越来越多的企业意识到网站的重要性和必要性,并且提出无论怎样都要先建一个网站,我不知道企业者对网站功能的未来规划是怎样的,是否有明确的思路、真正懂得如何利用网络来营销,或者他们所理解的在线营销策略,只停留在静态等待和“孤芳自赏”的层面,这种结果,我的意见是暂时不要做网站。
实际上,在10年前,一个企业骄傲的说我有自己的网站,世人的眼光就象他的手中拿了个大哥大一样荣耀,现在与以前大不相同了,就像每个人都有手机一样,拥有自己的企业网站已经变得非常必要。但不同的是,每个企业的需求是不一样的,因此,在网站定位和规划时,就如同我们选择不同功能的手机一样,要与自己企业的实际相结合。但有一点要提醒各位踌躇满志的企业者知道:优秀的网站能够极大地提高经济效益,而拙劣的网站则会给你造成严重的损失。
幸运的是,建立一个优秀的网站其实并不难,对一个拙劣的网站进行改造也不是一个难事。关键问题在于,我们做一件事之前,要有一些符合逻辑的思考。
与新疆某著名民族药企业的董事长一起交流营络营销与保健品的对接时,大家谈的最多的不是要不要建立企业网站,而是如何针对目前企业的实际情况和产品特色,来最大化的发挥网站的营销功能问题。这就是我所说的网站定位,做出来的网站是给谁看的,这种依据在哪里,然后我们要从他-爱华网-们的需求出发,做到有求必应,这些在传统营销中必不可少的消费者研究问题,同样在互联网营销中体现着重要作用。
我们一起来分析一个优秀的网站有哪些特征呢?这是一个价值百万的的问题,答案却相当简单。优秀网站的核心特征的归结点,来自“用户体验”这一概念,这个网络术语的意思是:
网站是否容易操作?
访问者能否找到他们想要的东西?
能否快速完成交易?
网站是否缺少某些关键要素?
网站上的某些内容是否会引起访问者的反感?
网站在结构和实用性方面是否会让用户迷惑不解或失望?
当访问者离开网站时,他们能否得到足够的信息?
是否会喜欢上你的产品,并对你的企业形成好的印象?
不妨让我们倒着来思考这个问题,假如你是一个用户,你在登陆一个网站时,你心里所
想是什么呢?再从产品本身出发,我们正向想说的太多太多,但这些是用户想知道的吗?从他们的角度考虑,可能他们想知道的就是:这个产品是干什么的?对我有什么好处?与同类产品相比,它的优势在哪里?当你的脑海中有了这种思考模式,你就已经找对了成就优秀网站的基本要素。
所以在建立一个网站时,我们要对网站的用户体验水平进行考评:
谁是我的理想用户(也称为目标市场和潜在受众)
当用户浏览我的网站时,能否在5秒内弄清楚网站是关于什么的,提供哪种产品或服务?
用户能否很容易地弄明白我想要他们做什么?
用户能否很容易地完成这些操作?
是否所有的内容都有用、有趣,并能给访问者留下深刻的印象?网站的布局和图像是否合理?文本的内容是否有趣、切题、完整?
网站能否给人耳目一新的感觉?能否与我的产品、服务、整体的业务和市场相得益彰?能否巩固我的品牌地位?
最重要的是,用户在访问网站后,是否还会不断的回访?
任何一个建站的企业最终极的目的就是要增加销售量(浏览量都不足以表达企业者的结
果导向。)当你的网站适合在线交易时,你会发现网上的业绩大大提升,浏览量和销售量都会得到提高。要实现这个目标,需要时间、方法和对互联网的客观研究。
可以任意的在百度搜索你脑海中浮现出来的关键词,然后找到搜索引擎最靠前或吸引你眼球的网站,把自己做为一个顾客,从顾客的视角出发,将会如何浏览、利用这些网站呢?这些网站中,有什么会让你眼前一亮?有什么畅销的产品打动你?你是否会被网站的设计吸引?你是否能很快明白网站的主题?以及它们是否可以让你顺利的完成在线交易?如果你能从中找到答案的话,请你把它们记下来-爱华网-,借鉴性的运用到自己的网站建设中。如果你看得一头雾水,那么你也可以把你想要得到的写在纸上,然后在自己的网站中进行规避和改进。
如果你仍然无法对网站进行客观的评估,而是需要更多更多的反馈意见的话,你可以请你的朋友、家人或同事帮你评估网站。让他们写下对网站的真实看法,如果有必要的话,可以采用匿名的方式。让他们明确说出喜欢网站的哪些方面,不喜欢哪些方面,哪些方面是合理的,哪些方面是不合理的。
如果你认为与你关系亲密的人无法完成这样的分析,你恰好还有一些资金可以做这件事,那就准备几刀票子跟本人联系好了,我会拿着你的钱,将你的网站分析的“体无完肤”,呵呵~,然后为您梳理一个清晰的,符合“从用户的角度考虑问题”。
必须时刻牢记,网站只是一个工具而已,用户没有时间去研究厚厚的说明书,他们希望向“傻瓜”般简单操作靠拢,因为我们的目的是要确保所有的用户都能够找到他们想要的东西,并顺利地达到他们的目标。
记住:功能第一,形式第二。换句话说,用户第一,个人风格第二。总而言之,aihuau.com如果一个网站在其建立和维护的过程中,始终都把用户放在第一位的话,它就更有可能吸引到合适的顾客,并使之成为回头客。让用户能够自如地在你的网站上冲浪,找到他们想要的东西,并顺利地完成交易,让他们在进行这些操作时能保持愉快的心情,这就是你网站的竞争优势。
想象着你大声的问:我的网站好不好?大家说:好!你又问:有多好?大家异口同声道:下次还要!呵呵~