爱华网2015年4月14-16日，应“燕之屋”总经理李友全先生之邀请，“小诸葛”策划邵珠富前往位于厦门市的“燕之屋”进行辅导。15日下午，应几位股东之邀请，邵珠富即兴为大家进行了两个小时的讲解，而从事后反馈情况看，大家反响还不错。17日一大早，邵珠富早早来到办公室，对当时交流的主要内容进行回顾性补记，作为营销日志的一部分，同时期望对更多企业家有所指导和帮助。
具体内容如下：
A、切记，“互联网思维”不等于“互联网技术”
刚才听诸位股东的交流，感觉受益匪浅。感谢大家能在这样重要的场合，请邵珠富这唯一外人参加大会，这说明大家对我还是信任的，我一定不辜负大家对我这位“舶来品”的信任。但在邵珠富看来，大家刚才讨论的话题明显步入一个深的误区，即把“互联网思维”当成“互联网技术”了。
邵珠富在国内被营销策划界称为“互联网思维营销第一人”，但遗憾地告诉大家，对互联网技术我一窍不通。最早在2010年时，我就在国内第一个提出“互联网思维”的概念，并在2012年出版的《营销策划，有意义不如有意思》专著中主要探讨了这方面的营销话题，所以前段时间李总到济南出差，无意中看到这本书并爱不释手，然后被折腾得一夜没睡好，夜里2：41给我发短信、2：43给我发微信，邀请见一面，这令我非常感动。说明我们企业“虚怀若谷、不耻下问”，老实说，我认识李总比大家早三四天，交流时间比大家多1小时，就是在济南请我吃饭的那“1个小时”。
对志在打造中国燕窝第一高端品牌的我们来说，我认为前期广告投放以传统媒体为阵地、以网络及移动互联为辅助的思路并没错，也符合我们产品的特点。但讨论时，大家貌似认为传统媒体就要用传统思维、互联网媒体要用互联网思维，这就大错特错了。这方面，邵珠富曾写过《“互联网思维”不等于“互联网技术”》一文。毫无疑问，承认也好、不承认也罢，我们这个时代就是一个互联网时代，在互联网时代，传统媒体如果不能适应互联网思维、不按互联网思维办事，也很难生存。所以邵珠富认为，我们广告即便是做在CCTV或平面媒体上，仍要遵循互联网思维原则，在传播内容上，不论电视广告片还是软文广告，毫无疑问我们不能再用“老一套”了，即便以传统媒体为载体我们也要用互联网思维的内容来传播，这不是以人的意志为转移，这是潮流和趋势所决定的，任何人改变不了。所以，个人认为当务之急的是，我们的传播内容首先必须要调整、必须创新、必须符合互联网思维，因为任何时候都是“内容为王”，互联网时代传播的最大特点是，只要你的内容有鲜明的特点，即便只是发生在中国任何一个偏僻区域的一件事，也有可能会被放大波及全国、红遍全球，邵珠富认为，这是时代给予我们最好的福利，当然要做到这点，也逼着我们必须拿出最好策划、做出最好创意、写出最好文案，所以我说互联网时代“内容为王”的原则更重要。
至于传播内容，邵珠富认为，某种程度上比传播形式和传播载体更重要、更值得我们今天讨论：邵珠富老家是沂蒙山区的，我经常讲，在沂蒙山区哪怕一个最偏僻的小山沟，只要我一上互联网理论上讲让全世界知道都有可能，甚至不用花一分钱，但为何还有众多产品传播不出去、知名度极低呢？原因就在于，这个时代我们不缺好产品、不缺好渠道、不缺好人脉资源……只缺少好创意也。
举几个例子：江苏卫视的《非诚勿扰》只是地方媒体，但却红遍全国；类似还有“爸爸去哪儿”“奔跑吧，兄弟”等都是地方台的节目，其成功并非因为它们选择了影响力最大的CCTV，而是因为创意更好更到位，更吻合了大众的需求。
同样，有好多经典的事件营销，如例外服装、庆丰包子等，其之所以走红，有互联网的功劳，但传统媒体的推波助澜也极为重要，传统媒体在事件营销方面的推动作用并不弱于互联网，且传统媒体掷地有声、更具权威性和说服力，影响力和可信度更高，相反，单独靠互联网成功推动的品牌有几个呢？大家想想，屈指可数。
这是我要提醒大家的第一点，任何时候都不要忽略“内容为王”的基本原则、传统媒体的内容也要遵循“互联网思维”、“互联网思维”决不等于“互联网技术”。
