克丽缇娜美容院和直销 直销发展为中国美容化妆品业带来的机遇(2)



三、直销在国外的规范化发展

    2002年,美国直销业的总营业额是287亿美元,还创造了1,300多万个就业机会。美国直销商人数占总人口的4.6%,营业额占美国国民总收入的0.31%。

    80年代,日本直销业的销售为120亿美元,有100多万从业人口。到1993年,日本直销营业额294亿美元,1995年,为304亿美元,2000年为284.25亿美元,2001年为228亿,2002年为245亿。2002年,日本从事直销的人员有200万,占日本总人口的1.57%,其中,单人平均产值为1.225万美元。

    2002年,美国及日本分别以287亿美元及245亿美元分占前两名,两者营业比例合计占全球市场的62%。

    上世纪40年代,美国一家主要销售维他命、矿物质发酵食品的公司使用了一种新的销售模式。就是,任何一个推销员在其地域内找到一些人来帮助销售,就可以获得奖励,同时公司还可以从增加的销售额中给他提取奖金。这其实就是多层次直销的初步模型。1945年,该公司更名为纽崔莱。这种营销方式,也得到很多公司的仿效。因为它不需要店铺和柜台,直接面向消费者,所以人们叫它“直销”.随后直销开始风靡美国。

    20世纪50年代,纽崔莱公司的两位直销商建立起安利公司,后来安利收购了纽崔莱,建立了一支庞大的直销队伍。

    由于直销模式的成功,到了60年代,一些不法商人开始对直销模式进行研究,并设计出一套“金字塔销售计划”,塔尖上的人负责发展下线,从中抽取奖金,例如发展一个下线可获得10美元的奖金,发展10个下线就会得到100美元的奖金。下面的人也照这种方式抽取奖金,下线越多,挣的钱越多,这种销售方式也就是通常所说的“老鼠会”,利用这种形式敛财,从事违法活动。

    “金字塔”销售和多层次直销鱼龙混杂,扰乱了正常的市场秩序,损害了很多个人和商业组织的经济利益。于是,美国各州就多层次直销及“金字塔”销售开始制定法规。

    1975年3月,美国联邦贸易委员会控告安利公司从事“金字塔”欺诈活动。安利公司提出上诉。4年后,法院最终判定安利公司行为属于直销,而不是“金字塔”欺诈。安利公司的胜诉后,美国联邦贸易委员会肯定了多层次直销是合法的,并提供了一些判别多层次直销与“金字塔”销售的标准,也成为日后美国各州和世界各国规范直销的蓝本。区别直销和非法传销主要参考以下四个标准:

A、产品。合法的直销公司产品是优质的,而且,消费者不满意的话,可以退货退款;

    B、合法的直销公司极不鼓励囤积过量的产品,并提供加入者退出直销计划的机会;

    C、合法的直销机会可以只需最低的创业成本,而非法传销则要求缴纳高额入会费。

    D、直销公司的行销计划和系列制度是长期的,直销人员业务的发展和稳定取决于客户满意度和奖酬是否公平。而非法传销则以“快速致富之道”为饵,诱使加入者购买“最有利可图”或“领导人”的职位。在非法传销架构中,没有实际可行的长期营业机会。

    四、国内直销的发展

    直销在我国发展的三个时期:

    A、前直(传)销时代:

    大的划分是从20世纪80年代末传销传入到1998年4月21日中国禁止传销。

    20世纪80年代末,日本一家磁性保健床垫(JapanLife)公司“偷渡”到中国,标志着传销登陆我国。这是一家未取得任何经营许可的公司。由于是第一家,工商行政也未予干预。这家公司首先是在深圳,然后在广州发展,当时发展速度之快,连这家日本公司自己都吃惊。与此同时,更多的地下传销公司如雨后春笋一般的发展起来了。

    第一家正式以传销申请注册的公司是美国雅芳美容品公司。1990年11月14日,中美合资广州雅芳有限公司正式成立。同期,沿海各大城市,进口的、自办的、合作的直销公司蜂拥而起:如深圳世点电脑软件有限公司、北京斯汀摩生物技术有限公司、江苏雅婷日用化工有限公司、广州仙妮蕾德(广州)有限公司、安利(中国)日用品有限公司、纽蔓氏之家等等。“传销风暴”山雨欲来,非法“老鼠会”来尾随而至……

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    1995年,随着传销在沿海的兴起和冷却,内地市场开始出现另一种混乱,这包括沈阳、郑州、重庆等内地城市。1995年3月28日,国家内贸部办公厅发文,宣布正式成立“多层次传销管理条例”立法工作机构,正式起草国家关于多层次传销管理办法。次年,根据不完全统计,中国的传销规模已达“双200”(200家传销公司,200万传销商)。1995年9月22日,国务院办公厅发出《关于停止发展多层次传销企业的通知》,以对国内再次过热的传销进行规范限制。

    B、转型特殊时代:

    从1998年4月21日至今,且一直到中国官方的规范直销法建立。本时期也可称之为“准直销时代”。1998年4月21日,国务院颁布了全面停止任何形式传销活动的命令,对整个传销业的全面封杀。也就是说不管你是规范经营还是违规炒作,所有从事传销业务的公司全部停止营运,听候国家后续政策的处理。此后不久,国务院发出了要求原有传销企业全部转型为传统批发、零售销售方式,从而实现一个过渡性的转制工作。

  

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