品牌是一种标识,是社会、公众和市场对一个企业的认知、评价和印象,是一种重要的经营资产。品牌可以说是企业的命根子。一个没有品牌的企业是没有市场的,一个不能使品牌不断增值的企业也是没有前途的。实施品牌战略,是现代经济对企业运作及其产品经营的必然要求;是我国企业及其产品从根本上进入市场竞争,走向国际竞争的有效举措。
瑞安是中国民营经济的发源地之一,是温州南翼中心城市,鞋业是其支柱产业,拥有“中国休闲鞋生产基地”、“中国胶鞋名城”称号。瑞安鞋企荣获驰名商标、国家免检、浙江著名商标和浙江名牌产品等国家级、省级荣誉的有几十家。鞋企总数1000多家。但总体来说,大多数鞋企还是中小型的成长型企业,目前尚不能与康奈、奥康、红蜻蜓等鞋企比肩。在当今日益复杂的国内外贸易环境中,企业不进则退。企业要想占有一席之地,实现持续发展、做强做大的梦想,实施品牌战略是必由之路!这已成为大多数企业的共识! 一、实施品牌战略要抓住时机、乘势而上改革开放初期,日用品异常短缺,市场潜力巨大。具有悠久制鞋历史和重商风气的温州,人们抓住机会办起了一家家家庭手工制鞋作坊。千军万马南下北上,推销温产鞋子。那时人们品牌意识相对淡薄得多,鞋子紧做不够慢销的,没有牌子照样供不应求。后来,随着人们逐步走向富裕,生活品位有了改变。买鞋不仅要质量好,还要有牌子的。特别是1987年8月8日杭州武林门“火烧温州鞋”之后,消费者的质量、品牌意识越来越强烈。那时的温州鞋佬们多半不敢在公开场合或在鞋盒上打出“温州”两字。温州一下子成了“假冒伪劣”的代名词了。不过,这也从另一方面“烧”醒了温州人的品牌质量意识。 郑秀康无疑是打响温州鞋品牌的第一人。他及时抓住机遇,二次创业,重树品牌:1991年注册康奈人头商标,引进台湾和意大利的制鞋生产线,狠抓产品质量,像模像样的搞起了“品牌营销”。他的康奈皮鞋接二连三的首家拿下“中国鞋王”、“中国驰名商标”、“中国名牌”等一系列荣誉,成为市场抢手货。在温州鞋万马齐喑之时,一枝独秀,率先突出重围。康奈的成功带动了一大批温州鞋老板,带动温州鞋业的品牌之路,形成今天数百家上规模的品牌企业。 如今的鞋类市场早已进入品牌至上时代。消费者购物观念发生了巨大变化,买之前先要看看是什么牌子,是不是知名品牌。人们在满足基本消费需求的同时,还在追求舒适、环保、时尚与品位。用“刀光剑影”来形容目前国内鞋业市场竞争的现状,私毫不过分。除了几个行业标杆品牌在短兵相接外,二线三线的品牌也在拼命挤入第一梯队。还有那么多小企业,在做了多年的批发市场之后,发现没有品牌就没有市场的主动权,都来赶这个“末班车”,向品牌企业进军,寻找立足之地。 作为温州中国鞋都的重要组成部分的瑞安,鞋企品牌“一线”没有,二线也不多,多半位居“三线”。一双皮鞋价格在200元以上的少,批发的多,专卖的少,多在地级或以下的县级、甚至乡镇销售。地级以上城市份额相对较少,省会以上的北京、上海等大都市更是鲜见登场。作为后来者,是甘居中游,还是鼓足干劲向更高层次冲刺?现在市场是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,瑞安鞋企要想抢占更多市场份额,提升区域品牌整体形象和实力,必须抓紧调整发展战略,树立长远眼光,要做大,更要做强!怎样才能在短期内实现品牌和市场的双飞越、双突破?与大腕比实力“血拼”,显然非为上策。有道是“前有车、后有辙”,我们必须认真研究和借鉴别人的成功之道,充分分析市场和自身的实际,找出一条可以让企业少走弯路,实现超常规发展的有效途径。 二、品牌战略要切合实际、立足长远 一个百年品牌不可能一夜之间孕育成功,往往要10年、20年甚至更长的时间,康奈、丰田、肯德基等等无一例外。所以做品牌,要有耐心,要有规划,不能是像打游击,打到哪里就住到哪里。现在已是21世纪,改革开放已有30年,年轻一代企业家,绝对不能再像六七十岁的老一代创业者那样“跟着感觉走”。第一代的很多企业老板有多少当年红极一时,现在却早已销声匿迹?虽然都事出有因,但缺乏理性的长远规划,缺乏品牌意识,应是主要原因。 温州几家鞋业巨头,可以说对品牌的重视就像教育子女一样,可谓用尽心机。他们除了广泛招收有高等教育背景的专才充实到企业各部门外,越来越看重“外脑”的智慧。他们到上海、北京,请来专业的品牌咨询公司,深入企业内部为企业“把脉”,诊断企业创牌有哪些优势和强项,又有哪些劣势和短板。