路易香浓骗局 路易香浓前店后院的经营理念
前店后院的经营理念 我们可以这样来理解前店后院的经营理念:
1.人气就是赌气。 借用日化线的模式,把美容院的大厅做成类似大商场里的产品展示区,主动邀请顾客到店里来,增大周边客户的进店量。每一个进店的客户只要买产品就送服务。这个产品可以在家里做也可以在美容院里做,顾客不在美容院也会消耗产品,间接的说是为美容院创造利润,美容院的赢利空间就变得无限大,同时优化调整服务项目,把一般的、简单的基础护理简化或是免费送给顾客,保持高利润的服务项目,比如:卵巢保养、香薰脐疗、高级SPA等。把竞争对手都在做的基础护理牺牲掉即顾客买产品就送服务,同时又保持高利润项目的特色服务,与日化线区分开来。 2.吸引直销式的观念主动加强与顾客对产品认识的沟通、教育。 根据调查,美容院的顾客80%是就近消费,这意味着与这80%的顾客沟通很重要。美容院应该经常举办产品的教育,反复举办一些活动。尽量多与周边客户沟通,进行产品的灌输教育,教育顾客对产品的使用心得,提高美容院的知名度、美誉度、培养顾客的忠诚度,同时以活动达到销售目的。 因此,“前店后院”就是主动的、大量的去拓展客源,主动地去销售自己、包装自己、把销售利润和服务利润双效放大。 积极主动地增大顾客的进店量,只要顾客买产品就送服务,在提高顾客数量的同时筛选有潜力的顾客做更高的服务,使美容院的客源数量和升级质量双向做大。 把销售产品的份额提高,把赢利的项目做专、做精,使每一寸土地都发挥最大的利用价值。 前店后院模式,现已经过全国数百家美容院积极采用,并在营销专家的指导下呈现全线赢利的大好形势,前店后院的月营业额普遍超出传统经营方式的50%以上,一家100平米的中型美容院平时月营业额只有3万,在营销专家导入前店后院后,实现每月营业额突破10万大关,增幅过3倍。 传统美容院要导入前店后院新模式,必须做到从经营管理理念到实操的全面创新,从老板、店长到美容师的服务和销售能力以及技术、素质必须大幅提高,传统经营管理的动作流程,促销方式必须向科学化、系统化转变。经由有经验的营销实战专家导入前店后院模式将缩短导入时间并大大提高成功率。
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