开业前的广告宣传
在开业之前,必须做好广告宣传工作,让商圈内的消费者对连锁店有一定的了解,获知其开业情况,让您的连锁店进入消费者的采购预选单中。一般会采取OM发放的形式,因为其具有成本低廉、承载信息量大、直接获得受众反映的特点。其发放的关键是:
(1)发放地点:需要到目标客户集中的通路上发放;在有选择的区域派送到消费者的住处;重点消费者(团体消费者)以邮寄方式发放:在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送;在 商店 门前入口处派发:在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。
(2)发放时间:建议在高峰之前或之中。
(3)发放亮点:需要在发放过程中有一句关键的广告语。
试营业
为了保证正式开业能够取得成功,通过试营业来发现连锁店存在的问题,及时进行调整和改进,同时可以让员工和管理人员熟悉各自的工作。
(1)试营业的形式:一般有两种:一是让顾客自由采购;二是邀请嘉宾或专业人员光临,以发现连锁店存在的缺陷。
(2)试营业应注意的问题:以正式营业的标准约束和要求员工,如穿工作服和佩戴工作牌等,不能因为是试营业而掉以轻心,遇到问题应立即做好记录,并对此提出解决方案。
开业促销
开业促销的形式多种多样。主要把握三个要素:目标客户、顾客喜好、利润。
一般的促销形式是产品促销和价格促销,这是要针对目标客户,根据其喜好来制定促销策略。如果这些顾客喜欢产品你却用价格促销,或者这些顾客喜欢低价你却用产品促销这些方案都是不匹配的。
另一方面,产品利润有高有低,不要促销利润极低,甚至可能亏本的产品,不然忙了一天赚不到钱。还要亏钱。进行产品利润率的计算是前提。