——应中国研磨杂约稿而作
话题:王健林说:“我跟思聪探讨过几次,他没兴趣接我的班,管十几万人他觉得太辛苦。我是很有现代意识的,将来不一定他接班,职业经理人谁好就谁来,维持一个强势董事会就可以。思聪非常有兴趣做PE,我说‘我给你钱做,你做得好,将来我把万达投资这块给你’”。企业家们应该如何守业,家族企业应该怎样传承?
这应该不是一个新的话题,但绝对是一个紧迫的话题!中国改革开放的第一代企业家都到了退休或交班的年龄,像万达这样全球瞩目、中国数一数二的企业,她已经培养或者说造就了大批职业经理人,从中选择优秀者掌管企业应该不是难事。笔者关心的是千万家中小企业,这样的企业几乎是靠老板一人之力在维持企业运转,这样的企业如何传承才是中国经济持续稳定发展的关键所在。
当代中国,家族企业的历史不长,但是数量巨大,而且为数众多的老板还是独生子女的父母,随着他们的老去,家族企业传承的话题就显得日益迫切。笔者关注这一话题,是去年三月在山东大学为济南民营企业家授课时碰到了山大华特创始人刘靖民研究员。刘教授和本人都是北京大学民营经济发展软实力课题组的特聘专家。刘教授专注民营企业传承课题,本人则以民营企业规范化管理为主。俩人一致认为,民营企业传承问题应该上升到国家战略,国家应该给予引导和支持。前三年,有地方政府组织“创二代”到中央党校学习,被舆论一片嘘声,说是花纳税人的钱培养有钱人的后代不公平。结果这么好的一个创意举动就被短视的“民意”扼杀了。试想一想:如果民营企业的下一代不能接管企业,他们的家族企业因父母的年迈而消失,谁是受益者呢?
笔者今天不从国家战略说企业传承,只从企业发展角度谈谈如何传承。
笔者一直主张,企业是利益各方挣钱的平台。老板只是平台的创建者,当这个平台一旦创建,她就为利益各方共同所有,就是社会的一份子,也是所在国家的一份子。企业的员工可以从这个平台挣钱,企业的合作者也可以从这个平台挣钱,国家政府同样可以从这个平台收取税费。老板视企业为个人独有不正确,利益各方对企业如何发展不关心也不正确。解决了这个平台持续稳定生存的问题也就解决了家族企业传承的问题。
毫无疑问,企业生存的环境只能靠国家政府解决,企业所需的资源则需要其它利益各方特别是合作伙伴提供,产品质量和服务就必须由企业内部员工提供。如果环境保护、资源获得、产品生产、服务输送都有一套完善的机制主宰,而不是由老板一个人左右,大家想想,这样的企业已经摆脱了对老板个人的依赖,她的传承还有什么问题呢?
如何让企业摆脱对老板或能人的依赖,而依靠机制运转呢?这就是实施公司化运作!
公司化运作就是家族企业去老板化、国有企业去行政化,企业成员自主建立健全一套上下认同、切实可行、系统完善的规范化管理体系。最后呈现的结果是制度化、流程化、标准化和系统化。
河南省中南助滤剂有限公司董事长彭永真先生年过花甲,儿子博士学位,在大学教书,企业传承根本不可能交给家人。多年前,他就一直在寻找让企业不依赖自己就能持续经营的方法。去年,他终于找到了企业规范化管理专家,http://www.aihuau.com/指导企业员工设计了一套公司化运作体系。过去常年以厂为家的彭总,从去年十一月份项目转入试行阶段开始,他就可以自由休假了。元月初回到企业,看到竞聘上岗的管理干部按照标准、流程工作得心应手,彭总欣慰地说:我可以安度晚年了。
天津圣斯克家具有限公司2010年7月至2011年7月,前后花了一年时间进行企业公司化运作项目设计,从项目结束的那一天起,企业负责人汪俊清先生就不再过问企业日常事务。三年多时间过去了,企业减少了三分之一的员工,效率却提高了一倍。而汪先生的孩子则离开企业实习的岗位,到了另外的企业工作。负责企业运营管理的就是企业的管理团队,决策机构就是企业的经管会。几年来,老板在与不在一个样,企业的传承还需要担心吗?
民营企业实施公司化运作,必须“老板重视、全员参与、改变观念、持之以恒”。具体步骤如下:
一、 企业成立以老板为领导小组组长的公司化运作领导小组,企业中高层管理者为组员,另设一名副组长和领导小组办公室主任具体抓落实。
二、 企业公司化运作领导小组讨论制订实施目标、实施计划与实施步骤,讨论确定企业公司化运作体系方案设计人选。
三、 召开企业公司化运作项目启动大会,老板亲自动员,任命成员,公布奖惩规定,下发正式文件。
四、 企业公司化运作领导小组成员按照项目计划和各自分工,分阶段组织完成体系方案设计。
五、 分阶段设计、分阶段讨论、分阶段审核审批,在确保方案经过广泛讨论、上下认同的前提下颁发试行。
六、 公司化运作方案试行的前提是进行了广泛的宣传教育和针对不同岗位员工的培训,确保员工理解、认同并承诺遵守执行。
七、 企业公司化运作领导小组就试行中发现的问题进行再次论证、修改方案,直至切合实际、上下认同为止。
八、 确定公司化运作体系方案可行,宣传教育到位,就可以宣布项目小组解散,设立常设机构和专职岗位推动公司化运作项目成果持续转化、持续执行、持之以恒。
为了帮助更多民营企业进行规范化管理,实施公司化运作,笔者撰写的《公司开了,你该这样管理》一书从理论体系建设到实战方法运用都有具体建议,有志于公司化运作的企业家和企业员工可以参考借鉴。
实施公司化运作的企业,对工作负责的都是每一个岗位,即使“创二代”接班,也不影响企业运转。恰恰相反,有了工作规范、有了职责标准、有了系统流程、有了完善的制度,“创二代”接管企业只会更加顺利而不会有任何障碍。
企业实施公司化运作是家族企业传承的最佳选择。王健林和他儿子的选择无疑是可取的。美的何享健把企业交给了职业经理人而不是自己的孩子,也可以说为家族企业传承做出了表率。