美妆企业营销:营销迷局中的人事内耗(2)
履新后的严诩深为企业老板陈先生的举动所感动和折服,为了加快营销公司的组建工作,总经理严诩很快同老板陈先生就营销公司的人事问题进行了沟通,沟通的结果是:陈老板完全同意严诩对于营销公司下设市场部、销售部、客户服务部、行政人事部、财务部和物流部的要求。为了尽快新老业务工作的对接,促使各项工作早上轨道,严诩随即召来了自己的得力旧部刘斌出任营销公司营销总监一职(通过了企业老板陈先生的面试和认可),又通过朋友推荐聘用了一位张小姐出任公司的市场部品牌经理(市场部经理空缺),当正在为人事部门的负责人犯难时,又有好友鼎力推荐来了一位陆先生,随即被委任为行政人事部经理。 组建后的新团队,新老同事都在各自的岗位上开始了紧张的工作:总经理严诩致力于企业的产品策略、目标预算和管理制度的统筹工作当中;新任营销总监刘斌则忙于营销制度的建设、销售队伍的组建以及销售渠道的布控工作;市场部品牌经理张小姐则会同市场部同事认真地投入到市场状况和业务结构以及品牌提升的系统化工作进程当中;行政人事部陆川则亦忙于营销公司的各项内勤(办公用品采购和各项管理制度编撰)和外勤(工商证照办理)服务工作当中。 一开始,大家彼此配合得非常紧密、可谓相得益彰,但是,微妙的变化却发生在新员工拿到第一个月的薪水之后,陆川却心事重重的拿着一大叠公司的管理制度文件和工资表找到了营销总监刘斌,就薪资制度提出了自己的看法和意见,但是几个回合下来,敏感的刘斌就知道了陆川不是对制度有疑义,而是对于自己的薪资有微词。相反,这并不是进入公司的时候没有谈好,而是进入公司后,看到了其他同事的薪资后,心理产生了强烈的抵触情绪,随后营销总监向对方明确指出了三点:一则,这样薪资结构是日化行业的普遍标准;二则,这是一间销售公司,如果不能给营销人才提供具有竞争力的薪资是很难留住人才的,没有了人才的积累和沉淀,谈何企业再发展和规模壮大;三则,等待合适的机会会就这个问题同总经理进行反映和提报的。当陆川得到了满意的答复后,似乎变得一下子精神百倍。 此后一段时间里,陆川经常性地进出营销总监刘斌的办公室,并向刘斌坦诚:虽说行政人事部经理的直线经理不是营销总监,但是总经理严诩有交待,凡事要多和刘斌进行交流、沟通,所有关于营销公司的事情上报总经理之前必须要和营销总监通气,只有把提供给营销系统的后勤保障和服务工作做好了,自己的职责才算尽到了,有了这样的行政人事部经理作后勤部长,刘斌一度暗自庆幸自己的运气好。 面对企业在经营模式和业务方向上的转型,繁杂的各项工作压得大家喘不过气来,在起初的三个月里,团队中的所有人都非常辛苦、干工作也都非常拼命,各部门的员工工作日基本上都在加班,市场部、销售部和财务部的员工连周六、周日基本上也很少休息过。
俗话说:不经事看不出一个人。适逢又一个休息日加班,陆川来到了中途也来到了公司,找到了营销总监刘斌“闲聊”起来,期间,由于陆川的一席带有攻击性的评论引起了刘斌的极大不满,双方继而产生了一些争论,或许是持续性的工作会使人的性情容易变得脆弱、冲动和不理智,尽管事后刘斌也为自己的不冷静而懊恼,但是他深知自己的部属的责任心和敬业精神,部属已经这样辛苦的努力工作了,作为上司和领导,所以他断然不能容忍和接受别人在他本人面前,对他的直接下属的人品、言论以及能力进行指指点点和评头论足。陆川极其不自然地表示了抱歉,一脸凝重地走出了营销总监办公室。 面对繁杂的工作项目、琐碎的业务表单处理、计划和文案的统筹工作,终于有人受不了了,市场部品牌经理张小姐由于家庭原因第一个提出了辞职。
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