爱华网苏南市场经济发达，商超渠道呈现出“霸主”之势，逼仄市区专卖店渠道的生存空间。而苏州等城市周边镇上聚集的工业园区，以及由此带来的庞大的打工人群，却为化妆品专卖店带来另一番市场。苏南的新星女友、玉美堂、韩束、知音女友等专卖店，均以“小规模、大数量的”连锁模式参与市场竞争。 今年以来，人力成本上扬、原料涨价、贷款困难、环保要求高等因素导致企业生存压力骤然加剧，全球金融危机的到来更是雪上加霜，一些企业开始呈现出低迷的经营状态甚至倒闭。而依托工业园发展的苏南化妆品连锁专卖店也因此直接或间接地受到了影响。 在目前的经济环境下，大多数专卖店牢牢地抓住“稳”字，放缓扩张速度，稳定单店销量，把重点移至店内软件管理方面。然而，也有一些店主在“危”中看到了“机”，逆势而动，大举扩张。 “稳”字当头! “十月本是销售旺季，但今年的‘旺季’并没有如期到来。”知音女友化妆品连锁专卖店经理黄志强告诉记者，一些大企业开始裁员，而做出口的小企业纷纷倒闭，这直接导致了门店人流量的减少和销量的下滑。“人流量至少减少了1/3，往年一个单店十月的销量能达到6万元，今年只有3万元，销量下降了一半。” 一位业内人士称，今年动荡的经济环境，虽然没有直接影响到人们的收入，但也在一定程度上抑制了消费者的消费欲望。 “苏州一家知名的连锁店今年骤减了几十家!”韩束美妆连锁专卖店经理郑久炎说，今年苏州市场终端专卖店洗牌尤其严重，用人及房租成本的上扬，以及消费市场的低迷，使一些实力不济的小专卖店纷纷倒闭。“吴中商城附近原来有七八家专卖店，现在只剩三四家。这种情况还有很多。” 金融危机的蝴蝶效应已开始在这些地区逐渐显现，波及范围从金融行业逐渐传导到制造业等实体经济，化妆品行业因此而受到一定冲击。在这样的市场大背景下，大多数从业者都不敢冒然扩张，而是暂时放缓“向外”的步伐，将目光主要集中于如何提升内部系统的软件实力。 “去年的扩张速度很快，今年要先稳一稳，计划增加的连锁店不超过5家。”黄志强说，他的门店扩张速度最快的时候是在去年下半年，5个月内直营店由5家增加到10家，加盟店数量翻番。而今年他暂时放缓了扩张步伐，将主要精力转移到公司的内部系统上，重点完善人员管理。 郑久炎认为，今年还只是个开头，明年才是真正充满考验的一年。 “危”中有“机”? 在大多数人都追求以“稳”保“健”的时候，一部分连锁店店主却在“危”中嗅到“机”的气息，选择了在这非常时期开拓新市场、提升门店档次、完成系统转型。 韩束美妆化妆品连锁专卖店经理郑久炎就是这样的一个典型。原本只囿于苏州工业镇市场的韩束美妆，今年把扩张的触角伸向浙江嘉兴和江苏南通，并推出一个全新的门店系统“维多美亚”，从“乡镇”转战“城市”，定位中高档，而原有的韩束连锁也在品牌品项上进行了整体升级。
“去年底就开始出现了一些专卖店倒闭的苗头，这引发了我的思考。过分依赖打工人群并不利于门店的稳定发展，随着苏州本地人逐渐接纳专卖店渠道，我们必须尝试去抓住这部分消费人群。”通过引进泊美、欧莱雅、薇姿、高丝这些中高档品牌，郑久炎对门店的品牌结构进行调整升级，以适应本地人的消费习惯。通过在门店周边派发内刊、做户外广告等方式提升专卖店品牌影响力。 “在大家都‘沉寂’的时候切入布点，抢占空白市场，基础打得更稳，更容易培养出市场!”郑久炎认为，今年市场的低迷是“危”中有“机”。4月，韩束连锁进入浙江嘉兴平湖，9个店的店址分布以一个店为中心向四周扩散，通过这种密集的开店方式迅速提升韩束的品牌影响力。9月，韩束进入江苏南通，在城乡交接处开出3家店。 郑久炎告诉记者，这些市场的共同点是市场相对空白，进入门槛不高，成为“市场老大”也相对容易;而另一个共同点则是这些市场以本地人为主，这样的市场更有利于专卖店的长久发展。 在韩束之外，郑久炎又整合出定位中高端的专卖店连锁“维多美亚”，门店选址在市中心，经营面积100平方米以上，目前已进驻苏州、张家港、太仓等地。他告诉记者，太仓市至今没有一家专卖店。
