爱华网陈小兵：凯撒旅社三大优势，无往不利
三大优势 无往不利 作为“ 中国十大旅游批发商”，特别是欧洲线路的大鳄级批发商之一，陈小兵强调，凯撒国旅在欧洲游市场上的优势主要体现在以下三个方面： 一、成本优势。凯撒旅游集团总部设在德国汉堡，在巴黎、维也纳、罗马、巴塞罗那等地设有分支机构，拥有一支强大的采购队伍，集团内部实行一体化的管理模式，即成本中心设于欧洲，利润中心在中国，比起普通中国旅行社来讲， 减少了中间环节，既提高了效率，又便于对成本进行控制。这样的模式使凯撒即使在最艰苦的价格战中，也始终处于有利位置。 二、经验优势。众所周知，旅行社行业是个经验型的行业，也就是说经营团队的市场运作经验对旅行社来讲至关重要。凯撒旅游集团自1993年成立以来，接待了上万个中国团组，近三十万人次，积累了极其丰富的经验，而经验丰富的经 营团队不仅能够给客户带来很高的满意度，同时也可以提高企业的运营效率，从而使企业在市场上立于不败之地。 三、品牌优势。德国凯撒旅游集团自成立以来，一直把服务质量看成企业的生命线，把客户的满意度看作是全体员工的终极目标。多年来诚信、稳健的经营理念使德国凯撒旅游集团在行业内以及消费者当中树立起良好的口碑。北京凯撒国旅成立后，成功的策划了一系列大型市场公关活动，使凯撒品牌得到了进一步提升。 不畏竞争 竞争使其更强大 未来的几年将会是中国旅行社行业竞争最激烈的阶段，在这个阶段的企业竞赛当中，国企、外企都是超重量级的选手，真正的淘汰赛会在外资旅行社全面进入中国市场时正式开始，既然比赛还未开始，作为一个年轻的选手，陈小兵认为凯撒现在要做的事情就是积攒实力，为即将到来的激烈角逐做好准备。面对当前价格竞争，陈小兵表示，价格的竞争也是企业综合实力、运营能力、人才的竞争，凯撒国旅经营多年来，所具有的种种优势足以在艰苦的价格战中立于不败之地，并不惧怕价格战，而是在竞争中不断锤炼，使其更加强大。欧洲游市场 温和增长陈小兵对欧洲游市场的前景和发展趋势作了预测。欧洲是个极具吸引力的地区，历史悠久、深蕴文化、气候宜人、政治稳定、经济发达，是个非常理想的旅游目的地。这对同样有着深厚文化底蕴的中华民族有着强大的吸引力，随着中国经济的发展，国民收入的不断增加，会有越来越多的人愿意并且有能力去欧洲旅游；但由于签证等原因，这种需求不会呈爆炸性的增长，相反会以一种温和的方式缓慢增长，从产品趋势上看，多国连线游所占的比例越来越少，深度游会渐渐成为主力，自由行产品短期内不会成为欧洲市场的主流产品。中国旅游业在十年里成长起来了像凯撒这样的新锐企业，在未来的十年里，将会迎来一个高速发展的阶段。作为凯撒的掌舵者，陈小兵希望凯撒国旅作为一个旅游企业能够分享中国旅游业高速发展带来的机遇，从年轻选手成长为强手、老手，成就凯撒更加辉煌的明天！
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