爱华网各位来宾上午好!今天非常荣幸跟大家做一个有关统一通信的交流，交流的内容分四部分。 第一部分是企业统一通信的发展。技术改变人们的生活，人们生活的同时也会影响技术的发展。随着这几年技术的不断发展，宽带的普及、3G技术的发展、IMS网络技术的发展，这些技术都给人们带来通信方式的改变。而这几年全球化，企业员工、分支机构越来越多，希望提升办公效率，这一切同样促进了技术的发展。 随着企业需求的发展，统一通信在不断的发展和完善的过程中。企业的统一通信，我们认为主要是三方面的统一的融合，一个是移动网络和固定网络的融合，语音和数据的融合，IT和通信的融合，通信系统和办公系统的融合。现代中国的移动成本是非常高的，我们原有的电话已经不能完成平时办公的需要，所以移动和固定的融合也是当前非常热门的一个话题。 第二部分是华为公司情况。华为公司在全球设有100多个分支机构，全球有8万多明员工，有4万多名是研发人员。华为公司08年取得233亿美金的销售，75%来自于海外。这可以看到华为公司在这几年内是持续稳定的发展，我们的宗旨是快速的响应需求。华为公司是全球唯一的能够在移动网络、固定网络、数据网络都进入TOP3的设备厂家。而且华为公司致力于权IP的FMC解决方案领导者，而这些技术的积累确保了华为能够为统一通信的发展奠定坚实基础。 统一通信的范畴非常广，华为公司无论是在移动还是软交换，固定软交换是全球技术第一的，也是IP技术的领导者。在IMS也是IMS的引领者，同样在智能和业务软件上也是做到了业界领先。彩铃是基于事业，用数全球第一的，呼叫中心也是中国第一的。并且中国运营商70%的呼叫中心业务系统，CIM系统都是由华为软件公司系统，我们一直持续的投入在通信解决方案的研发过程中，我们有四万多名研发工程师。华为公司在下一代网络技术上持续的投入持续的开发。华为公司持续的推出产品，在无线技术这一块，华为公司在2G、3G、包括CDMA、WCDMA、CDMA2000等方面不断的拓展。我们正式基于长期的对通信领域的研究，所以说我们抱着第一的统一通信的理念，我们希望能够为客户在任何时候、任何地方、任何终端、任何网络为任何用户提供所需要的任何的服务。 第三部分是华为公司统一通信的解决方案，华未统一通信的DNA是什么，我们差异化竞争在那里?总结三点：第一，华为公司有丰富的产品线，包括无线固定，IP数据，软交换机，路由器、视讯、终端等等这些造就了华为公司为客户统一通信奠定了基础。第二，华为公司一直是一个电信的通信设备的提供商，我们能够提供电信的产品，并且我们的产品能够一直持续的和电信网络一起发展，使得客户的投资能够得到巨大的保护，并且能够符合未来发展的需要。第三，我们有强大的定制平台和定制资源和能力，能够快速的相应客户的需求。因为我们知道统一通信是不断发展、不断完善的产品，只有这样，才能为客户创造不断的价值。 统一通信基于6A的理念，能够接容任何网络，能够提供丰富的各种业务在华为的基础积累上，包装出各种功能模块和组建，可以独立或者组合，进行配置，进行部署来满足客户的需求。同时，我们也可以满足各个终端的接入，为客户提供多样化的企业创造端到端的统一通信的解决方案。华为公司丰富的产品线，华为公司可以独立的商务中心，也有专门的电视柜系统，也有安全产品、语音产品，而我们很多客户这些系统都是需要建设的。以前由于建设的周期问题、前后问题，分别采用各种厂家，这时候这个系统就带来了很多一系列的问题。包括用户的体验机制，而华为公司能够端到端的提供这一系列的解决方案。在一个公司种不同的部门很难对平凡使用的系统是不一样的，但是华为公司的通一通信系统能够为各个部门的人员，无论是客户还是员工还是合作伙伴，无论是办公还是营销还是服务，都把他有机的整合在一起，是一个一体化的解决方案。我们的统一通信解决方案，除了能够把华为的产品融合之外，还能接容第三方厂家，使得最大化保护用户的投资，形成真正的产业链。 前面的嘉宾介绍了很多有关安全方面相关的情况，其实我拜访过很多企业的客户，他们IP部门的管理者对上IP之后，IP的确给我们带来了很多的便利，但同样给我们带来很多安全性的问题。包括网络安全，包括垃圾邮件。法律公司为提供了安全解决方案，第一层是网络安全，华为公司在上海成立了华赛公司，专门提供网络安全设备，这里就不介绍了，主要包括防火墙、SBC、VPM网关。再一个是我们能够提供安全系统，统一通信包括很多的部件，有一些操作可能会引起社会的严重故障，从而影响我们的办公，能够定期的对各种设备进行备份，出现异常的时候可以进行恢复。第三个层面是桌面安全，我们现在内部网络很多情况下都是没有环境的，任何一个人，拿出一个电脑就可以接入，这样包括金融、政府等信息安全，对于企业而言如何更好的对接入进行控制，是他们非常关心的一个问题。而我们的CFO桌面安全系统，只有安装了这样的软件，才能接入到内部网络中，否则即使拿一台电脑插上网线获得IP地址也没有办法访问我们的网络。同时我们安装了这个软件之后，员工所进行的任何操作，包括发送邮件，包括拷U盘等等这些都会被记录在案。像这样的文化已经在华为8万多的员工中灌输。最后一个是业务安全，因为统一通信需要跟业务系统结合，业务系统的用户权限设置以及是内网、外网是否需要进行访问控制，这一块就是由我们的业务安全系统接容的。