爱华网1994年中国市场出现了一个定价较高，而又颇具日本神韵的中国品牌――欧珀莱。6年过去，没有热热闹闹的电视广告的轰炸，只是在几本杂志上能看到它淡淡的影子。然而，6年期间其销售额环比递增50%以上，护肤品市场占有率达14%。不知不觉中，知名产品中便又多了一个品牌。 对于欧珀莱而言，媒体的宣传不是最重要的，不是惟一的，成功是产品与服务孕育的，宣传只是销售产品的一种辅助。
产品定位的科学性是成功的关键 欧珀莱当初进行产品定位时，就已详尽地分析了国内化妆品市场的状况及发展趋势。他们将中国化妆品市场看作成一个三角形，而这个三角形又分成三个部分，最高的部分代表着进口化妆品在国内所占的市场份额；而中间梯形的上部就是欧珀莱所要占据的市场，这是国内高档化妆品的代表，欧珀莱就是要做国内化妆品市场的最高品牌。随着消费者收入的不断提高，这块梯形部位的高度亦在不断增加，欧珀莱公司副总经理童占铎一再表示，看着目前的发展速度，越来越强烈感觉到当初公司的产品定位是非常正确、非常科学的。 欧珀莱是与拥有130年历史，位居世界化妆品第4位的日本资生堂合作，引进资生堂的技术，有针对性的开发产品，其产品的性质、功能、效果明显与众不同。 不断以新产品巩固市场 每年欧珀莱都有2-3批新品开发和投放，以确保其产品的不断提高与更新。1994年第一年生产时，欧珀莱的产品只有9种24个花色，而到目前共有60种150多个花色。 在新产品开发方面，欧珀莱并不盲目追随潮流。每年新品开发之前，资生堂的技术人员都会与欧珀莱的销售人员一起，在中国市场进行实地调查，然后由日本资生堂根据欧珀莱公司产品结构的推进计划，结合市场的新品意向进行开发。因此新产品的成功率较高，每次新品的销售额均可排在同期各产品的前10名。通常其新产品销售额即可占其全年总销售额的40%左右。 1997年9月份投放市场的水凝修护露至1999年底共销售3192万元，占26个护肤品总销售额的8.6%；1999年10月投放市场的DX系列产品为原有欧珀莱产品的一个升级产品，到2000年3月销售2821万元，占该期26个护肤品总销售额的36%，到目前DX系列产品的销售额仍达到欧珀莱产品销售额的30%以上。 买断式经营确保良性发展 从1994年北京建立的第一个专柜开始，经过7年时间，目前欧珀莱产品已覆盖全国26个省的70个大中城市，在250个精品店及大型商场中设立了专柜，平均每年增开专柜30个以上，目前拥有1000多名BC小组。欧珀莱自己独特的营销方式，成为公司良性发展的保证。 第一，选店经营。欧珀莱的选店范围是精品商场和大型商场，经过事先实地考察，在确定商场档次、经营规模、销售环境及信誉程度之后再作出选择。在选择商场的基础上，公司以零售价的一定折扣，以买断方式将产品卖给商场，而商场作为回报，必须提供最好的位置和面积，由公司与商场联合出资设立专柜，再由公司安排培训有素（产品知识、礼仪知识、化妆技巧）的美容师上柜进行美容服务和代商场销售产品。这不仅直接向顾客提供了附加在产品以外的专业知识，同时能够及时了解市场反馈信息，同时有效地解决了回款问题，欧珀莱公司每个月的回款率高达90%以上。
