在美国用微信做生意的人越来越多。
美国注册微信的每一个微友都要填写地理位置信息。一些聪明的中小企业就在微信的这个特点上动脑筋,搜索并对话同城或同区的客户,只为他们服务。如 果地理位置是在5公里范畴之内,则更佳,骑自行车就可以服务上门。
如何在微信上寻找到5公里内的客户?这就成为一种学问了。找到这样的客户并且一个一个积聚起来,经常坚持互动,将他们培育成为粉丝,一个小店的客源就基本有保障了。
以下我们收集到几家国外小店的微信营销案例,列举出来供大家参考。
1、招揽顾客
美国新奥尔良的一家名为Naked Pizza的比萨饼店。通过在微信上查用户地理位置信息,然后结合自己的地理位置,找到附近的人。Naked Pizza通过主动联系他们,使之成为新客户。同时,沿用之前的措施,把微信帐号告知到店里来的客户,请他们辅助传播。
并且,在微信上每隔一段时间就会主动打招呼,以免客户“休眠”。将顾客的照片放在店里的墻上,以示尊重。
以前Naked Pizza每年会破费6万美金在DM直投广告上,再花2.5万美金在电子邮件广告上。这样的传统做法逐渐被微信营销取代了。Naked Pizza比萨店用微信招揽生意。顾客通过微信下订单、讯问价钱、告诉送达地址;而Naked Pizza则通过微信传播打折资讯、新产品,报告比萨是否已经送出。现在,微信给这家比萨店带来的销量,已经超过总销量的15%,并且一直呈上升趋势。
2、促销
美国芝加哥的一个酸奶店铺控制了一批5公里内的客户帐号,保持在微信上对他们发送促销资讯。每一次促销活动会免费送出价值5500美元的1100份酸奶。不要以为这家小店是在做亏本买卖,其中的机密在于:那些站在店铺面前排队拿免费酸奶的人,http://www.aihuau.com/吸引了很多过路人来买酸奶。
小店需要一种门庭若市的气氛,靠微信是可以创造出来的。每一次5500美元的支出,不仅仅是一种广告效应。如果这家店铺的酸奶具有奇特的风味,那么它同时还是一种客户体验,体验者会用口碑给他们带来新顾客。
3、开放的发廊
西雅图的一个发廊Emerson Salon。店主将业务放在互联网上,不出两年,发廊75%的业务来自微信。你很难想象这是一家发廊的网站,上面有发廊的个人主页,以及各种社交媒体的链接。顾客可以线上预订,也可以通过微信告诉好友。自从网站添加了这些社交媒体链接以来,网站的流量增加了3倍。
店主保持资讯更新,内容可读性很强。网友甚至可以在上面讨论本地社区的消息,而不仅限于发廊。
4、与客户沟通
美国纽约的一家甜品专卖店Tasti,供给超过100种口味的无热量冰品,在纽约地区深受喜爱。他们通过搜索微信上用户的讨论信息,倾听用户的诉求,了解竞争者情况。然后开始做一些调整。
有一次,一位在帝国大厦工作的顾客在微信上提到,他盼望当天得到Tasti 的冰激凌,但郁闷的是他没有时间出去买,而帝国大厦的管理员又不允许外送食品进入。
Tasti在微信上迅速告知对方,在帝国大厦就有一家专卖店,可以规避食品外送的限制。很快,他们发现帝国大厦里有许多顾客都不知道该专卖店。Tasti随后在微信上专门推广了这条便捷通道,帝国大厦里小店的销售量很快提升。
美国人做微商的经验告诉我们,其实美迪讲师也多次向学员讲述,用微信做生意有粉丝是前提,产品和服务品质是保障,展示自己的闪光点和专业性是推销手段。我们反对那种不展示自己而仅推销产品的硬广告方式,那是费力不讨好的。
想想看,当你细心经营,让自己在朋友圈被5000个好友熟知,而他们又信任你时,你开一个小店的客源就有保证了,是吧?当你想做更大的生意时,就请员工开微信号,每个微信号都加5000个好友,那你的客源就翻倍了。另外,还可以用公众号来吸引粉丝,打造品牌。总之,微商值得我们努力拼搏,未来是属于我们微商人的。
![拿来主义:国外微商经典案例!](http://img.aihuau.com/images/a/06020206/02060921193313922.jpeg)