爱华网当你百无聊赖地在楼道里等电梯，或者在电梯急速上升的两三分钟里，你也许会很自然的抬起头来无意识地观看墙上分众显示屏里的炫目广告。这确实是一个不错的体验。它解决了你的无所事事，并且供应一些有趣的信息。如果几个人同在电梯里，大家注意力都被广告所吸收，也算是少却了彼此打量或者勉强寒暄的尴尬。 但现在，我会自然的从兜里掏出手机，把刚才路上想到的一个趣事发到Twitter或一个类似的微博客上，同时看看，我跟踪的那些哥们都在干些啥。相比之下，分众显示屏上的广告不再有吸引力，甚至还成为干扰。我发觉，很多人在无所事事的一两分钟里，都会下意识的掏出手机，磨蹭两下。而有Twitter之后，这个磨蹭就有了很大的实际意义。 江南春认为分众的生命力来自：为碎片时间提供了一个良好的消灭寂寞和无聊的方法。但现在，Twitter提供了一个更好的方法：让碎片时间变得有意义，主动的发出和接受信息，而不是被动的接受广告。在对用户的无聊碎片时间的争夺上，分众式的解决方案正在被挤压。 在分众显示屏主导的电梯里，是个公共空间。而在Twitter主导的电梯里，是个私人空间。 真有意思。看起来一个完全属于互联网的应用，却对一个跟互联网毫无关联的应用发起根本的冲击。Twitter确实有趣。 之前，一个互联网新事物起来就会对老事物做出颠覆。Google对雅虎就是这样，雅虎的由编辑人力主导的信息逐级分类模式在互联网信息极为有限的时代是好的，但信息泛滥后，Google的由机器算法主导的信息直达模式就成为主流，并且更进一步，Google顺带手改变了广告的方式。现在，人们通过Google来寻找信息，商家通过Google来投放广告。 Facebook对Google也是这样。Google是依靠算法推荐信息，但Facebook依靠朋友关系来推荐;Google把开放的互联网上所有信息为我所用，但Facebook上一切信息都可以被当作用户的隐私，Google根本搜不到。Google通过圈定信息来圈定人，而Facebook通过圈定人来圈定信息。相对的说，Facebook越大，Google的势力范围只能越小。 但Twitter的崛起并没把Google和Facebook颠覆掉，很大程度上，大家相安无事。Twitter创造了更多开放内容，Google可以拿过来用。Twitter开放，而Facebook封闭;Twitter上更多是一对多的广播，而Facebook根本上是一个朋友间的私密链条;Twitter上全部是轻巧的140字以内的信息，而Facebook上大部分还是照片、视频、博客这样的重信息。 究其本质，Twitter把人类抒发的成本降到了最低，由此大大激发了人类抒发的热情和数量，这是一块信息的增量。而且这块增量是开放的。所以大家都可以借鉴Twitter，而Twitter可以跟大家合作。Twitter让互联网更加无所不在，更加有力量。 但相对于人类的注意力和时间来说，必然有此消彼长。Twitter虽然在互联网上没有取代谁，却在互联网下发生了作用。于是我们看到，分众遇到了对手。分众的存在空间是：人们对于无聊的碎片时间还缺少有效的处理方法。而Twitter的价值在于：让人们对于碎片时间的处理更加有效，其方法是把抒发和交流的成本降到最低。人们爱上Twitter的原因之一，它消灭了无聊。 当然，这一切的发生离不开手机。只有跟手机结合，Twitter帮助人们“随时随地”消灭无聊的使命才能实现。所以我们可以从另一个角度来观察这个现象：屏幕之间的争夺。 屏幕可以分为两类：大屏幕和小屏幕。大屏幕包括电视、电脑、和分众的显示屏。小屏幕目前主要是手机。大屏幕和小屏幕之间是相互弥补的，而大屏幕内部是相互竞争的：看电视的时间多了，看电脑的时间就少了。
屏幕还可以分为另外两类：整块时间和零碎时间。整块时间是电视和电脑，零碎时间是显示屏和手机。整块时间里，是要看电视剧、打网络游戏、写文档、长时间工作。所以，整块时间的屏幕必须固定。零碎时间里，是看广告、玩一个随时可以中断的小游戏、发一个Twitter、收一个短信。所以，零碎时间的屏幕必须移动。 这两类之间也是相互补充的，而某个类别内部就是直接竞争的。电视和电脑之间是竞争的，你可以在电视里每天追着看一个剧集，也可以在电脑里一口气把这部剧集都点播了;现在的年轻人，基本不看电视。你在电梯里发了一个Twitter，就没时间看显示屏上的广告。而且，你发Twitter的时候，会觉得显示屏里的噪音很烦。 最后，不妨来思考一个没有标准答案的题目：Twitter和手机还可能挤压谁的空间? …… 机场高速路沿线的大广告牌，出租车座椅背后的广告和杂志，地铁里的免费报纸和显示屏。一句话，那些依靠向移动人群的零碎时间发送碎片化的信息和广告的行为。 还有一个问题：分众如何能改良自己? …… 也许，在显示屏上不间断播放Twitter上名人的最新信息，因为大屏幕的现实效果更佳，可以把人们的眼光从手机上吸引过来。也许，在显示屏上播放本大楼的安全和相关信息，或者本街区的商家打折信息。当然，其实这个功能，手机最终也能实现。但起码，这种公共信息更加适合于一个公共的大屏幕来显示。 当然，任何事物的命运都由其本质决定，表面改良难以挽救其命运。佛经里讲，事物都有成、住、坏、空四个阶段。也许再等十年，一个新生的有趣玩意会出其不意的让Twitter过时。 (注：本文仅代表作者本人观点。作者电子邮箱：[email protected])
