郭台铭经典语录:你压力够吗?
最近很多人在传这一封信!虽然我们的企业也不是鸿海...但看看成功的人的想法是好事! 郭台铭说: 一、如果 (1)妳只是接电话,告诉客户不知道、没办法。 (2)妳只是开订单,不连络、不追踪,有问题不回报、不处理。 (3)妳只是打报表,不确定数字正确性。 (4)妳只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。 (5)妳只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。 那么,妳不够格做一个称职的助理,妳的工作,任何人都可以取代。 二、如果 (1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。 (2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。 (3)送样后,从未想过结果如何,为什么没消息。 (4)报价后,从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交。 (5)订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。 (6)订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作。 (7)你从未想过在客户面前更专业、更守信。 (8)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。 (9)你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。 那么,你不够格做一个称职的业务人员,你实在是我们大家的负担。 三、如果 (1)你不把客户需求当作是非常的重要。 (2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。 (3)你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。
(4)业务反应客户的问题,你嫌他烦。 (5)客户反应质量的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。 (6)你经常把“很麻烦”、“有困难”、“不想做”、“不可能”挂在嘴边。 (7)你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善质量。 那么,你不够格做一个称职的生产部主管,与你共事,我很疲劳。 每日我们在外努力,没有良好的质量,没有良好的服务做后盾,一切效果会打折扣,对客户的承诺都会跳票,我们便成口才一流、质量二流、服务三流的公司。 四、如果 (1)有骂没有称赞、有惩罚没有奖励。 (2)对企业有利的,不立刻行动。 (3)经常把“再看看”、“再研究”挂在嘴边。 那么,我也只能偷偷的说,你不是一个称职的老板。我不能多说,毕竟你还是我的老板。 结语: (1)我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才算数。每个人每天都会有时间的压力、质量的压力、成本的压力及业绩的压力,没有压力不是“工作”而是“玩耍”。本人深有同感,欠缺压力还会使我衰老。 (2)去年,我们的表现平平。今年,我们目标都已确定,时间过了几个月,虽然暂时达标率不佳,但我仍深具信心,景气、政治并不可怕,怕的是没有危机意识,没有检讨的能力,没有执行的能力。
更多阅读
你压力大吗? 郭德纲于谦你压力大吗
你压力大吗? 上周五,在律师协会作“律政三人谈”节目,议题是“上海律师界的并所潮”。邀请的嘉宾是大成上海所的刘逸星主任和原本所的汪巍主任。这个议题是我在《上海律师》编前会上的建议,陈会长就让我主持,邀请典型的超级大所和典型
周小平:你知道81192吗?它不是一串数字,而是一个时代的精神图腾
你知道81192吗?它不是一串数字,而是一个时代的精神图腾!81192,一个时代的精神图腾。终于轮到我们来书写这个民族自己的历史了,我的心境是复杂而坚定的。时代属于
课本文言文虚词 课本中的十大经典文言文,你还记得吗?
习主席考察北京师范大学时曾说,我很不赞成把古代经典诗词和散文从课本中去掉,“去中国化”是很悲哀的。应该把这些经典嵌在学生脑子里,成为中华民族文化的基因。 曾在课本里学过的那些经典文言文,还深藏在你的文化基因中吗
郭台铭“苹果宴”:犒赏之名哗众之实
一只乔布斯催熟的苹果,即便在乔大师光环远去后,至今依旧没有落地……在英国利物浦,一家公司推出了一款镶嵌水晶的镀金iPhone5,此款手机内存为64GB,售价2695英磅。如今随着iPhone5着陆中国,电信联通之间的“果粉争夺战”已经拉开了帷幕,
郭台铭上马B2C:3C渠道的战略反思
将“制造优势”转化为“服务优势”,富士康在实际运作中可能是另外一码事。 尽管富士康的通路布局在外界看来尚不明晰,但鸿海旗下B2C电子商务平台飞虎乐购8月1日的正式上线,将这位一向秘而不宣的“代工之王”推之公众视野