专访?f典:网络营销中的内功心法
网络营销是一种营销手段,它以传统营销手段无可比拟的特殊优势,越来越受到广大企业的青睐。?f典,作为化妆品网络营销的杰出代表之一,在网络营销的过程中,也总结出了自己的几点心得。
1. 建立高质量的企业网站。 要想通过互联网,在全球范围内宣传企业的产品,建立自己的网站是必不可少的。企业网站是企业的门户,它为企业商业运作提供了一个信息操作平台,企业以这个平台为中心形成一个链条(即供需链),进而实现其营销目标。 一个高质量的网站是网络营销的基础。很多公司的网站只有公司名、联系方式和产品图片,客户看见了首页没几秒钟就走掉了,没有吸引力,没有任何意义。一个客户来看你的网站是希望通过企业的网站知道公司的规模、实力、质量认证、诚信度、专业度及价格等方面,如果一个网站不能回答客户中心的这些基本问题,客户怎么会和该公司联系呢?在这一点上,?f典国际做得十分出色,网站内容全面详尽,无论是企业信息,产品展示,招商合作,到典型案例,皮肤护理常识等,都十分详细地展现。 2. 充分利用网络,提高客户流量。 现今市场,“酒好不怕巷子深”的时代已经过去,要想被更多人知道,就要靠宣传,网络是一个很好的媒介。如果一个好的网站总排在后面是起不到什么作用的,一般人们看的只是前三页。那么就要有效地利用网络上的各种工具,比如:搜索引擎,门户网站,行业网站,电子商务平台,邮件,博客,视频等。 其中搜索引擎是十分重要的一种工具,尤其是百度,快速,便捷,只要输入你所感兴趣的关键词,就可以发现很多相关的信息。例如搜索祛痘产品,或者痘根尽,我们就能从中找到想要的信息。因此,从目前的发展趋势来看,搜索引擎百度在网络营销中的地位依然很重要,我们千万不能忽视。 3. 做好客户服务。 无论是做什么行业,重视客户非常重要。拥有忠实的客户群,是一间公司成功的必要因素。因此,要重视每一个客户,不管他是否已经成为你的客户,都应该重视他,让客户感受到满意的服务。这样,不但可以留住原有的客户,也可以发展潜在的客户。要保持对客户热情和友好的态度,耐心,热情,及时地解答客户提出的问题。?f典国际的客服人员,始终保持着真诚,友好的态度,以微笑面对客户,通过良好的沟通,与客户建立起相互信任的关系。 综上所述,一个优质的网络营销=高质量的企业网站+高客户流量+好的客户服务,三者相辅相成,缺一不可。唯有做到三者的有机结合,才能在事业上有更好的发展,在网络营销上成为佼佼者,像?f典一样成功,成为化妆品网络营销第一人。 ?f典,?f典国际的董事长,化妆品配方工程师,?f典三绝的发明人,中国高校面子工程总设计师,高校祛痘吧的首创者,曾经赫赫有名的深圳策划大王;?f典同时也是化妆品网络营销第一人,美容业十大风云人物。1992年,?f典南下深圳,在身无分文的窘境之下,骑着自行车拉广告,创造了45天净赚60000元的神话;1993年又以邓小平同志南巡一周年这一契机,出版了轰动全国的大型历史画卷《光辉的足迹》,向邓小平同志南巡一周年献礼;1996年仅以区区3000元的投入,就成功承办了96深圳国际汽车展……,一路的辉煌,成就了?f典深圳策划大王的至高荣誉。 2003年以后,?f典潜心研究痘根尽、斑根尽、疤根尽,?f典把网络营销的经营理念,创造性地运用到化妆品的生产、销售实践中,经过几年的刻苦努力,痘根尽、斑根尽、疤根尽,逐渐成为业界久负盛名的?f典三绝。2009年春天,?f典做客广州电视台,与著名电视节目主持人阮星航和广大观众,共同分享了他作为一名南下寻梦人的成长历程,成为《心水销士》栏目化妆品行业第一嘉宾。 《?f典传奇》在广州电台的热播和土豆网、优酷网视频的广泛传播,引起了全国各大知名媒体的极大关注。新浪、搜狐、网易、腾讯、中国网、中华网、21CN 、TOM、千龙网等全国28家知名媒体,纷纷采访和报道了南下寻梦人?f典。这些网络强势媒体的竞相炒作,进一步引发广大网友的热切追捧。?f典,这个痘根尽的缔造者,一夜窜红网络,成为玩转化妆品网络营销的网络媒体宠儿。
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