B、这几件事为什么火了？
最近最火的一件事就是“毕福剑”事件，我们今天在福建讨论“毕福剑”，稍有些意思。毕福剑事件为何影响这么大？个人认为原因有二：1、涉及到名人和伟人，而不是普通人，毕福剑算是名人，毛主席则是伟人；2、挑战了中国人感情，毛主席是我们的伟大领袖，毕福剑竟如此私下侮辱之，且还当着外国人的面，太过份了。所以不论从哪个角度讲，毕福剑言论是不当的，他应该得到惩罚。
《非诚勿扰》就是一档相亲节目，就节目本身对社会的“意义”而言，并不是很大，但因为这事“有意思”，所以该节目的创收占到了江苏卫视的半壁江山（50%）、利润占到了80%；
摩托罗拉是手机，且是非常不错的手机，但摩托罗拉倒下了，原因在于，它只是手机；而苹果是手机也不是手机，在邵珠富看来，苹果还是一种生活方式，所以它活了下来，而且活得不错；
刚刚李总也谈到，为何“碗燕”这样好的保健佳品仍会有人吃腻？因为，你只做到让它“有意义”——用最正宗的燕窝、最好的加工方式让消费者身体健康并受益了，但你没有做到让他们喜欢吃、爱吃、使口感更好，也就是说你只做到“有意义”、却忽略了“有意思”，所以就会有吃腻的现象出现。对有意义的事，邵珠富建议是，要尝试着去用“有意思”的方式做，这样你会豁然开朗、柳暗花明，尤其是互联网时代，没有人愿意活得生硬、古板、枯燥，他们更喜欢有趣的、感性的享受而不是单纯地说教。过去我们讲“寓教于乐”，其实我们保健品也可以做到“寓（健）康于乐”，这不难，但关键的前提是要想到。
任何一款保健品，如果只做到了让人们“忍受”而非“享受”，市场一定不会有多大。正宗的凉茶口感并非像现在的王老吉一样“有点甜”，据说还“有点苦”，所以凉茶长时间只能偏安于岭南一带市场份额非常小，但王老吉一年能卖几百个亿，为何？因为它们把“有点苦”的凉茶变成“有点甜”了。
国内营销策划界把我称为“有意思营销教主”，既是“教主”自然就要有“教”，我的那本《营销策划，有意义不如有意思》就权当是一个“有意思营销教”吧？！
C、有的策划，既不“一鸣惊人”也没“印象深刻”
上午我在小余带领下认真参观工厂，感谢她认真、详细、耐心地帮助，让我们看到和了解到企业和产品，也解除了我的困惑：原来，我们的产品这么纯真、原来我们的燕窝挑毛是纯人工的，200多工人认真挑毛，实在是太复杂了，所以我们产品真实、工序复杂，卖这样的价格还是非常合理的。
当然，也有机会看了国内知名策划大师李光斗、叶茂中等人的广告片，但大家想一想：这些片子有没有“一鸣惊人”的东西？有没有（让大家）“印象深刻”的东西？这样的片子有没有造成口碑传播？显然都没有。既然没有，邵珠富认为，这样的片子就是不成功的，如果你的创意不能让广告传播的内容有“折射式”传播、不能达到“广告不在、传播仍在”的效果，还要策划人干什么？
一个好的策划人，必须要有能力打造“一鸣惊人”的东西，要让传播的内容“刻骨铭心”，要让受众“印象深刻”，更要学会“一招致敌”“一击中的”，但显然这些牌子的内容都没有做到。
2012年邵珠富在河南为一家企业指导时，当时他们的总经理和策划总监放了几个短片让我“挑挑毛病”，当时邵珠富看完后第一句话是“这个片子我挑不出毛病”，这时策划总监略有点“小得意”，但我第二句话却引起大家深思“但也找不到亮点”。
在邵珠富看来，国内大多企业和他们的推广，包括上午看到的广告片，都犯了这样的“错误”，即邵珠富总结的“挑不出毛病，找不到亮点”。这种“挑不出毛病，找不到亮点”的传播，在过去靠着量的积累也许还能生存，但在互联网时代，一定会抹杀了太多你本应该有的产品魅力、传播效果和营销机会，邵珠富天生不喜欢这样的传播内容，但往往看到的最多的还是这样的传播内容。
D、如果不借势，平地硬推难起浪
营销策划的高手都是擅长借势的，过去有句话讲“把一头猪放在台风口上，也能飞起来”，说的是借势的重要性，我们的产品如何实现借势呢？刚刚我就在思考这个问题，但不是很成熟。
