郑明明:美的天使
站长统计 美的天使——蒙妮坦集团董事长郑明明 郑明明的名字,对大多数中国妇女来说并不陌生。她创办的“蒙妮坦”美容学院开创了中国美容教育的先河,她以自己的名字命名的“郑明明”牌化妆护肤品连续多年在国内尤其在上海销售名列前茅。她是国际专业美容师协会主席,北京市政协委员,获过的奖项不计其数:世界十大知名美容女士、国际美容教母,1996年荣获美国“亚裔杰出成就奖”,同时受到总统克林顿接见。1999年获“世界杰出女企业家”称号,2000年获“国际美容贡献大奖”和“20世纪末影响中国美容美发首位人物”……她娇小的形象早已为人们所熟悉,她自强不息的奋斗历程和辉煌成就,成为现代女性的成功典范。 更令人羡慕的是,她同时又是一个幸福的女人,有着恩爱的丈夫和可爱的女儿,既实现了事业的成功,又赢得了家庭的美满。 东渡日本 郑明明原名郑皓明,来到香港后取英文名字蒙妮坦。 郑明明出生在印尼。农历10月15日午夜出生,当时月亮非常圆非常亮,饱读诗书的父亲为她取名叫“皓明”,寓意是“皓月之贞、皓月之明”。 为什么她的英文名字叫“蒙妮坦”呢?这是来自她少女时代读过的香港作家依达的小说《蒙妮坦日记》,她喜欢书中的女主角蒙妮坦,觉得自己像蒙妮坦:外表瘦弱,怕羞,而内心坚强,故取此名。郑明明的父亲曾是一位颇有作为和才气的青年,早年毕业于上海交通大学,毕业后,被派驻印尼任外交官。 父亲一生刚正爱国,身在异乡,念念不忘祖国。美丽、天真而又纯洁的郑明明的童年时代就是在父亲的爱国主义思想的熏陶下度过的。 郑明明是个意志坚强的女性,这一点非常像她的父亲。她父亲喜欢收集不倒翁,他们家的案头上,排列着一长串来自世界各地的不倒翁,父亲经常教育女儿:“中国人就要学习不倒翁,倒下去马上爬起来。”这句话对她的影响极深。 郑明明从小爱美,喜欢做发型和美容,但父亲坚决反对她这种兴趣。因为在旧时代,剃头匠的社会地位是很低的,父亲受传统观念的影响,希望女儿从事层次更高的职业。但郑明明并不理会,偷偷学习,坚信行行出状元。 1958年,郑明明从印尼来到香港求学,两年后借口学日语,要求到日本留学。父亲曾经到日本留过学,也就满足了女儿的要求。于是,郑明明揣着300美元登上了开往东京的轮船。 到了日本,郑明明没有专门学日语,而是去学美发美容,进了位于代代木区的山野爱子美容学校。原来,还在香港时,她翻阅日本杂志,看到了这所学校的招生广告,请懂日文的朋友写了一封要求入学的信。如今她真的跨进了这所学校的大门。 在日本,美发行业却相当吃香,于这行业的人受到人们的敬重,收入也不低。进修这门学业,光靠父亲给的300美元显然不够,于是她就半工半读,利用课余时间应征美发厅的工作,听说是山野爱子学校的学生,发廊很乐意留用。日本美发厅给她的印象:清洁卫生特别严格,凡是接触过人体的器具:剪刀、梳子、毛巾、围布,只要用过一次就要拿下洗涤、消毒。下班了,她被安排做下手,师傅操作时,她在一旁侍候,如同手术室的护士,师傅要什么器具,必须准确无误地递上去。因此,大大小小的理发工件、烫发用具都要记得分毫不差。在美发厅锻炼了她吃苦耐劳的精神,也增强了她的记忆能力;更重要的是她学会了在脑子里开设小档案:怎样的脸盘、头型,配以怎样的发型,令其有款、有型、更有神采。 在她看来,日本美容比较先进,此时她在系统学习美容知识与实践方面都有很大的收获。