然后,品牌专家们会为企业量身定做一套的帮扶方案,企业再照着方案去实施。在实施过程中,专家们会定期回访,随时开出新药方。大腕们往往请的不止一家咨询公司来诊断,最符合企业实际的专家意见才会被选中实施。 目前,瑞安不少品牌已在实施品牌战略,不过多数还停留在初级阶段。品牌经营的手段、技巧还不成熟,甚至很片面。多数鞋企走一步看一步,尚无针对企业实际,制定出5年、10年的可行性很强的发展规划。有些老板也许认为,请了代言人、打了几次广告,牌子就成了名牌了。其实,名牌的内涵是非常丰富的。它应该是非常优秀的质量、款式、材料、工艺、内部管理、外部形象、员工素质,和知名度、美誉度、占有率的综合体。仅仅盯着一双鞋还不够,背后的很多看似“不重要”的东西其实与做成“名鞋”、“名企”息息相关。如,企业与媒体、与政府、与协会、与公益事业的关系,对增强企业的“软实力”事关重大。把一双鞋子做成精品不难,难的是鞋品牌好,企业的内部管理、文化建设与外部形象也好。好的品牌都是来自好的企业,企业管理混乱是成就不了好品牌的。所以,确立企业可行性的长远规划,实现管理制度化、科学化、现代化、常态化,培育并提炼出能够凝聚人心、推动企业前进的优秀企业文化,这是最难完成的,也是作用最大的。这个科学规划宜早一天出炉,否则,那样损失的不仅是资金,关键是耽误了企业做强做大的时机,延迟了企业成功的时间,害莫大焉。因此,现在就要迅速行动起来,既要舍得请专家献计,更要自觉地练好管理内功。企业老板必须敢于“革”自己的“命”,逐步抛弃落后的、不科学的家族化管理模式。 三、打响主导品牌、实现整体提升 一家企业只有一个品牌,是很少见的。像温州的奥康集团,旗下鞋类品牌主打奥康,带动子品牌康龙、美丽佳人、红火鸟等二线品牌;红蜻蜓除主打红蜻蜓皮鞋品牌外,也做皮具、服装,并推出运动品牌捷路等;而康奈则是长期“一牌独大”,分为男鞋、女鞋、运动休闲鞋,每一种鞋又适应市场细分为几大系列,诸如男鞋中的商务舒仕、经典舒仕、动感舒仕等系列,并把品牌延伸至服装、皮具、内衣等行业。1985年郑秀康就注册的“鸿盛”品牌基本上没怎么推广;几年前,康奈引进了意大利“老爷车皮鞋”让一个子公司自行经营。细细观察,这些企业他们有一个共同点:那就是都有一个响当当的“全能形”的支柱品牌。这个支柱品牌就像一户人家的“长子”,多是企业历经多年的悉心呵护才“长大成人”的。说他“全能”,是因为,这个牌子几乎什么鞋都做,而且每一种鞋品,都是在一番精心策划、包装后推向市场的。哪怕花出血本,也要使其成功,不许失败。各家企业在有了一个领军品牌之后,又细分市场,陆续推出一些子品牌,涉及不同的产业,做出不同的定位,满足不同的消费群。但在品牌的经营中,对子品牌的重视程度,明显要弱于支柱品牌。这就叫“强‘干’弱‘枝’”战略。在“干”很强的情况下,进而以“干”带“枝”,以“大”带“小”,形成企业品牌家族“树大根深、枝繁叶茂”繁荣景象。 以上几家本地鞋业强企的成长之路,为瑞安众多鞋企做大做强树立了榜样。我们不必舍近求远,应该好好研究学习。瑞安鞋革协会也曾组团前往康奈等厂调研取经,这是非常好的举措。一个永嘉县瓯北镇,现在被奥康、红蜻蜓带动的,蜘蛛王、杰豪、日泰个个奋勇争先,打出一片天地。 一旦取得中国名牌或中国驰名商标,这将为企业带来“一好百好”的“马太效应”(上世纪60年代美国社会学家罗伯特·莫顿归纳出的一个理论。其主要内容是:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面如金钱、名誉、地位等获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更强的欲望和更多的机会去取得更大的成功和进步。)。 四、如何促成品牌的快速腾飞 ○组建品牌班子。各个品牌在运作过程中,要有一个专门的品牌委员会来领导、管理、监督。这个机构,应由企业懂经营、有现代企业管理思维的主要领导出面担任要职,成员应包括公司主管鞋类营销策划的部门主管,品牌发展顾问公司,各级鞋业协会负责人、鞋服类新闻媒体专线记者,公司文宣部门人员、重点区域的代理商等组成。这样的人员组成,使决策信息足够全面、科学,不至于走偏。领导小组制定出可行的品牌培养、提升方案,拨出专项资金,分阶段、分区域实施。同时要把“强干弱枝”、“以干带枝”战略宣贯到企业高层、中层、基层,使强烈的品牌意识在所有员工心里扎根,并形成员工的自觉行为。