上午参观时我了解到，是明朝郑和下西洋时把燕窝带到了中国，所以邵珠富和小余开玩笑说“郑和是中国古代的燕窝之父”，那么，谁是“中国当代的燕窝之父”呢？自然是我们的黄健董事长、“燕之屋”的创始人是也。
我们把当前的国家热点和大形势进行一下梳理，眼下我们国家最火的是什么？“一路一带”和“亚投行”是也。那么问题来了，我们可以把“郑和下西洋”看成是中国古代的“海上丝绸之路”，不就和今天的“一带一路”有些关联了嘛，然后围绕着这做文章，我们借势营销，至少达到吸引眼球效果。因为时间的原因，我今天先把这个话题抛出来与大家分享。倘我们能借国家和民族之大势，让传播达到一个很高的高度，这岂不是一件美事？而且，借势营销的效果一定会超乎我们的预料的。
巧妙借势，会让我们的营销如虎添翼！
E、品牌打造需聚焦，让我们共同打造一个“燕归来”计划
邵珠富认为，“碗燕”前期品牌推广及打造，还是要形成一个聚焦战略，具体内容包括：
1、共讲一个故事，这个故事可以是“郑和下西洋”的故事、黄健董事长的故事、抑或是刘嘉玲晚餐的或其他的故事等等；
2、共同制造一个“事件”，即事件营销是也，我们要在全国范围内打造一个类似雪花啤酒的“勇闯天涯”式的事件营销，举个未必恰当的例子：我们过去讲“爱情鸟”一般指鸳鸯，但事实上就对爱情忠诚度而言，鸳鸯出轨次数并不少，反而是“金丝燕”对爱情的忠贞不渝超过任何鸟类，倘若我们有意识借媒体专刊，打造爱情鸟之“鸳鸯和金丝鸟之争”作为品牌推广的辅助手段，不花钱或者少花钱也是有可能的；等人们对金丝燕的认知度高了后，再推广他们的燕窝也就水到渠成了；
3、共同缔造一个传说：比方说，郑和下西洋过程中的相关传说等；
4、有步骤有秩序地打造一个“燕归来”计划，不回避2011年的“血燕事件”，将之作为一个转折点，打造“燕归来”计划，重拾人们对燕窝保健的再认识，让更多人接受燕窝、接受“碗燕”。
总之，只有通过聚焦的手段，共讲一个“故事”、共同打造一个“事件”、共同缔造一个“传说”，共同完成一个“燕归来”的计划，我们才能在全国范围内打赢一场营销攻坚战。
F、刘嘉玲代言“没错”，但我们更应该追求“对的”
在国内营销策划界，邵珠富有句名言“在营销上，有时‘没错’不等于你就是‘对的’”，这个道理可能理解起来没这么容易，但互联网时代好产品层出不穷、人们交流手段被无限放大后，有时只有这种极致思维的追求才能突显产品这价值。
当然大家之所以认同“刘嘉玲”作代言，理由无外乎几点：1、刘嘉玲口碑及形象均佳；2、香港人有吃燕窝的习惯；3、刘嘉玲过去代言过“燕之屋”，能起到传承作用，等。从这些角度讲，用“刘嘉玲”当然“没错”，但在邵珠富看来，我们请形象代言人应充分考虑到各种元素，要能引发人们的想像空间，如果我们换一个人试试会怎样呢？比方说《还珠格格》中“晴格格”扮演者王燕，或《爱情鸟》的原唱林依伦，会不会更好？
假想一下，假如王燕真成了我们的形象代言人，单名字中一个“燕”字(也有一说为“艳”，但在电视上，“艳”和“燕”并不影响发音，都读“yan”)，就能引发人们的联想。更何况，王燕形象一直不错，在《还珠格格》中饰演的“晴格格”虽是配角但观众还是非常喜欢的，而近日王燕又刚当上妈妈，符合燕窝目标人群定位，如果用一句广告语“我是王燕，我爱吃碗燕”，或许因为谐音的作用，会引发消费者更多的口碑传播，传播方面的二次方效应就会产生，效果远比请刘嘉玲代言好得多。当然，想到林依伦，原因在于，林依伦是《爱情鸟》的原唱，而燕窝不仅适合女性，也适合男性，其润肺功能对吸烟的男人很有帮助，其大脑功能和皮肤再造功能对孕妇及产妇均有很大帮助，进而提高孩子的智商和增进皮肤健康……
另外，我们还可调查一下，在厦门，有多少“燕”姓人士，倘不是很多，我们可搞一个赠送或优惠的活动，这样做“毫无意义”，但因 “有意思”，符合互联网传播特点，一定会产生很好的传播效果，虽只是一个城市里的事，但如果这事有传播价值，仍然会传遍全国；同样，名字中带“燕”的孕妇，也可以凭医院证明等到我们这领取一定试用装，借以制造一个“燕归来”式的事件营销，传播也会吸引眼球、吸引更多人关注的目光的。
