处的,从网上看到我销售有苏州香木挂扇,他要订购2000把,是那种打开后直径为2米的,问我多少价格?我见生意上门,而且数量较大,自然喜出望外。我说:“这种扇子的市场价是60元,批发价是38元。”他说:“能不能优惠点?35元怎么样?你看我们要买2000把,要是这次合作好了,下次我们还会从你这儿定购。”我只是经销,自己不生产挂扇,于是打电话去问苏州香木扇厂的林厂长,他说可以做。我吃了定心丸,就回复他说可以,没想到他得寸进尺,向我索要起回扣。他说:“那就这样定了!过两天你就过来签订合同,我们给你打支票,预付货款的30%,余款到货时再结算。不过……”他话锋一转说:“签合同后,你要给我一万元回扣,我给领导和财务打点一下,好给你开预付款的支票,对你结算尾款也有帮助。”给点好处费,我能理解,但他索要一万元,有点过了,这笔生意成交,毛利一共就二万元,他要去一万,我挣到的还不足一万,但转念一想,算了,就给他吧,一来就当是去那里旅游一下,二来希望能对以后的生意往来有帮助。

 

  为了路上有个照应,我和弟弟一起去的。带上三件精美的样品,坐了十四个小时的火车,才到达了新乡。见到那个李军,我就提高了警惕。眼睛是心灵的窗户,他的眼神游离不定,感觉他是个心怀鬼胎的人。到达他所在的公司,我的怀疑加深了一层,因为那幢楼上,密密麻麻的挂着几十个公司的牌子,极可能是皮包公司。进入办公室,我没看到墙上挂有法人证书和营业执照。他递给我们的烟和茶,我和弟弟没有动,怕他们下迷药。李军带着样品出去了,我和弟弟坐在办公室里,我说:“看样子他们不像是正规公司,我们还是小心点,情况不妙的话,要想办法尽快脱身。”过了一会儿,有个脸上有刀疤的中年男子,推开门瞅了我们一眼,又把门关上了。我暗想:这算是吓唬我们吗?

 

  那个李军回来了,说是刚才在和领导商量。双方确认了货品的价格和数量,签下了合同。我刚把合同放进包里,他就问:“钱带来了吗?你把一万元给我,我去财务室打点一下。”我料想这钱要是到了他手上,非常有可能是肉包子打狗,有去无回。我隐瞒了带钱的事实,我说:“你只要把30%预付款的支票给我,我回去后马上给你汇钱,或者,你跟我去苏州,到苏州后我就把钱给你,你还可以在苏州玩几天,费用我请客。”他有点意外也有点不满地说:“不是事先讲好了吗?你要把钱带来的吗?”我笑了笑说:“现在路上坏人多,带钱不安全,为了有个照应,我还请刚从武警部队复员的朋友陪我一起来的,你放心,你把支票给我,我保证把回扣给你。”我把弟弟说成是武警复员的朋友,也是警告一下他,顺便给自己壮胆,以免他们轻举妄动。他眼神一转说:“合同签了,生意成交了,晚上我请客,请你们好好玩玩!”我哪还有心思陪他玩?我说:“我们先去吃点中饭,吃过饭我们再联系。”他愣了一下,当我和弟弟从他身边经过时,他没敢拦住我们。

 

  离开大楼,我们没有马上走,在一家路边店里买了两瓶饮料,向店老板打听这家公司的事,他摇头说:“是骗子公司!经常坑蒙拐骗的,前天还有个律师找上门要和他们打官司!”我和弟弟明白了,赶紧离开这是非之地,当天下午就坐火车回苏州。在火车站买票时,还遇上了小偷。这一趟新乡之行,损失了一千元左右,但总算毫发未损,平安回来了。

 

  后来,书店和音像店的生意较忙,无暇顾及网上生意,网页也是一二年没有更新,网上生意就越来越清淡,但网站至今留着,这是我寄存在远方的一处精神家园,上面种植着我的文字、经营和梦想,也许有一天,我会把小店开到那里,我会把网络营销,做成大蛋糕,和普天下的朋友分享,分享成功、智慧和快乐!

