爱华网企鹅的成功：运气与兴趣 回顾历史，如今的“企鹅帝国”的形成经历了颇为不平常的10年。腾讯的10年，也是小马哥及其团队奋斗的十年，不过某种意义上讲，成就今天的“企鹅帝国”也有些许运气在里面。 在目前广泛使用的因特网普及之前，一些网迷已经在慧多网上体会到了上网冲浪的乐趣。马化腾大学时代就开始迷恋慧多网，是中国大陆最早的网民之一。 1993年从深大毕业后，马化腾进入深圳润迅公司，开始做软件工程师。通过早期的互联网，马化腾结识了很多“网虫”朋友，其中的一些人后来成为了叱咤互联网江湖的风云人物，例如网易的丁磊、金山的求伯君。 1998年11月，马化腾和几个同学成立了自己的软件公司，当时公司很小，主营业务是为其他公司做软件外包。据马化腾回忆说，当时跟他很熟的丁磊正在做邮箱系统，之后也卖了很多版本，“我也做过邮件，也给寻呼台做过互动系统，比如短信查邮件什么的，即时通信是其中一个项目。” 马化腾回忆说，当时为了谋生，啥业务都敢接，做网页、做系统集成、做程序设计…… 不过最早做企业的时候，马化腾从未想过会成就一个现在这样规模的腾讯帝国，用马化腾的话讲：“从没想过一定要开公司当老板，我们几个同学只是想有个机会去发挥所长，最好有点儿小回报，仅此而已。” 在回忆如何做起QQ的时间，马化腾唏嘘感慨，“当时电信部门比较重视增值服务，而广州电信在这块有预算，市场上有好几家做即时通信产品的企业盯着这块市场。在投标的过程中，为了抢先，我甚至在产品还没成型前就先写好了投标书。结果当然是投标失败。但现在想想还真的是幸运，这些拿到项目的公司在收到钱后自然没有动力继续维护发展产品，只有我们的QQ被砸在手上，才会持续做下去。” 但随后QQ用户的增长却让人始料未及。用马化腾的话来形容，“到了2000年的时候，随便走进一个网吧，聊天工具QQ跳动的企鹅已经成了流行，我没想到那么多人在网上争着和认识不认识的人聊天，好多人用QQ聊天是为了学习打字。” 在回忆创业历程时，马化腾称，“初期运气占得比较重，至少70%。但是01年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。” 挺过了最痛苦的煎熬期 进入2000-2001年，这个互联网泡沫将破未破之际，马化腾将其称为其最痛苦的煎熬期。 而这其中电讯盈科与腾讯的关系，用命运的轮回来看似乎颇具有戏剧效果。 曾经在2001年放弃继续持有腾讯股权的电讯盈科，一度在香港股市如日中天，股价最高达到140港元。而进入腾讯10周年之际，腾讯因为股价增长强劲和稳定，成为恒生指数的成分股，它顶替的正是当年给予腾讯第一笔资金的盈科。而反观电讯盈科，却江河日下，股价在3港元左右徘徊。小超人李泽楷正在为盈科的私有化焦头烂额。 10年前焦头烂额的是马化腾。他回忆当时的情况，“深圳不像北京有海归的圈子，他们找投资人比较容易。对于腾讯而言相当困难。但腾讯也算运气，风投依据ICQ的成功案例(当时ICQ以4亿美元卖给了AOL)，对腾讯也就多少有些兴趣。盈科数码和IDG两家一起壮着胆子投资了腾讯。” 2000年年初，这两家公司决定一共给腾讯投资220万美元，然后各拿走了腾讯公司20%的股份。之后，盈科又在2001年6月以1260万美元的价格将其所持有的20%股权悉数转让给南非的MIH集团。 但风险投资只保前期，并不担保后面的发展。而在腾讯第一笔融资之后，紧接着来的即将是2001年的互联网寒冬。IDG投资完之后一直忙着为马化腾的公司找下家。 马化腾称，“ 要说煎熬，我创业最煎熬的就是这段时间，我不喜欢这样的拖延，进入2001年，那时候纳斯达克已经快崩盘了。而IDG找过搜狐、新浪，他们对腾讯都没看得上眼。” 马化腾记得，当时任职搜狐的古永锵(目前优酷网创始人)和冯珏都到腾讯看过一眼，2001年春天，马化腾自己又去新浪见了王志东和汪延，但后来都没了消息。
最后进场的买家是传媒集团MIH，而最令马化腾心焦的一段创业经历也自此开始，“我愿意找更有实力的投资人，IDG也愿意出售股权，但盈科不答应。”当时的盈科，小超人李泽楷的数码港计划如日中天，“他甚至还找过王晶这样的导演来我们公司参观，探讨前景。” 虽然马化腾在感慨腾讯在创业初期的“幸运”，但熟知腾讯的人都知道，造就“腾讯帝国”的根本原因在于马化腾的“务实＋专注＋创业热忱”。 马化腾总结说，“2000年网络泡沫破之前，融资是一轮一轮的，大都想着赶紧花完再去融资，但当时我就不是这样想。做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司花钱看不惯。” 他 说 -有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。 -对我来说，现在QQ不是工作，是兴趣。 -我和太太就是通过QQ认识的，不过当时她也不知道我是谁。我就说我是工程师。 -我们都是普通家庭，没有什么特殊的，顶多是房子大一点，也不是说什么太大变化。潮州人习惯喝粥，还是这样。 -现在成家了，有小孩了，要照顾家里，会占用一些时间，跟单身汉不一样了。工作方面呢？没有太大的分别。我始终是产品经理的角色。 -2000年网络泡沫破之前，融资是一轮一轮的，大都想着赶紧花完再去融资，我不是这样想。 -腾讯的成功，首先就是技术、产品和用户感这个要非常强。第二，团队稳健、股东架构稳健很重要。 -平面媒体这样聊比较好，我对镜头不太舒服。社交这种交流就不太喜欢，不太喜欢应酬。 -2002年-2003年，我们危机感很强。就是等死还是找死的问题。 -回顾腾讯10年业务的发展，其实就是慢慢地试，有信心，步子才会逐渐大一点。 -其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带，支付对我们收费服务是很重要的，而且它可以黏住，就是说你有个钱包，这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。 -现在对我们最大的挑战是怎么拓宽我们的用户群。应该说此前有很多是误导，说我们要放弃这个搞那个，开什么玩笑，怎么会那么傻，我是拓宽。
