美容院拓客销售话术 美容院销售模式与消耗模式的区别(2)



什么是消耗模式?

    消耗模式:所谓消耗模式就是在美容院经营过程中,美容院是以卖服务、卖会员卡为重心。美容师能按标准服务流程为顾客服务。顾客满意度高,美容院的美誉度也好。有品牌意识。 

    消耗模式是美容行业未来发展的趋势,原因有下两个方面: 

    1)、消耗模式买的是服务,买的是手法,买规范的卡(没有很好的服务,没有很好的手法,不能打动顾客,顾客逐渐被市场教育了,要明白市场发展的规律) 

    2)、消耗模式能按照标准服务流程,每个接受服务的流程是一样的.学会换位思考:假如我是一名顾客,是否对现在接受的服务满意,消耗模式需要提升的是品牌的美誉度(提高手法,服务满意,服务流程,服务(会员)卡体系) 

    美容院推行消耗模式,美容师必须具备专业的形象: 

    美容师专业形象=个人形象50%+技术42%+专业8% 

 美容院拓客销售话术 美容院销售模式与消耗模式的区别(2)
    美容院推行消耗模式,美容师应具备的素质: 

    美容师素质=品德+形象+专业+知识+技巧+态度+习惯 

    品德--------自我管理、被管理的能力 

    形象--------塑造自我形象 

    专业--------学习的能力 

    知识--------语言表达能力,要有丰富的专业知识。 

    技巧--------工作的热情。聪明的技巧,用心去体会其中的奥妙,要灵气、要学、要练、要思考、要用心 

    态度---------积极的态度,很好的心态去面对工作 

    好习惯-------好的习惯结果好,对待顾客有共同的习惯(微笑,热情打招呼) 

    美容院推行消耗模式,美容师在工作中必须把握自我定位: 

    美容师自我定位=周到+细致+热情+微笑服务 

    爱心---去爱你每一位顾客和你身边的同事 

    耐心---对顾客耐心去解释她所不懂的问题 

    用心---去服务每一位客人 

    信心---对自己的公司、老板、自我有信心 

    细心---对顾客提出的问题要耐心细致的解答 

    综上所述,销售模式向消耗模式的转变是必然的,现阶段不仅仅是靠嘴上说,要靠真正的手法老打动顾客。在21世纪美容院经营中,消耗带动销售将是美容院最高的境界。一位客人走进美容院的需求;美丽、尊重、放松、服务、健康、愉快的感觉。除了以上的需求,客人最重要的心理的需求,客人进美容院,不仅对身体、脸部的问题,而且需要向往心灵的需求场所,而美容师最不能忽视了这一点。营销FromEMKT.com.cn

模式不一样其结果就会大相径庭;产品价值,通路,分销,服务......等作为常态的情况下,方式、方法、策略的"竞争"就显得越来越重要。毛泽东同志说政策和策略是党的生命。从这个意义上营销学可能不比实战政治学,军事学简单学多少,方法论的竞争在经济大量创新不断变化的年代是那样显得重要。先有策略,后有模式。策略是目的,模式是过程。通过模式来达到你的策略。   

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/152863.html

更多阅读

销售佣金与业务提成的区别等 销售员佣金提成方案

关键是要弄清是否同企业存在任职、雇佣关系。1。如存在,是业务提成,按照规定通过应付工资核算,并按照个人所得税法的规定依法履行代扣代缴义务。在企业所得税法中属于工资薪金范围,按照计税工资执行。2。如不存在,是销售佣金,既然是销售佣

直销模式和传统销售模式的区别 直销与传统行业的区别

直销模式与传统销售模式的主要区别,在于销售渠道的不同。  传统的销售渠道是:  生产厂家~ 总代理~ 省代理~ 市代理  批发商~ 商店~ 消费者。  直销的销售渠道是:  生产厂家~ 直销商~ 消费者。  传统的商品销售方式的利益产生方式

400电话代理商培训,话术实例解析 400客服话术

400电话代理商培训,话术实例解析400电话营销如何说,需要借鉴实例开始,学习别人好的地方,再总结,再提高自己,下面一例400电话销售的实例,提供给广大优选400电话代理商朋友借签。开场白:李总,您好,我们这里是400电话客服中心,专门为企业做一个全

竞争对手分析方法 销售就是不断屏蔽竞争对手的过程(一)

我所遇到或接触到的大多数做销售的人员中,每每提及销售工作好不好做的这个话题时,视乎多数人都认为销售是一件很不好做的工作。诚然,销售工作由于销售的产品品类不同,各个品牌知名度有差异,所面对的消费群体也各有特点,想法不一致,另外每

声明:《美容院拓客销售话术 美容院销售模式与消耗模式的区别(2)》为网友依賴式緈福分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除