张近东:家电零售业完全可以做好网络平台销售
梁振鹏
全国政协委员、苏宁董事长张近东在今年两会提案中,提出规范网络经营环境,大力发展电子商务。
张近东同时强调,国内的大型家电连锁零售企业,有着强大的物流、售后等服务后台支持,完全可以做好网络平台的销售,线上和线下卖场的销售结合,能够更好地服务消费者。
应解决网络交易安全问题
网络支付安全、个人信息泄漏等问题,是制约电子商务进一步发展的不良因素。为此,张近东建议,政府在网络安全方面应该加大投入,预防网络犯罪,涉及网络交易的个人、电子商务平台、银行等,应有完善的争端解决法规,在损失赔偿方面有专门的解决机制。
2006年美国通过互联网征收15%的税费,金额6020亿美元。2007年我国电子商务交易额13000亿元,按照小规模纳税人4%的增值税征收率计算,意味着国家损失520亿元的税款。
张近东认为,网上交易本质上是销售行为,网上交易应该缴税。我国应该通过《电子商务税收法》,建立电子商务税务登记制度,对在网上实行交易的商家收税。
家电零售做好网络平台
网络消费合同的履行面临着很大问题,主要体现在“延迟交货”、“产品质量存在瑕疵”、“售后服务无法保证”、“发票提供困难”等问题,以至于消费者的权益受到极大的损害。
张近东向《第一财经日报》表示,服务是现代零售业的生命线,物流服务是电子商务的关键,目前中国的电子商务之所以规模还不够大,后台保障跟不上是原因之一。
为此,张近东建议,对于电子商务经营者,要有严格的准入制度,对其后台服务实力,要进行严格的考证,是否具备经营能力,充分保障购买者合法权益。