爱华网新常态下，消费疲软，市场竞争激烈。如何找到新的发展机遇，核心在于不断挖掘出消费者的深层需求，激发她、满足她、呵护她！让她爱上你，崇拜你、喜欢上你。生意难做，是因为我们仅仅还是在满足消费者的表层需求，这可能是功能性、日常性、生理性的需求。但往往忽视了深层需求挖掘。深层需求：身份、自我形象、情感、社交关系、价值观、情绪状态等方面的满足。
上海劲释企业管理咨询认为：满足表面需求是默认选项，满足深层需求是激活选项。今天的消费者为激活身心体验而买单。企业转型，销量突围，关键在于把你产品能够对应的深层需求挖掘出来，就等于开辟一个“新的市场”。
许多做营销的人都看过特劳特《定位》这本书，但是真正掌握其精髓的人并不多，今天的营销强夺的消费者心智资源的竞争，也就是从表层定位（表层需求）的竞争，只有向深层需求的竞争的转型升级，找出真正在消费者头脑里深层定位的市场才是永续的市场。
可口可乐之所以长盛不衰，因为他就是按照这一模式成功的，从最初的咳嗽药水，到二战的打气提神军需品，一直到现在代表快乐生活的生活方式，可口可乐不断在满足消费者的深层需求，鲜为人知的是，上世纪20年代之前，圣诞老人的形象是绿色的，经过可口可乐请插画师进行设计，突破性的将圣诞老人形象变成了红色棉衣形象，大大增加了节日氛围，与可口可乐红色VI相得益彰，红色圣诞老人成为可口可乐传播快乐的永恒代言人，成为不可撼动的世界级品牌奠定了坚实的基础。当你和圣诞老人开心过圣诞节的时候，可口可乐往往会同时出现，这就是抓住了消费者深层需求，而不仅仅只是一种解渴提神饮料而已。
占领消费者的深层需求，不断刺激和满足她很多企业营销不成功，尤其是新产品上市失败，往往原因是忽视了消费者心智模式（思维定势）和满足深层需求造成的，消费者感觉没有必要进行消费购买升级或者转换品牌。可悲的是这样的情况时有发生，比如今年上市的“中韩移动”人参饮料，从品牌名称上就不知所云，消费者会误以为是一家通信企业，在消费者认知层面上带来混乱和错位，即便投资上亿，想和红牛等代表的功能饮料抗衡，获得一席之地，前途令人堪忧。一支笔莱阳荔枝的失败就是最好的例证，对消费者心智构建品类认知，长期做出购买行为带来负面的影响，喝梨汁头脑里会冒出一支笔的形象，尽管口感不错，满足了表面的生理需求，但是对深层心理需求却是没有甚至是负面的。如果企业抓住战略性机遇，率先满足消费者的深层需求，将会带来持久稳健的回报和收益。
比如笔者先后咨询服务过的浪莎袜业和宝娜丝袜业就是一个活生生的例证，浪莎品牌诉求是“不仅仅是吸引”，突出的是性感，http://www.aihuau.com/这是消费者内心穿上丝袜的深层渴望，希望自己性感一些，回头率更高些，满足下自己的虚荣心，而宝娜丝袜业通过李玟代言也在突出这一点，但是又在强调绿色生态，无甲醛等表层需求功能属性，在消费者认知层级和模式上产生了差异，因此在市场份额和品牌价值方面也有着比较大的差距。
再如笔者规划的上海崇明紫海鹭缘浪漫公园从当初一片荒凉的水稻田，通过几年营造建设，变成了国家级3A级景区，成为上海知名的浪漫交友的生态旅游景点，不仅仅是种植薰衣草等香草而已，更是抓住目前剩男剩女渴望沟通交流的深层需求，定位成浪漫交友的圣地，从而从众多香草生态农场中异军突起。笔者亲眼见过一对情侣冬天来到这里，在没有开花的薰衣草田里漫步，我问他们为何没有开花就来。他们说去年来过，渴望那种温馨浪漫的感觉，所以特意来回味下，这给笔者内心很大的震动，其实产品有时候并不重要，关键是在顾客内心的触动和体验，即便产品未能带来什么实际的功能，但是对消费者的心理和情感带来了特别的体验，带来的价值远远超过产品本身的价值。而2015年9月举办的薰衣草音乐节，将消费者深层需求体验进行一次新的升华，将会带来更大影响力，开始吹响上市的号角。
找到大数据分析不到的地方，挖掘消费者深层需求现在喜欢流行大数据分析，但是在一个消费疲软、市场饱和的情况下，再怎么分析也很难打开新的增长局面，我们回顾脑白金的发展史就会发现，其主要成分是褪黑激素，当年销售这一成分的保健品不下200个，但是唯有脑白金将其作为礼品进行销售，从功能层面，向消费者深层需求满足，实现了产品的长盛不衰，成为老百姓逢年过节走亲访友的年货。数据是冷冰冰的，只有跳出数据，看到人心的渴望，才能开辟一个新的蓝海市场。
即便在已经被占领的深层需求市场中，照样可以挖掘出新的深层需求，比如前几年一度热销的统一鲜橙多，强调的是美丽的诉求，满足了消费者对自我认同的渴望，销售额突破20亿元，而含有维生素c饮品就此止步不前，并未有挖掘出更深的内在需求，其实维生素c的发现，正是在18世纪航海海员出现败血症时候补充的营养物质，而有了富含维生素c的橙子帮助，让海员恢复健康在大海上继续探险，而现在人们渴望超越自我，万众创业背景下，渴望一种给自己勇气和饮品出现，把握这种深层需求用新颖的表现形式提现出来，比如含有维生素c的饮料就能赋予冒险拼搏正能量精神，就能开辟一个崭新的市场。感兴趣的朋友欢迎交流（13761404124）。
新常态下，营销环境将发生巨大的变化，不断挖掘和把握消费者深层需求，就能获得新的发展契机，成为消费者喜爱的品牌，无法替代。