靠着“燕”式的传播，制造吸引眼球的轰动效应，肯定不是营销的主流，但有时候剑走偏锋，这种“有意思”的传播有时对品牌的推广能够加分，让你节省银子，何乐而不为呢？在济南，一个“韩氏美容整形”就在行业内搞得风生水起，好多人误以为那里开展的是韩国整形手术，事实却并非如此，该院叫“韩氏”，仅仅是因为院长姓韩，这种貌似不起眼的“小伎俩”，有时能产生大的营销效果，想想例外服装、想想庆丰包子，是不是都小事引起社会大反应的呢？
G、巧借时代之势，燕窝消费有流行之趋势
最近的影视作品对燕窝的好感度和认同度有抬头之势，比方说《甄嬛传》中就有多次吃燕窝滋补的镜头，还有眼下正热播的《何以笙箫默》中也有多次提及，这都说明人们对燕窝的高度认同和认知，燕窝消费有在国内抬头的趋势，我们现在推出这样一款产品，可谓正当时其时也。
H、进军国内餐饮界破营销困局，N个屌丝=1个高富帅
燕窝这种保健品，很可能销售高峰会出现在节假日等特定时间点上，这样在时间节点上、在食用人群上就会出现过于集中的现象，但如果我们打破思路运用互联网思维来运作这事呢？则完全可以突破这一点，让好的产品更有机会普罗大众。
在这方面，我们进行过一些尝试：徒河黑猪是猪肉之中的上品，所以比一般猪肉要贵得多，这种产品注定会成为节日礼品或高端人士“专享”。但日常销售怎么办？我们有个“36企业联盟”，针对徒河黑猪的这种销售现状，分析了济南的餐饮市场后，我们决定运用互联网思维打破这种营销困局，我们的建议是把先进徒河黑猪肉做成“肉串”然后在烧烤店推广，“黑猪肉串”价格比羊肉贵不了多少，所以即便这些食客不是“徒河黑猪”的消费常客，但偶尔在烧烤店里消费个十串八串还是没问题的。这样，通过打造，http://www.aihuau.com/将过去只有高端人士才消费得起的、只有节假日销售才最好的黑猪肉通过“无数人、无数偶然机会、无数十串八串”的方式让这只有“高富帅”消费得起的产品变成“屌丝”偶然消费的产品，由于互联网时代传播一个最大的特点是大数据，“无数人、无数个偶尔、无数个‘十串八串’”也形成了一个非常强大的力量，营销上由不好卖变成了供不应求。
“碗燕”能不能这样做呢？我们都知道进出五星级酒店的大多是高端人士，他们本身就是我们理论上的目标消费人群，通过一定手段和方式，制造与这些高端人士的“偶遇”和“偶尔消费”，而无数个这样的“偶遇”和“偶尔消费”则会形成一个非常强大的力量，一定会拓宽我们的销售。
这里，邵珠富用的正是互联网思维做营销的“大数据思维”和“屌丝思维”，俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，而有了大数据的支撑，我们也可以匡算出“N个屌丝=1个高富帅”这样的数据，然后通过精巧的营销方式将本以“高富帅”为目标消费群体的产品，通过“屌丝”消费的概率来达到理想的营销结果。
I、与旅游高度合作，培养我们忠诚的客户人群
作为局外人，邵珠富这次前来厦门，至少解决了两个困惑：一、眼见为实，我相信在济南吃到的是正宗燕窝了，通过相关人员的讲解，我了解了更多燕窝知识，但当时我是将信将疑的；二、我知道“碗燕”值这个价钱了，不说别的，单工作人员挑毛的过程就可看得出来，初版工序繁琐不容易，燕窝可都是工作人员一根根用手挑毛后选出来的啊，人力付出的成本不可谓不高。
作为外人，今天我能亲临其境，自然感受至深，但作为目标消费人群呢？他们或许会喜欢我们的产品，但也许会有和我有一样的顾虑，倘若我们能制造“旅游带营销”的战略，通过旅游带动消费结果会如何呢？我想这对培养顾客的信心和消费忠诚度是有重要意义的，如果他们愿意，也可以现场购买我们的产品，我想通过这样的一次“厦门之旅”，可以帮助更多燕窝爱好者建立起对“碗燕”消费的信心的。
以上只是我个人的一点儿零星的见解和想法，既不成熟也不系统，因为我调研的时间也只有一个上午，将这些零零星星的观点和建议拿出来，不知道对我们企业是否有所启示，谢谢大家！
