日化行业自从宝洁1988年8月进入中国市场以来,至今已历经20年的历史,这20年来本土品牌日化营销人不断在“产品、价格、渠道、促销”这个传统的4P营销理论中闹腾,折腾来折腾去,最闹心的当数“渠道”这个顽敌。
我们无惧于“产品、价格、促销”这3P,是因为――
我们不但可以根据消费者需求开发产品,还可以引领创造需消费者需求,我们不乏这样的专业人才;
我们可以为任何一款产品制定合理的价格,我们拥有对产品价格的定位权;
我们还可以推陈出新的营销手法来促销我们的产品,我们拥有这样的创新团队;
但是,我们唯有面对渠道时才感到自己不是万能的“主”。
渠道一直很难驯服的原因就是它一直是个稀缺的资源,它一直拥有自己独立的主权,是大众的“情人”,我们只能通过金钱和外交去暂时的安抚它,却永远不能占有它。
我们不能拥有它,就意味着渠道战是一场多方参与的不断博弈的战争。
渠道是什么?它无非就是企业产品与相关利益群体的一个接触界面,随着营销的深入,渠道也不断发生着变革,日化中的消费品档次也在分化,在日化渠道呈现8大运作模式。不夸张地说,现今的渠道恐怕已找不到一块原生态的领地。
可以肯定的是,渠道环节在整个营销系统中日益膨胀,地位日升。对于日化行业,谁能掌控最多、最广、最强有力的销售渠道,谁就有可能成为赢家,但是渠道设置与渠道管理出现问题,则必败无疑。营销4P中产品、价格、促销的同质化现象日益严重,使得渠道优化对品牌影响力将成为左右市场的主要因素。