国美董事长兼总裁黄光裕:一个偏执的进攻狂
2005年10大“首席偏执官” 撰文:吴阿仑 黄光裕 国美集团董事长、总裁 2005年,是中国首富黄光裕旗下的国美家电连锁帝国历史上空前狂飙突进的一年。这一个年份将被作为国美又一个关键点被记入其发展历史—不管国美的未来是取得巨大成功,还是突然间宣告失败。 疯狂的进攻 首先,全国范围内的门店数量由200家遽然扩充一倍,达400多家。2004年末,国美向外界宣布,新的一年它将增开门店300家,而此前18年时间里,国美总共发展门店数也不过200多家,这种利用一年的时间即将门店数量膨胀一倍的计划,令业界愕然。 而随着国美网络遽然扩充一倍,它与竞争对手的差距陡然拉大。上一年度,尽管国美以250多亿的销售额雄踞家电零售行业老大位置,但作为老二的苏宁电器的销售额也达到220亿元⒎左右,按照这种增长态势,赶上国美已指日可待。 3年前,提起苏宁电器,黄光裕会显出一种不屑一顾的神态,认为它是一个没有什么前途的拙劣模仿者而已。但3年来苏宁的成长速度及口碑令黄光裕无法不捏着一把汗,开始小心注视着这个对手。据悉,国美内部会议中,提得最多的是如何对付苏宁。2005年7月,国美高调攻入苏宁大本营南京市场,打到了苏宁的家门口,而苏宁早在三四年前就悄然问鼎北京。现在,它已不是姿态性地入侵国美大本营,而是在国美大本营北京占据着一份坚实的市场份额,以及不小的影响力。 将网络迅速扩张一倍后,黄光裕的焦虑感也许可以些许减轻。因为至少从零售网络的庞大上,它已经将所有的对手远远甩在后面。 站在一个不可思议的高点上,黄光裕没有作丝毫的停留。首富地位似乎不能令他满足,尽管2005年他又一次被胡润富豪榜认定为中国内地首富,而其身价更进一步提升到140亿。各种生活方面的奢侈和享受似乎也不能令他满足。他几乎将全部的时间和精力都投入到他的事业中。他身边的朋友们眼中的他,惟一的爱好就是工作、工作。他的生活,不是在开会,就是在睡觉。
他不对外宣称他有什么远大理想,但在公司内部的会议上,他对他的部下们讲:要打造一个影响无处不在的商业帝国。 2005年,除了国美电器网络急剧扩张之外,另一个独立于国美电器品牌之外的电器零售品牌“鹏润电器”也开始在沈阳等城市推出。这个品牌定位于高档电器产品零售,与以销售大众型电器、价值优势取胜为特点的国美电器形成品牌差异和互补。可以料想,迅速变大的国美网络,高端的鹏润电器,如果运营得当,都会给黄光裕带来巨大的资本市场卖点。即使你将这些都当做是他为自己的资本运作游戏堆积筹码,他敢于押出赌注,他的偏执和疯狂程度也是令人称奇的。 “偏执狂”精神打造商业帝国 凭借偏执狂精神,黄光裕用18年的时间打造了家电连锁业的一个奇迹。凭借对信息和反应速度的偏执,起步阶段的国美将家电零售变为一种“货如轮转”的游戏,将具有僵硬进销体制的国营家电卖场远远甩在后面,当展开全国扩张时,国美每到一地都遭到各种疯狂的抵制和封锁,打架,闹事,竞争对手以各种手段进行滋扰,但国美顽强地在一个个城市站住了脚跟,并且迅速改变了当地家电销售业态,将平均价格拉下1/5。 这一切,源于黄光裕身上的一股天不怕地不怕的精神,以及抓住机会就出击的偏执狂态度。 在公司内部,黄光裕是一个以高目标严要求著称的总裁。几乎每个在国美工作过的人,都对其目标的严苛性印象深刻。本周要做什么活动,销售额是多少,利润是多少,增长额是多少,都有百分比。如果你完不成,可能就有相应的处罚。新员工上岗后别说一年,能把这52周的每一周扛过去,就非常不容易了。 黄光裕在任务目标设定上往往要求很高。国美虽然创造了很多奇迹,但有一点你可能想像不到——国美总部从来没完成过任务。比如2003年国美销售额达到近178亿元,但这实际上比黄光裕规定的目标要少42亿元。 黄光裕的管理风格是批评得多、表扬得少,对事情要求非常严格。假如你赚了3个亿,他则要求你赚5个亿。虽然在张志铭操盘国美期间,国美发展得很不错,但黄光裕也经常对张志铭及其他国美高管说,如果不是为了给机会培养他们,如果是他亲自操盘,那国美可能比现在还好。这当然也可能是一种激将法的策略,黄光裕内心也清楚能不能完成、能完成到什么程度。 黄光裕2004年年底给国美定下到2008年达到1200亿元销售额的目标,受到国美内部不少人的怀疑,他们认为这是不可能的。在黄光裕身边工作了近20年的李俊涛说,“这才是光裕做事的风格。他先定下一个很高的目标,再去发现、寻找帮助实现这个目标的一个一个支撑点,然后切实地去做、去执行。国美这么多年发展这么快,如果不是黄总有很高的目标要求的话,你想这可能吗?” 伴随着国美这么多年的扩张历程,各种关于倒闭、资金链断裂的传言一直围绕着它。但不少昔日的竞争对手倒下了,消失了,国美却以异常的速度成长起来。 如今,刚取得了融资渠道、巨大品牌效应的黄光裕,又一次将自己的命运赌押在了轮盘上。无疑,黄光裕的心中有充分的自信理由,这一回他的信心能够给他带来好运吗?作为局外人,我们真的很难看透。 偏执记录 一年内国美全国门店由200家扩张至400家。 定位于高端的电器连锁店“鹏润电器”开始在沈阳等一些城市开业。
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