14、错失良机

 

  《跟着感觉走》,是一首歌。我们喜欢一个人,也是凭着内心的感觉。开店做生意,感觉也很重要。榜样的力量是无穷的,别人成功的范例,会对你有所启迪,但更多的时候,是灵光一闪,使你有如神助,找到了芝麻开门的秘诀。淘金地卖盒饭、产油区卖饮水,这样的与众不同,有时会歪打正着,获得意外的惊喜。

 

  我们是小人物,淹没于茫茫人海,为了基本的生存也好,为了扬起理想的风帆也罢,我们终于鼓起勇气,走出了至关重要的第一步。现在的个体私营经济,已得到广泛的认同和支持,开店也是创业的基础,是自立的选择,甚至是你人生的转折。“南生桔,北生枳”,我们不要盲目套用他人成功的模式,要因地制宜,因人而异,根据你自身的特点与特长,做出相应的调整。

  生活是不动声色的,需要适应和改变的是我们自己。无论是想轰轰烈烈,还是默默无闻,都需要在成长的过程中,保留一些什么,失去一些什么。我们可以清高,但不能不食人间烟火,所以,凭自己的智力和能力赚钱,天经地义,正大光明。“勇者创造机会,智者把握机会,庸者等待机会。”机会是稍纵即逝的,你打一个瞌睡,它就可能像兔子一样窜过去了,使我们后悔不迭。我也曾错过一些机会,把轻而易举可以赚到的钱,如流水一样从指缝中漏掉了。

 

  2000年,我的儿子要到镇上读小学,为了他上学方便,我在镇上租了一套二室一厅。以前都是回乡下的家里住的,早出晚归,披星戴月。当时我没有意识买商品房,主要是我不喜欢鸽子笼一样的住宅楼,各家防盗门一关,邻里之间也不相往来,缺少人情味。我喜欢乡下的房子,房间宽敞,空气清新,有自家的院子,院子里还种着果树,门前就是田野,一家人住在一起,其乐融融。

 

  早在1999年,房地产还是淡季,造好的房子卖不掉,房价很低,人们似乎对买房子不感兴趣,原先造好的中联房产等商品房,有一半是上海那边的人来买的,买了也是空关,有的是投资,有的是退休后才过来住。当时小镇上商品房的价格,每平米是800元,买一套三室一厅的商品房,不过10万元,就是买一幢小别墅,只需15万。才过了五六年,那买了小别墅的人家,现在转手就是80万、100万。可惜我当时在房产上,一点投资意识也没有,是缺乏预见和远见的。

 

  2000年的时候,村上有位姓居的,前几年就开小厂,是先富起来的一部分人,那年经营不善,厂子倒闭了,还欠了几十万的债,他为了还债,把厂房和设备都卖掉了,还是资不抵债,没办法,他要把前两年买的装修好的一套130平米的商品房卖掉,我们是一个村的,他知道我这几年做生意还可以,就来找我,愿意把房子亏本转给我,只要7万5就行。我由于已租好住处,商品房也没打算购买,准备到孩子毕业工作后再决定在哪儿置房,就没把他的房子买下来。这房子要是今天,已值40余万了。

 

  2000年是房价的分水岭,就在这一年,房价发生了明显的变化。苏州市区的房价,在2000年前,每平米在1500元左右,下半年就涨到2千出头,到2001年上半年,每平米已达到3千元,当时很多人以为要跌的,谁知还是节节攀升。苏州房价的急剧变化,当时尚未波及小镇,苏州房价每平米3500元时,镇上才1200元,而苏州房价突破4500元时,我们镇上才涨到1500元。租房子的价格也在水涨船高,考虑到租房不如买房,我终于买了一套商品房,这是2002年的上半年,而到下半年,房价就涨了一倍。时间就是金钱,没想到在这里,也生动了一把。

 