这就构成了我们统一通信的安全的解决方案，最大程度的保护用户的安全。 我们的产品一直跟随着电信网络持续发展，我们知道现在中国最热的就是3G业务。而华为公司的新一代技术平台，当前已经支持了3G的所有特性。这样能够使得用户一方面保护自己，又同时让客户享受到功能和体验。3G有一个视频业务，当具有视频功能的3G手机，拨打我们企业电话的时候，我们就有一个可以推出企业的广告，这是图文并茂的广告，这有一点儿类似于现在只有企业一个深层次的彩铃。当电话接通以后，具有视频终端的电话机，可以使得和手机进行点对点的连接。这就是说我们新一代的产品已经提前支持了3G业务，使得今年无论是移动还是联通还是电信，我们的3G电信错误，都能尽快的享受到3G的体验，我们同时支持WCDMA和TD。 前面的嘉宾对IMS也做出了很多的介绍，IMS是最新的核心网的体系架构，是完全基于IP的多媒体的系统。当前这个产品也已经支持了IMS的所有业务，IMS里边的典型业务就是，中国移动一开始就是IMS商用，他的一个业务叫做全网自由行，手机固话随意转。在IMS的网络中，固定电话和手机只要按几个健轻松的切换，在离开的时候也是提供一些便利的操作。这是我们和电信网络能够持续的网络电信的演进。 华为统一通信就是定制，为什么定制?这是由客户的现状和需求决定的，任何一个企业客户，即使是中国银行、深发展银行，他们的网络状况，内部的呼叫系统是完全不一样的，网络有两层结构，我们是三层结构，通信有的上了电话会议、有的上了呼叫中心，他们的业务需求也是跟其他企业完全不一样的。这些差异就决定了我们需要布置。定制的话包括三方面，最简单的是要根据个性化需求以及对于OA的对接。最关键的一点是我们的研发人员，可以与客户沟通来挖掘客户隐性需求，真正满足客户的需求。我们知道设备是死的，只有人的需求是深深不息的，我们通过这种服务通过客户的定制来满足这些需求，提升企业的效率，从而实现在差异化竞争中实现领先。 这是我们统一通信中的个人通信助理，他一个很重要的功能就是实现CP和IP的联合，通过PC客户端形成基能，这些是无须开发安装就可以使用的。包括个人通信录、语音呼叫、各种会议、语音会议等等，包括及时消息、短信、彩信的一些功能，包括统一通信个人的支付，管理的系统。我们另外的一个亮点，我们具有很灵活的，可定制的框架。当我们看看这些左边，这是一个栏目，栏目可定制的，栏目里边的频道可定制，频道里边的内容也是可定制的，内容里边的接口也可以定制。我们非常灵活的定制框架，能够帮助我们企业把各种应用集成在我们各种通信助理里边统一应用的桌面。当然这也是可以切入系统，或者被其他系统所集成。我们这些系统基于各种开发的原料，可以供第三方来调用。
通过我们灵活的开放性，我们可以和企业的OA系统结合，提供移动办公的功能，包括短消息、包括彩信、包括手机客户端，包括WEP各种接入方式我们都可以支持。这样的话，无论用户走到那里，都可以通过移动、通过手机来做一些与工作相关的事情。 华为公司在全球有非常成熟的IP集成部门，又有非常丰富的项目管理经验，也有非常完善的培训体系，有全球能够调动的资源。中国的企业随着全球化越来越频繁，很多企业走向全球，华为公司在全球那么多机构能够协作中国的企业更好的走向全球化，更好的在全球部署统一通信系统来方便我们办公。可能在国内的话，因为华为的一些民族厂商的崛起，国外的一些费用是非常便宜的。但实际上在海外某些国家，通信费用还是非常高昂的。所以说，采用了统一通信系统能够极大的降低全球化企业的运营成本，华为公司在全球100个国家都已经部署了统一通信系统。 在中国我们除了在深圳、北京、上海、南京、杭州、武汉、八个研发中心，这12个本地研发定制中心，为客户提供专业化的定制服务。包括一些解决方案的定制，包括为我们客户打造定制网络安全解决方案。或者说是移动办公解决方案，或者说是呼叫中心客户关环需求。我们的本地化团队，就是我们的网络现状打造一个最符合客户需求的，最精密的、最有效的统一通信方案。 希望各位来宾能够记住华为公司的统一通信的DNA，我们凭借在多个领域产品的丰富经验，我们把这些技术都转移到了统一通信产品理念。我们的研发经验对我们建立功能强大的，能够切身满足客户需求的通信解决方案是非常有利的。 我们能够跟电信网络一起演进，使我们的设备能够投资得到保护，能够使用户最快的享受到网络演进所带来的清澈性。我们的定制化平台，我们的开放能力，因为我们知道统一通信最大的一个就是和业务结合，任何一套系统直接部署在企业，都是无法满足企业的需求。因为我们的OA系统，每一个厂家的OA系统都是不一样的，有的是本人研发的，有的是国内厂商，有的是需要通过定制的，只有通过定制才能真正的和企业内部的OA系统紧密结合，这样才能充分发挥统一的作用。而不是说我们开一个会，这并不是统一通信，我认为统一通信实际上是离不开定制的，只有定制才能让统一通信更好的为企业服务。 华为公司的统一通信产品不仅在中国，在全球也是广泛应用，包括亚洲，包括非洲，包括南美洲，还有少量的欧洲。在中国也是各行各业广泛的应用，我想随着统一通信的不断发展，随着统一通信的不断变化。华为公司会一直持续的在统一通信领域加大研发投入，为我们的客户提供完善的不断的演进的统一通信解决方案。(世界企业家)
