我的商品上架(8月16日)后第4天(也就是8月20日)的晚上,我看见前几天和我联系的一个买家上线了,心里极度兴奋。
写到这里我先简单介绍一下这位买家:在商品刚上架后的第二天,她主动和我联系,要买我店里的减肥粉粉,但不知道买哪一种比较好,经过一翻“你来我往”的旺旺交流这后,她想要买苦瓜胶囊,但是要考虑考虑,然后这几天一直没有上线。不难看出,这是一位老手买家,即使旺旺没上线,但我估计她极有可能在和其它的店铺的商品价格做比较(这很正常,各位说对吧?)。
前题介绍完毕,下面转入正题。我这几天正在为没卖出去一件东东而“黯然伤神”呢,一见“目标”上线马上旺她(该出手时就出手啊,是不是?)。
“考虑得怎么样了?”(情绪有点激动的问,甚至连字都不会打了,大家不要笑哦!)
“考虑好了,就要46元的有胶囊和××粉的那种。”(斩钉截铁,一个老买家经过价格比较之后,终于要出手了。) “你的店里没人买过东西哎,我是第一个,有没有赠品啊?”(显然不出乎我的意料) “给您一点空胶囊好吗?”“不要,家里有的是。”
“那您随意吧,您选一样价钱比较便宜的。”(我看出买家的心思,既然是第一位顾客我就豁出去了,殊不知我的东东价钱定的并不高而且还有包邮活动噢!) “您放心吧,我挑的商品不会超过10元的。”(让我悬着的心多少往下落那么一点点) “好,那您先看看,选好后告诉我。”(不咬牙也不行啊,第一位顾客哟!)“那种××粉怎么样,我想做面膜,去脸上的斑。”(经过几分钟的挑选、比较之后)
“行!”(我算了算,不赚钱,但也不至于赔钱,所以痛快的答应了,再说了,不痛快也不行啊!) 然后就开始拍,这一点比较省心,因为我第一次做为卖家操作很紧张呢,如果对方也是新手的话,我就更不知出哪门了。 “哟,我把运费也付了。”(包邮嘛是不用花运费钱的。)“没关系,我给您改。”(于是,我按照以前在贴子里所学的到相应地方去找有关“修改”字样,可我找了半天怎么也没找到,越找不到越着急,越着急越找不到。我这个紧张啊,我怎么就找不到呢,我明明已经看好是这样操作的呀!难到是我记错了,怎么就找不到呢?没办法我又去问在线的一个淘友,她也告诉我在哪哪哪找,还嘱咐我“睁大眼睛仔细看”并给我发了一个修改价格的图标,可是无论我怎么找就是找不到,事后才知道已经付完了钱就不能再修改价格了,要是现在能找到那可真是见了鬼了,呵呵!)
就这样过了至少有半个小时(实际具体时间我也不知道,我只觉得这时间太漫长了),对方等得着急了,“你到底会不会改呀!”
“我的眼睛出毛病了,找不到!”(我也不知道该怎么说了。没辙了,爱怎么地就怎么地吧!) “那我问一问别人。”…… “不好意思,我付了钱之后就不能修改了!”(又过了N分钟,这句话让我如释重负,我的天哪!再不解决我都要得心脏病了,夸张了一点哦!)事情到这还没有结束,后面还有换产品的过程省略掉,最后是一翻客套语,诸如“谢谢”、“再见”之类的话,不再多说了!
到现在为止双方终于达成一致,买卖交易暂时告一段落,就等明天发货了,具体用了多长时间我也不知道,我估计至少也有2个小时,到最后我精疲力竭得都要虚脱了,再也支撑不住了,立马躺到床上去休息。(是不是很没有出息呀)以上就是我在开张第4天所完成的第一笔交易的一部分。毕竟完成了第一笔交易是很令人激动的事哟。(高兴之余觉得真累呀!)我与这位买家的交易用“一个愿打一个愿挨”最恰当不过,没有办法,谁让咱们是新手卖家哩!谁让咱们要赚“心”呢!写下这些没有别的意思,只是第一次卖出自己的商品想用文字留下纪念,再有就是深深的理解和体会了作为卖家尤其是新手卖家的艰辛。
为什么我这么快就有我的第一单生意呢,大家肯定特别想知道,别着急噢我下面就告诉大家,请大家跟贴学习。下面开始传授经验啊,谢谢大家的支持!