不久,她对美容完全着了迷,她认定美容就是她终身所求的事业。 徒手创业 在日本3年学成后,郑明明揣着美容文凭,独自回到香港,她又到早先打过工的那家“安东尼”理发店当女理发师。今非昔比,从日本留学归来,不仅发式新颖,受到顾客赞美,还能为顾客美容;她人长得漂亮,性格活泼,一时间专程登门的女顾客络绎不绝。 郑明明日思夜想要有自己的一间店铺,终于,1966年就在“安东尼”隔邻租屋挂牌“蒙妮坦美发美容学院”。 一间理发店取名为学院,是否夸大其词呢?其实,郑明明有独到的见解,她开的理发店与众不同,就是要办成学院,培养美发美容人才,发展行业队伍,美化人生…… 创业之初,她十分投入,可以说是埋头苦干。简直难以令人相信的是,她一连四个月,几乎没有出门,连威老道矗立起的东吴大厦,她都没有察觉到,偶尔一出门吓了一大跳,可见她废寝忘食到什么地步。 郑明明成功之处在于她以诚待人,对顾客微笑服务;她还作了一件与众不同的事,就是建立顾客“档案”:来客姓名,外形特征,爱做什么发式等等都一一记在脑子里,写在本子上,她的店以清洁卫生著称。所有顾客来过了,就不会再换老板了。 店铺1966年开张,实际上只有一层楼面,雇3个人,名为美发美容学院,其实服务项目只有一个:美发。而郑明明的志向是办美容教育,教授学生从美发美容中提高人生素质的学问,不仅仅是师傅教徒弟传授吃饭的技艺。她后来将两层楼重新设计、装修一番,开设美发美容学员培训班。
首期学员只有六七名,第一期的学生,采取理论联系实际的方法学习,当她们踏上社会,为顾客服务,得到好评后,在“蒙妮坦”跟郑明明老师学得好手艺的消息就不胫而走,遍及我国香港、印尼、新加坡…… 然而郑明明的创业,并不是一帆风顺的。4月1日,“蒙妮坦”开了没多久,郑明明去了印尼,忽然从香港打来一个电话,说公司的人集体辞职,那天正好是愚人节,她以为是开玩笑。谁知这是真的。这年正值人才荒缺,员工流动性很大,竞争相当激烈。人都走光了,蒙妮坦只剩下空空的房子。旁人以为她干不下去了,但郑明明硬要坚持下去,3个月后,美容院运作重上轨道,度过了危机。 挫折并不能阻止郑明明发展的脚步。她的事业在不断地发展,服务也不断增多。20世纪80年代初期,她发明了文眉美容术,这一发明还有段奇妙的故事。 1981年,郑明明有一位很要好的朋友因车祸烧掉了一对眉毛,连毛囊也破坏了,没法再长出眉毛,她自卑又痛苦,生怕丈夫嫌弃,每天总要早起描上眉线,晚上等丈夫睡了,自己才去洗脸,不让丈夫见到自己有缺陷的真面目。郑明明陪她找了日本整容医生,用头发移植的方法,手术费昂贵不说,而且效果也不好。郑明明因帮不上忙而内心不安。 她多次尝试用针、竹笔做实验,先在橙皮上画,橙皮的渗透性不好,并不称心。后来有一天,路过街上,肉档上有一堆猪皮。忽然想到,不如改用猪皮试试,这一试,成功了。掌握了文眉的技巧后,她给那位朋友文眉,效果很好。朋友性格变开朗了,朋友的丈夫也特别感谢她。 这种美容技术被传媒发现,在电视上播出后,每天都有上百人到她的美容院参观或者做美容,人山人海,应接不暇。 后来她又针对东方人眉毛较短,渴望拥有一道明朗的眉毛心理,将文眉技术带进香港美容界,研究出文眼线、文唇型、电眼睫毛和美容鼻托等技术,获得了成功;既创造了财富,又赢得了名誉。
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