如同每一个网络卖家一样,一台性能不错、连接网络的电脑,就是小许网络店铺的终端。进入小许的家中,整个房间都充盈着浓浓的藏香味。
“我现在主营藏香以及香料相关产品,比如藏香盒、藏香粉,还有一些民俗工艺品。这些大概加起来,价值几万元吧。”小许介绍说。
小许的网店从2006年在淘宝网上注册,到现在已经有两年多了,一开始只是经营藏饰、药品、藏族特色工艺品等。那时拉萨的淘宝店大概只有二三十家,大多主营藏区特色产品,竞争也相对要小得多,小许的店铺月销售利润可以达到50%以上。
“如果说2006年的拉萨网络销售属于卖方市场,那么如今的相关网络销售就成为了买方市场。”小许说。现在光是在淘宝网注册的销售藏区特色产品的网店就有百余家,由于商品雷同,条件相当,这一销售市场内的竞争变得尤为激烈。“我的店铺在本地网店里,应该是属于比较正规和成熟的。但是现在竞争很激烈,利润不如以前,现在的月利润大概是20%左右。”小许的网店现在是四钻店,3000多次成功的交易全部是自己一点一滴的累积。
作为一个上班族,一边工作,一边兼职做网店,着实让小许在这两年感到辛苦和忙碌。
“基本上电脑和手机是24小时必须在线和开机,有些顾客喜欢半夜三更买东西,要赢得这些客人,就必须晚睡,每天都需要熬很晚,也没有午休。”小许指了指自己正挂在淘宝旺旺上的电脑,“而且进货什么的都需要亲力亲为,还得抽出休息时间去八廓街淘货,还是很累。”
小许的网店好评率相当高,他认为开好网店最重要的就是“诚信、低价、质量”,“有时候货品会因为物流的关系出现损坏,我会无条件包邮退货,我觉得只有这样的服务质量才能赢得回头客。薄利多销,诚信待客,这是我的网店宗旨。”
关于未来的网店发展,小许很有信心。“我看好电子商务的发展,现在全球经济发展放缓,降低成本的商业行为成为了一种趋势,而网店作为一种低成本运营模式,会有较好的发展前景。而且现在的人也越来越青睐网购这种购物模式,我觉得电子商务会在未来几年里走向正规化,并且会有相关法律法规出台来规范这样的商务模式。”