1、 售前的感知：
比如在商品中描述中不仅会介绍商品的参数和用途等，更会写上一些自己和客户使用的体会与感受，全部为原创文字。要知道她销售的是国产的化妆品为主，所以产品的安全性和效果是客户最为关心的问题，通过写试用感受一下子就拉进了客户的距离。
2、 售中的交流：
特别要注重聊天的语气，耐心解答客户的每一个问题，并坚持薄利多销的原则。自从店铺升级成皇冠店后，咨询量猛增，但这丝毫不影响她对客户的服务。现在她手下有两个客服，她不仅自己这样做，也要求她的客服人员也这样做，让客户感知在她的店里购物是一种享受的过程。
3、 售后的温馨：
在淘宝开始做第一单时，她就坚持给客户送小礼物和化妆品试用装。每一个小礼物都是她亲自精心挑选的，而且过段时间就会更新，虽然价格不高，但客户会体会店主的用心。
摆一个小摊，做一个专卖店、开一个商场、开一个淘宝店，其生意经都是相通的，要在市场的竞争中胜出就必须要做出差异化，并能坚持下去。每个人都知道服务的重要性，但是能真正的说到、做到、持续执行的并不多。
“三个代表”重要思想内容及其指导意义时间:2010-09-27 10:47来源:未知 作者:admin点击:2222次 在世纪之交的重要时刻，2000年2月，江泽民在出席广东茂名高州市领导干部三讲教育会议时发表重讲话，首次提出了三个代表的思想，即党总是代表着
纵观我国的亿万富翁，很多都是从白手起家开始的，有的从摆地摊开始、有的从摆水果摊开始，有的甚至曾两度白手起家，本文就总结了几个白手起家的亿万富翁的创业故事，希望对大家能有所启发和帮助!一、新大陆集团总裁胡刚两度白手起家成亿万富
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三个感人的亲情故事，怎不叫人泪奔！！！让我抱一抱你，我的妈妈——感动了上亿人！他感觉和母亲很远，也许真是大了，小的时候天天围绕在母亲的身边，如今娶妻生子，加上工作忙，他很少有时间回家。但这次，他却必须回家了。母亲病了，住院了，从医生的神态
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