爱华网外界曾经将吴鹰与ORACLE公司的艾里森相提并论，因为两人都长一脸浓密的大胡子，猜测在性格上，吴鹰也同样是个“好斗”之人。但吴鹰本人对此一口否认：“留胡子没有什么原因，就是懒。一般人觉得，大胡子很历害的，我其实是个很随和的人。” 不为人知的故事 勿庸质疑，吴鹰和他领导的UT斯达康在中国已经取得了阶段性的成功，吴本人也是当前“海归派”中的代表人物。2002年，公司的销售业绩是627亿美元，比上一年增长了70%。目前全国400多个城市的1000多万小灵通用户享受着市话费用打手机和单项收费的便利，而它的成本只是有线接入的一半。UT斯达康成为全国最大的小灵通设备供应商。但吴鹰还是很谦虚：“很多人比我成功。只能说我知道自己的不足，与伙伴们共同取长补短。现在正是打基础的时候，真正起飞要到3年以后，做一个以中国为基础的世界级企业。” 对于过去16年的奋斗历程，无论是做搬运工的辛劳，进入贝尔实验室的骄傲，回到国内“小灵通”被指斥为“洋垃圾”的痛苦，遭遇电信政策挤压的难堪，股票在纳斯达克市值；中上70亿美元的尖峰时刻，也有UT斯达康在《福布斯》位列全球最佳小企业的声誉，这一切吴鹰懒得再提，而是说出了一段不为人知的，对自己影响最大的故事。 “在进入贝尔实验室期间，我曾加盟一家小规模的创业型公司，是贝尔实验室管理人员开的，他们做兼职，而我是全职做的。”吴鹰说，在这个小公司学了不少东西。“大公司学的是一套做事的方式与方法，小公司则比较全面，像采购、人力资源管理，与客户打交道等商务运作，这些是在贝尔实验室学不到的。” 管理上的挑战 几年来，UT斯达康每年是以70-80%的速度高速发展。按照公司的计划，2003年UT斯达康的营业额要比2002年增加30%。“这是一个很大的挑战，解决这个问题，一是我们要积极拓展中国的市场，发展老百姓需要的产品。第二是进一步打开国际市场因为国际市场利润高一些，促使公司进一步发展。从策略上讲，以现有的收入来养公司今后技术的开发与发展。” 吴鹰说，在公司规模小的时候，是比较容易的，因为基数相对比较低。但随着盘子做大了，一方面，要考虑如何继续保持增长势头：业务是不是确实有潜在的发展规模？能不能找到与别人不一样的独特的地、方，让客户、运营商不断地买你的产品？另一方面，！如何应对管理上的挑战则是他面临的最大挑战。“公司的业绩在翻番，但公司现有的每个人的能力都翻一倍，几乎是不可能的。” 懒得管太多细节的事 吴鹰最大的管理风格是，尽最大可能地发挥下属的主观能动性。“我是小事放开的个性，不是那种细抠的人，懒得管太多细节的事情。”吴鹰希望手下人做事时，自己要把握。“每个人都希望自己有机会去把握，谁也不希望上面告诉做什么事，就做什么事。我们希望员工敢于承担责任，唯唯诺诺不可能有创新的想法，创新实际上就是敢想敢做！”但同时，吴鹰也强调，自己的这种管理要和其他的措施结合起来。 吴鹰为自己的公司归纳了四个个性：第一是创新，第二是坚持，不轻易放弃，第三是讲友情与交情，第四是跟国际接轨。 吴鹰跟下属经理们的沟通方式，一般是大家在一起聊天。如果有下属没达到公司的要求，吴鹰的处理方式是：对事不对人和对人不对事相结合。在UT斯达康，评价员工做某件事，分ABCDE五档，C是达到要求，B是超过要求，A是最优秀的，公司希望大家都朝B和A上发展，如果达不到要求，如是D的话，就要在3-6个月里，要有明显的改善，如果是E，吴鹰说：“那就对不起了。” 家庭第一，事业第二 吴鹰闲暇时的爱好是滑雪和打网球，“这些爱好对我身体是很有帮助的，因为身体好，我才能把事业做上去。”
吴鹰说，自己与家人出去玩的时候，是让他最开心的时候。工作的繁忙已经让吴鹰很难有充足的时间与家人在一起。“所以在家庭花时间的时候，一定要把质量提高。做事业，不可能老是跟家人在一起，不过我个人是家庭第一，事业第二，听起来很虚，信不信由你。” 吴鹰相信家庭生活的美满，对自己事业成功是一个很大的支持！
