爱华网康师傅又出“饮料门”，不过，这回不是“水母”，是更加无法知道是什么物质的东西了。 事件链接 前些日子，陈先生在一便利店买了一瓶康师傅葡萄汁饮料，喝下了大半瓶，猛然发现有异物，对着灯光细看，竟发现饮料瓶里沉淀有许多黄色的絮状物品，还有一坨黑乎乎的沉淀物。 次日，他便带着饮料前去便利店理论，前来处理的一名“康师傅”业务员承认饮料确属他们公司生产，提出赔给陈先生几瓶饮料。在便利店门口，汤先生仔细查看了该瓶饮料的沉淀物及饮料瓶包装状况，发现瓶口有处不太明显的裂痕。“可能是因为这条裂痕令饮料包装漏气，而这款饮料是果汁，漏气之后容易霉变。”该生产商的投诉处理专员汤先生说。 陈先生怕喝下这样的东西会对身体产生不良影响，所以他向该饮料生产商福建顶津食品有限公司投诉并要求做体检，汤先生告诉陈先生，去医院检查如果没问题，医疗检查费用要陈先生自己承担。而作为“康师傅”生产商，愿意免费送给陈先生3箱葡萄汁作为赔偿。
这样的答复让陈先生非差诧异，“难道非要喝出问题了，厂家才出医疗费用吗？”他说，他喝了发霉的饮料，去检查身体是合情合理的要求，但他没想到“康师傅”厂家却是这样的态度。 “水母门”没完没了？ 当时的“水母门”闹得很大，（《世界企业家》[bossline.com]）源于网友罗恩克劳德在网上发帖称，他在公司附近的小卖部买了一瓶康师傅牌茉莉清茶，喝下才知道水已变质。他将饮料瓶倒置，发现有许多像虫卵一样的东西流出来，瓶底流不出来的物体，形似“水母”。帖子一出，引起上万网友关注。“连康师傅这样的大品牌都不能喝了！”网友惊呼。 事后，康师傅重庆分公司品管部负责人陈海金说，对于网友提出的康师傅茶饮料里发现异物一事，目前，疑为装车、卸货等流通环节出现失误。他说，在流通环节，由于水瓶的碰撞等原因，难免偶尔会出现瓶内进入氧气，由于饮料内营养丰富，遇到氧气后会缩短保存期限，便会生成螺旋状的杂物。 经销商也因此挨了骂。网友吴某在网上留下求助帖子，帖子中吴某称，近期，康师傅菊花茶蜜茶出现质量问题，和公司联系很多次，公司不管，很影响我的声誉，请大家告诉我应该到哪里去反映解决该问题。吴某说，约15天前，一顾客在他店里购买了一瓶康师傅菊花茶后，喝到了杂物。没等到10分钟，店门口便围起一大堆过路的市民，他成了市民眼中的黑心商贩。“理亏”的他只得赔付顾客100元了事。随后，他多次与生产厂家联系，但都未得到满意的答复。 康师傅是我们熟知的大品牌，在选择商品的时候，消费者自然会选择名头比较大的，认为这样的大企业不会有什么问题，结果却与我们设想的相反，康师傅饮料又出异物事件，在一定程度上会引起消费者对康师傅品牌信心上的挫伤。企业如果还是不能引起重视，听之任之，那么“拒买”这样的炸弹不知什么时候就会爆炸。
