tompda TOM CEO杨国猛:淘宝的免费模式破坏了市场
4月20日,TOM集团CEO杨国猛近期与记者谈及国内电子商务市场时表示,中国没有真正意义上的C2C,美国C2C只卖二手货。同时他表示,淘宝等对手当年的免费模式给市场环境造成破坏。据悉,TOM易趣今年重点是发展代购业务。 “中国没有真正的C2C” 谈及前些时间媒体热议的网购假货问题,杨国猛认为这是免费模式酿下的祸根,这也是中国C2C市场目前面临的主要问题之一。 “当年他们(淘宝)搞免费,坏了行业规矩,交易无需成本,卖家可以通过虚假交易抬高信誉度,这就催生了假货问题,同时还导致用户可以通过信用卡套现等一系列问题。”杨国猛说。 杨国猛进而指出,其实中国市场没有真正的C2C,美国市场的C2C都是卖二手货的。由于生活习惯差异,中国二手货市场并不大,C2C很多都是小商户,因此中国C2C有些类似美国的B2C。 有淘宝人士则认为,由于中国市场情况比美国市场复杂,免费模式是中国电子商务市场发展的必经阶段。如果一直坚持对C2C市场收费的话,相信很难看到该市场今天的繁荣景象。 实际上,由于C2C模式只赚人气不赚钱,目前百度有啊、淘宝等电子商务平台都已不再热衷于主打C2C概念。(《世界企业家》[bossline.com]) 淘宝创办者、阿里巴巴董事局主席马云不久前就公开表示,淘宝也从来没有想过自己是C2C,现在已经有越来越多的企业利用淘宝推广自己的产品。百度董事长兼CEO李彦宏也表示,百度看好B2C市场,未来越来越多的企业会习惯用网络做生意。 TOM易趣图谋代购业务
与百度、淘宝两企业高管“看轻”C2C概念类似的是,TOM集团也在积极谋求类似B2C领域的突破。 据了解,目前TOM易趣由杨国猛亲自管理,该公司今年想借“代购”业务来重振易趣。未来,易趣希望发展一些战略合作伙伴,让其业务与过去被热捧的C2C业务有所区别。 杨国猛表示,发展利润更高的美国代购业务,是TOM集团与易趣今年努力做的一项工作。他认为,这也才是中国消费者真正需要的模式。而之前,物流、支付等因素,都制约着这一市场的发展。此前,TOM集团曾与中国邮政战略合作,试图突破物流瓶颈。 有知情人士认为,TOM易趣看重海外代购业务的原因是,首先这领域利润高,市场空间巨大;其次,代购往往涉及到价格高、流程繁琐、注重售后等环节,这是易趣主要竞争对手淘宝的网商之前并不擅长的事情。 “一块7万元的表,你敢在淘宝买么?”杨国猛打趣道,TOM要做的代购业务,并不是所有的人都能做。 TOM已为易趣规划好未来的方向,打造一个健康的购物平台,为用户提供更好的信用与报障。其所面向的不仅是一线城市,还涉及到更多二、三线城市。“TOM集团在准备很多的动作,更多策略未来大家讲陆续看好。”杨国猛说。(世界企业家)
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