爱华网深圳，是创新的城市，有一家仅成立九年时间的大疆科技公司，近来，成为媒体关注焦点，它生产的商用无人机产品，2014年占全球60%市场份额，是名符其实的第一品牌，它是如何做到呢？它成功的奥秘在哪里呢？前段时间，我应邀参加红杉资本举办的论坛，有机会认识了大疆科技公司副总裁，认真倾听了他对公司的介绍，并实地了解无人机产品。通过深入分析其发展轨迹，大疆科技短时间内做到全球第一，我认为，其成功的主要经验有如下几点，欢迎大家分享和讨论：一是站在全球化高度，专注细分化市场。说起大疆科技公司，不得不提及创始人汪滔，他是一位香港科技大学毕业的研究生，又是一名无人机模型爱好者，2006年，他带领创业团队，从香港来到深圳，成立了大疆创新科技公司。创业之初，他就把公司定位为全球化公司，满足全世界无人机发烧友的共同需求。于是，他专注商用无人机前沿技术，从硬件着手，创新开发无人机，运用信息传输、图像系统集成等多种高端技术，创造出具有知识产权的专利产品，满足全球个性化需求。我们知道，无人机商用市场是细分市场，目标消费人群主要是航模发烧友、广告、摄影、电影工作者和其它专业性公司，是典型的专业化、个性化需求人群。从一个国家地域来看，这些个性人群可能还不足够养活一家公司，但从全球地域来看，它养活一家公司又是足足有余的，甚至可以做大做强。目前，大疆科技公司70%产品销售主要在国外市场，它像华为公司一样，是真正全球化公司。我认为，在个性化生存时代，大疆科技公司的成功，无疑是当今创新型公司的学习代表。由此，我们从全球化、细分化市场来看，它的成功至少给了我们如下两点启示：第一 如果创新型公司要想取得成功，就必须遵循“全球化、个性化、专业化”生存法则，否则，创业很容易失败。正如像一句广告语“思想能走多远，就能走多远”一样，因为我们面临的是知识经济和信息发达时代，高度决定出路，全球化决定了你的企业高度。第二 如果创新型公司要想取得成功的捷径，那么，就是针对某一个细分特定人群和市场，走专业化道路，集中力量，寻求某一点突破。这样成功的例子很多，比如两轮手扶电动车中国第一品牌“NINEBOT”、AV行业的国外品牌“SONOS”、以及其它行业的国外品牌“FITBIT”、“GOPRO”等，这些品牌公司都取得了细分行业第一位置，它们的成功经验都来源于细分市场专业化。二是注重产品设计，做性价比高的产品。大疆科技公司非常注重产品设计，要求产品外观时尚、美观、有品位感。在外观唯美同时，它强调产品稳定性，拍摄、传输图像清晰度等，尽量做到“人、机、图像”全方位极致。而产品价格，在保证一定合理利润前提下，真正做到性价比高的产品，不断赢得目标消费者口碑传播，使之重复消费。比如，飞机悬停、小角度转弯等实用性方面，结合实际，它考虑到了消费者娱乐性，以及使用的方便性，提供人性化设计等。同时，大疆科技公司针对目标消费群特点，这些人群基本上属于知识型高端人士和专业公司，如微软创始人比尔盖茨、好莱坞影业公司等，配套给他们提供更多人性化体验服务。三是通过互动体验，精准把握个性化需求。大疆科技公司产品卖的如此火爆的原因之一，就是主动同目标消费者互动体验，它从设计产品开始，就注入消费者“互动体验”元素。比如，每当设计出来产品模型，就让发烧友最先参与体验和互动，对于存在不足的地方，进行多次改进，最终得到这些发烧友的认同，这是大疆科技公司把握个性化需求的独特方式。最近五年来，大疆科技公司发展迅速，每年销量成倍增长。其公司副总裁潘总认为，2010年是个性化时代的分水岭，也是80后三十而立之年，这些个性化人群基本成熟，他们是消费主力军，成就了大疆科技公司的飞速发展。我基本赞同他的说法，也给了我们一些启发：第一 在个性化时代，“互动体验“成为了产品开发、品牌营销的新常态。在此，使我想到了小米手机，有人认为，雷军在红海手机市场杀出一条血路来，主要的原因是有完整的渠道、物流和他的人脉。我认为，除了这些上面几个因素外，http://www.aihuau.com/最主要的原因：小米手机是从“发烧友”互动体验认同和开始的，它的手机端口是开放的，而其它品牌手机能够做得到吗？很明显，雷军把握住了手机个性发展趋势，从满足个性化人群需求出发，然后，不断地口碑传播，产生品牌累积效应，使之取得了成功，成为目前许多互联网企业学习的榜样。第二 个性化最好体现，就是一开始让发烧友参与“互动体验”，成为最忠实消费者。一般来说，发烧友是个性化人群代表，他们不但是第一批购买你产品的目标消费者，而且他们更是第一次懂得使用你产品的专家级大师。因此，在“互动体验”过程中，他们的意见是最宝贵的，也是你产品是否成功的决定因素，创新型公司应该重视这方面的沟通。四是重视创新和品牌建设，以个性化取胜。大疆科技公司很重视产品研发和创新，目前，公司3000位员工当中，研发团队800多名，占公司员工总数的30%以上，研发每年的投入经费占销售额10%以上，可见，大疆科技公司对产品研发的重视程度。我们知道，创新是企业核心竞争力，整合与创新将会是未来市场竞争的新常态。同时，大疆科技公司在品牌营销方面，也十分重视，虽然有许多改进和提升的地方，但是它能够取得成功，也有许多我们学习的地方。比如，它从公司研发产品开始，就以品牌高度出发，无论从知识产权、产品设计、产品包装、品牌VI、宣传片、销售终端等各个方面，并敢于大力前期投入，做到了“标准化、简约化、个性化”，赢得了目标消费者共鸣。
在此，我一直认为，在个性化时代，以个性化取胜，是创新型公司成功的秘诀之一，如今大疆科技公司的成功，就是很好证明了这种观点。那么，如何塑造个性化呢？我们知道，品牌仍然是市场竞争的高级手段，如何塑造企业个性？如何打造品牌个性？己经成为了当前许多企业的必修课。我认为，个性化的塑造，无非从企业和品牌两个轮子驱动，它是整体的个性化，特别是单一品牌模式发展公司，更应该做到企业和品牌的个性融合，提高自己的核心竞争力。近来，我写了一篇文章《你的企业有个性吗》，只是从企业文化差异化角度简单地去阐述，至于，如何打造品牌个性，我在九年前就写了《塑造品牌个性十步曲》文章，在此不再论述，请大家翻阅，从中找到答案。总之，大疆科技公司能够成为商用无人机全球第一品牌，除了以上的成功经验之外，它值得我们学习地方还许多，有人说“成功的企业都是一样的，失败的理由各式各样”，并给予“天时、地利、人和”作为成功企业的剖析。今天，我写这篇文章的目的，不是案例分析，而是学习体会，希望更多读者和公司从中受益，我殷切期望“大疆”无人机飞的更高更远，再次为中国喝彩！
