化妆品市场现状分析 化妆品专营店的现状和发展分析(2)
彩妆企业可以尝试
近两年,国内的彩妆市场迅猛发展,品牌如雨后春笋般层出不穷。销售渠道涵盖了商场超市专柜及日化专卖店和精品店。无论如何定位,大多数品牌的销售主渠道仍是商场和超市专柜。日化专卖店,尤其是连锁专卖店也成为众多品牌竞相争夺的焦点。 这样的经营方式,都是由代理商来管理,受益最多的也是代理商,同样的费用支出,会产生更高的利润。但弊端也很多,比如,经营的品牌不专一,造成导购小姐在管理上的不专一,一个合格的优秀的导购小姐应该清楚每一个品牌的产品,但对于负责拥有众多品牌的化妆品专营店导购的导购小姐来说,这绝对是不可能的。在这种形势下,品牌知名度不高和处于导入期的品牌很难在这样的专营店里获得良好收益。 现在,不少化妆品企业把目光盯在了专营店的经营模式上。连锁加盟店更是被众多企业争相推出,在2006年,这是化妆品行业的一大趋势。作为彩妆企业可以尝试企业自有品牌专卖连锁加盟的操作模式。2005年底,我们公司旗下的两个品牌“柏凡琪”和“韩色菲”,在主渠道畅通的同时,也将致力尝试一种新的模式,即连锁加盟,为求一个新的覆盖和拓展新的增长点。目前,已经有三个代理商在区域市场内开始这样操作:统一形象、统一服务、统一价格,运用统一的管理模式进行统一的物料配送、促销活动的实施,厂家和代理商全程合作。以前,在这些工作方面,很难顾及到所有的代理商,但连锁加盟的统一管理将会给企业提供便捷的管理模式。 “专“是专卖店的经营关键 不少中小型化妆品企业的产品在竞争中,被一些大卖场挤下了货架,迫不得已,企业根据自身的特点和市场发展趋势逐渐找到了一条避免这种竞争的路子,那就是,企业自建自有品牌的专卖店。 许多知名品牌的专卖店已经形成势头,在各城市的黄金地段不断地出现企业开专卖店的现象。但往往这种企业自身的品牌力不够,市场号召力也不够,也就是品牌在市场竞争力缺乏,单靠自己的品牌很难支撑专卖店的经营的情况下,出现了八仙过海各显神通的现象。有的,引进一些知名品牌,借以提升专卖店在消费者心中的位置;有的出售产品加以服务……不论是化妆品精品店,还是名牌折扣店,还是前店后院式的专卖店,都必须有自己的准确定位,否则,很难得到消费者的认可。有了准确的定位之后,还要在店面形象上下功夫。同时,要加强员工素质培养和提升服务品质,善于利用各地的客情优势,促进专卖店与顾客之间的互动,酌情进行广告投入,扩大专卖店的知名度和美誉度。 其中,前店后院式的专卖店是打破专卖店和美容院的界线的一种集便利和服务于一体的操作模式,而且,这种模式在市场上的反响较好,柔婷、圣梦、琪雅等前店后院式专卖店的迅速成长说明,市场是需要不断创新的,企业只有根据自身的发展,针对阶层针对人群来经营,才能吸引目标消费者。和企业发展一样,化妆品专卖店也要努力做到品牌化。而做品牌,主要靠提升化妆品专卖店的整体素质和形象,虽然,这不是一日之功可达到的境界,但作为化妆品专卖店,只有向这个方向努力才有可能发展。 顾名思义,作为专卖店,就要体现一个“专”字。经营者就要在“专”字上下功夫,一方面以专业的美容咨询,专业的皮肤护理来抗衡商场超市的冲击,另一方面可考虑形成精细化的品类专卖店,如彩妆专卖、眼部用品专卖、男士化妆品专卖等。
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