  2000年的年底,就是新的集贸市场刚建好,沿街的店面是对外出售的,每平米1万元,那30平米的店面,需30万元。我当时刚好有30万元的存款,曾经有过一闪念,去买一个店面,因为可能会长期开店,店面肯定是需要的,但最后没有买,是出于两方面的考虑:一是我如果把30万用来买店面,那开店再有什么考虑,就有点紧张;二是当时的房租,一个店面的年租金是1万元,那30万成本的店面,岂非要30年才收回投资?算下来不划算。当然,没买店面房的结果,不划算的是我。因为第二年房租就涨了,现在更是涨到了8万元的年租金,而且,店面的增值也很大,5年前的店面,现在就是80万元转让,依然很抢手。这一步棋,我是严重地失算了。说明投资比经营,需要具备更远的眼光。

 

  2005年3月31日,书店的店面,因路面扩建的需要,被紧急拆除。事先,政府部门已给我们发过搬迁通知,因为对我们的损失没有任何补偿,大家都没有搬走。那天,施工人员要求我们立即搬走,否则后果自负,他们在楼上吊走楼板,我们只得在下面把店里的东西往外搬,可惜我那6000多本书,来不及整理,一下子也没地方可搬,只得挑了几十本自己要看的,喊来收废品的人,以4角一斤的价钱,通通卖掉了!价值4万元的书,只值卖废纸所得的1千元。伴随了我整整10年的书,给我带来可贵财富的书,被我如此出卖了,我简直有种出卖朋友的羞愧,我对不起它们!

 

  这一排十几个店面,只留下最南端的两个,一个就是我的电话超市,另一个是兰州人开的拉面馆。拉面生意十分红火,附近没有小吃店,这里的位置又极佳,他们一天要卖出300碗到500碗的拉面,两个拉面师傅轮流上阵,一天忙到晚,日营业额达到1500元左右,利润率在40%,收入相当可观。外人可能看不起这些小吃店,但他们的辛苦,也换来了丰厚的回报。拉面的味道很鲜,也很香,我是他们的常客,他们会在我的面碗里,多放一些羊肉片儿,吃得我心里热乎乎的。

 

  说到小本经营,我这里有个成功的例子。1998年时,在我的租书店对面的马路旁,每天晚上会摆出来两个夜排档的摊点,从下午五点多,一直要摆到凌晨二三点钟。当时,他们卖砂锅和炒面,便利了上夜班的人、吃夜宵的人和一些过夜生活的人,还有从赌场出来的,赢钱的人会大方地请客。两家都是从四川来的,生意都很火,原先他们都做过厨师的,难怪砂锅的味道那么地道。四川出来打工的人多,那些洪雅、威远等地的老乡,也常照顾他们的生意。可以说,我是看着他们发展起来的,因为他们出摊需要大量的清水,他们摆夜排挡的几年,都是从我店里提的自来水,他们会请我吃一两次砂锅,以表谢意。

 

  三年后,他们积累了原始资本,不出摊了,就租店铺开饭店。毕竟摆摊辛苦,推车推来推去,收摊还要清理垃圾,有点麻烦。他们开饭店也是生意兴隆,不但生意越做越好,还到附近的乡镇开分店。去年碰到他们中的一位,他刚从四川老家回来,说是回家造房子去了,建造了两座漂亮的楼房,儿子马上要结婚了,有可能要在苏州安家落户,准备在这里再买套房子。他还把老家的亲戚都带了出来,在他店里帮忙。我笑着说:“想不到吧?当年那么辛苦,现在富得流油了。”他乐呵呵地笑了:“是啊,变化真大!有空到我店里耍耍,我亲自给你烧砂锅!”

 

  租书店消失后,我在谋划另开个店。我旁边的书店搬到了一百米远的地方,我弟弟的手机配件店,也搬到了他事先买好的店面内。正规网吧的执照难办,黑网吧又遍地开花,我就不趟这浑水了。我在寻找合适的店面,正好有个台湾的董先生,买下了一个不错的店面,董先生因买卡而和我认识,平时还挺聊得来,他问我要不要租,年租金是6万元。我说要租的,请给我半个月的时间,我要决定做什么项目,然后联系好供货方。董先生答应了。

 10万开店 10年开店苦乐路(八)
 

  

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