做过几个文化咨询的项目,发现在企业中文化的提炼、设计是比较容易出来的,在这个环节,只要进行充分的交流,总结领导人的管理思想和经营哲学,就能得到企业领导人的认可,形成理念体系,但是对于企业普通员工来说,文化似乎离他们非常遥远,这是几家企业咨询初接触时普遍的感受,大部门员工认为那是领导人的事,是做秀、做政绩(国有企业),和自己的工作无关,因此在企业文化建设理念设计后,如何推广让企业文化顺利落地就变得非常重要!
的确,企业文化对于员工来说,不象战略、制度、流程等管理理论一样容易理解和清晰,很主要的是因为很多企业长期忽视企业文化的建设,错误的让很多员工认为企业文化是可有可无的,其实不管企业主知道和重视与否,每个企业都是有企业文化的,有人把企业文化视为企业“看不见的管理软件”,也就是企业的文化无时不刻的在影响着员工的行为,因为没有被显性化,所以很多企业的文化不能够被员工所了解,当然也就起不到主观主导意义,当时也就不可能有认同感,所以,在做企业文化咨询落地宣讲时,最重要的是要把企业文化“显形化”,改变员工的思想,让员工从思想上感受到企业文化的力量并明确其地位和价值,是文化咨询是否成功的很重要的一个指标,在这点上,经过好几家公司的咨询经历,有感如下:
一、明确企业文化的力量:文化是企业看不见的手,明确什么是好的企业文化,如华为的狼道文化和中兴的牛文化,白沙的鹤文化等优秀的文化,他们的共同点是经过提炼、设计并千百次的推广而沉淀下来,因为所在公司的文化建设刚刚提炼设计好,刚进入推广阶段,各位还没有感知道,这是很正常的事情;
二、优秀的企业文化是企业创始人或历代领导人经营企业沉淀下来的优秀基因,作为企业的一员,一定需要去继承和发扬的;公司文化形成后,团队就有了共同的价值观,共同的价值趋向和做事原则如诚信、团结等,因为只有你消化并理解他,从长期的角度看,你会在这个企业生存的很好,反过来,如果在你所在的团队,其他人都拥有了这样的基因,就你没有,是很难长期存活的;
三、团队建设方面:企业文化经过千百次的推广以后,就会形成为团队的基因,如和谐、诚信等,共同的遵守一定会大大减少企业的管理成本和沟通成本,减轻团队领头人的工作强度和压力,从这一点上进行讲解也可以敦促他们去投入企业文化的推广
思想问题解决的,最后就剩下是企业理念体系的宣贯了,要求作到三点:
一是脱口而出;
二是充分理解;
三是检查企业的行为;如“关爱为桥”检查该企业的员工在马路上看见盲人老太太危险过街道,是
否主动乐于帮助,如是,就可以说“关爱为桥”这个理念融入了这个企业的行为当中,反之就可以说“关爱为桥”理念在这个企业还只是一个口号、一个希望、一个目标。