第一,产品要吸引人且保证质量。
产品的选择是最重要的一点。象我卖的减肥产品就很吸引人,当然质量没的说,绝对原厂正品,开张没几天总有人问。有的人可能会说那我们不能都卖减肥的呀,这句话说的没错,让我悄悄的告诉您,女人,哈哈!
第二,多多看贴、回贴。
作用有二: 1、可以从别人的贴子里吸取经验。 举一个最明显的例子,比如我第一次去平邮(外省的)只花了不到5元的邮费,而我看好多新手卖家第一次平邮都花10元以上。为什么会有这么大差距呢?那是因为淘宝里有很多有关省邮费的贴子,而我在看贴时把这方面的经验都记下笔记,用时直接去找就行了。方便快捷,毕竟好记性不如烂笔头啊!(具体平邮省资做法,大家可以看我楼顶的链接贴)
2、可以宣传自己的店铺。
淘宝各社区中不是买家就是卖家,我们多多回贴就可以把自己店标和签名留在论坛里了,混个脸熟嘛!
第三,多发原创贴、加精贴。
原创贴甚至加精贴要比回贴的宣传力大的多,不会发原创贴也没关系,只要在论坛里呆得久了再加上自己的开店经验肯定会写出来的。象我开始也不会写,开上店之后就慢慢的有自己的心得和体会了,写起来也很顺手。至于怎么发贴,呵呵,我楼顶还有相应的链接贴,大家直接打开就行了。原创贴写完之后,选择质量好一点的去申精,加精贴的作用就更不用说了,既能赚银币又可以让更多的人来回贴,从而有更大的宣传效果。象我开张10多天就有两篇加精贴,同时增加了20个银币。银币的作用有好多贴子都有介绍,我就不再多说了。至于怎么申精,一般在论坛首页都能找到,或者直接和相应掌门人、护法去联系。
上面三点都是老生常谈了,请看下面:
第四,QQ宣传。
除在淘宝宣传之外,还可以走出淘宝圈外去宣传,至于具体办法有很多前辈的贴子介绍的很详细,我在这里着重介绍我是如何在QQ里宣传的。因为我有好几单生意都是来自QQ的买家哟!
1、首先我把我的QQ昵称改为“新开淘宝小店”,这样自己的朋友首先就看到,然后就慢慢的扩大范围了。
2、QQ个性签名和个人空间写上自己的淘宝ID和经营产品。我有好几个买家都是看到我的昵称或签名而找到我的。 3、让你的朋友的个性签名也挂上你的淘宝ID和经营产品,然后再让你的朋友的朋友,……依次类推,呵呵,有点象传销的性质。这种方法也是从前辈那里学来的。第五,博客宣传。
我是在网易上申请的博客,当然别的网站也可以。开始的时候,我是找到相应年龄的人然后给她发消息,不过这种方法很招人讨厌,后来我就改变了策略,把自己博客中加入了自己的有关产品、店址等信息,然后也是找到合适人群逐个去访问,然后别人反过来就会访问我,如果有人对你的产品感兴趣的话,那么你的目的就达到了。 第六,充分挖掘大学生市场。 只要您的身边有大学生,那就赶紧充分利用。让他(她)在学校里帮忙宣传一下,因为大学生网购的比较多,并且是一个比较大的集中体,那么宣传速度可想而知了。我的外甥女正在上大学,我和她一说,班里好多同学都说要买呢。 第七,同学录里宣传。 大学的同学一般都分布在各个省市,在同学录里宣传总比在本地宣传范围要大吧。 以上几种方法是我所利用到的部分宣传方法,当然还有很多,象什么收录网址、在其它网店相应贴吧里发贴等等等,好多贴子都有相关介绍,我就不再重复了。