与郭本恒的四次相遇:给光明注入雄性激素



场景一 “解说员”(2006年10月)

  第27届世界乳业大会之前,光明乳品八厂扩建工程顺利竣工。刚刚出道的年轻记者在乳品八厂的展览室对玻璃窗里的展品自言自语,边上恰好站着光明的一位管理人员,二话不说就充当起了解说员。

  晚上,采访结束,在八厂门口等车的间隙,当时的光明掌门人王佳芬顺便向记者介绍起身边一位高管,“这是管技术的老总,你有问题可以问他。”记者抬头发现,原来正是下午那位“解说员”,交换名片后才知道,这位亲切而温和的“解说员”名叫“郭本恒”。

  那时,草原双雄伊利和蒙牛凭借常温奶迅速扩张,早已取代光明成为中国乳业新贵,而光明的增速则已经降到了个位数。不过在那一届世界乳业大会上,光明作为主办方却吸引了足够的眼球。王佳芬满面春风地宣扬着聚焦新鲜的主张——这是世界的潮流。事实上,这是王佳芬这位“乳业女王”在公众面前的最后一次亮相。几个月后,郭本恒继任掌门。

  场景二 略显尴尬的亮相 (2007年3月)

  “我们的酸奶是从中国婴儿粪便中提取出来的菌种研发出来,特别适合中国市场。”台上一位中年男人用洪亮的嗓音一口气说出上述的话语,台下提问的记者顿时愣住。这是郭本恒成为光明新总裁后首次公开亮相。

  中国还没有一位食品行业的老总会主动将自己的产品和粪便挂钩,但是郭本恒却无所顾忌。看惯了乳业“铁娘子”王佳芬鲜亮的红唇、职业的微笑,眼前这位声音洪亮、略显憨厚耿直的东北汉子,突然让记者无所适从。

  光明一位管理人员事后对记者说:我们老总是技术出身,这些在他看来很正常,也许他没有考虑到大家的接受度。说这话时,对方略显尴尬。

  当时与会的记者们并没有对这句独特的发言大做文章,但郭本恒似乎并没有察觉到记者们的“友好”。在此后的一次电视访谈中,他又将同样的话重复了一遍,令主持人大跌眼镜。

  场景三 变革(2007年下半年~2008年)

  畅优发布会之后,郭本恒在公众视线中沉寂很久,记者几次约访未果。事实上,这段时间光明发生了很多事情。

  突然有一天,郭本恒再次出现在电视访谈节目中。

  彼时,郭本恒毫不客气地表示,光明的产品较之对手更有内涵,之所以暂时落后,问题出在营销上。“他们是狗鼻子,我们是人鼻子,他们是我们20倍的灵敏度。他们是反常的,但是我们也要从正常变得异常。”

  说这些话的时候,郭本恒双目炯炯有神。对着电视,记者脑海中那个温和的“解说员”和那个憨憨的东北汉子的形象开始模糊,眼前的郭本恒,已经有了“杀”气。

  他似乎已经很明白自己要做什么。王佳芬的聚焦新鲜策略看上去很美,但是中国毕竟不是西方发达国家,鲜奶在二三线城市多如牛毛的夫妻店面前仿佛是一位无法委身下嫁的贵族小姐。郭本恒急需改变这一状况。

  郭本恒将王佳芬“聚焦新鲜”的战略改为“聚焦乳业、发展新鲜、突破常温”,同时他对光明组织架构进行大刀阔斧的调整:组织架构删繁就简;整合供应链和渠道,减少“内耗”。战略调整的同时,王佳芬时代的矩阵式组织结构也被否定。此外,这位技术出身的老总一口气砍掉了光明100多种已上市产品,重点对明星产品进行营销。

  更令人始料未及的是,郭本恒做这些事情仅花了一年多时间。

  场景四 带领光明反攻(2009年, 初夏)

  “今天最后一个拍品,澳洲十日游,起拍价3个月38万销量。”

  “100万!”“130万!”“150万!”

  这是一次特殊的拍卖,金融风暴并未退潮,乳业正在三聚氰胺风波后开始缓慢地恢复,但是光明乳业为了自己的新品“Hi优果粒”发布,大方地包下了黄浦江上的一艘游轮,光明的各路经销商更是齐聚一堂。

  此时的郭本恒穿着一件T恤,坐在拍卖台的一边,嘿嘿地笑着。他脸上又露出了那种温和的神情。两年时间,他已经完成了他对自己团队的改造。他曾向记者表示,作为领导者,必须博。而在团队中,“没有这种精神的人我原则上是排斥的,我要这种类型的人。”

  在游轮的甲板上郭本恒告诉记者,以往光明每年都要推20种新品,“‘孩子’太多养不过来,现在我们每年集中精力推四五个,集中精力把‘孩子’培养好,给‘孩子’交学费,领着‘孩子’上小学、高中,甚至将他培养成‘院士’。”

  以往光明主攻保鲜奶,“我们在保证新鲜领域领先的同时,也要在常温领域发力。”事实上,光明最近力推的两款新品莫斯利安和Hi优果粒都是常温产品。光明为今年一月上市的新品莫斯利安酸奶已经投入了约1500万的线上营销费用,换来了5000多万的销售收入。

  这就是光明掌门人郭本恒,两撇浓密的眉毛,眼睛瞪得如铜铃。一路走来,他形成了自己独特的气质。“一个企业的领导一定要有信心,而且要正面和阳光。”在接受CBN记者专访时,他曾如是表示。

  即便在三聚氰胺那段灰色时光,他也用自己洪亮的嗓音激励着大家。在那段时间,蒙牛和伊利两位掌门牛根生和潘刚均躲开媒体,郭本恒则大大方方地坐到了聚光灯下。他要带领光明进行反攻。

 与郭本恒的四次相遇:给光明注入雄性激素
  但对于郭本恒的质疑之声也从来没有停止过。根据此前的报道,他上台之初,意欲转变王佳芬时代新鲜战略时,几乎被董事会的口水所淹没。三聚氰胺和金融风暴出现的2008年,他因给高管高工资而一度遭遇非议。在光明最近的股东大会上,他大手笔的营销开支也引来种种质疑。2008年财年,光明销售费用23.2亿元,占营业成本近47%,占当年营业收入的31%,2008年净利润亏损2.86亿元。

  如此种种,郭本恒依然我行我素。

  在三聚氰胺事件中,他迅速的反应一改光明以往给人行动迟缓的印象。面对最新的质疑,郭本恒并没有太多解释,他表示“培养孩子需要交学费”,也许他只想用业绩来证明。

  

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