爱华网主持人：好。非常感谢两位设计师详细地给我们诠释了他们的设计理念。也让我们充满了期待。我想接下来有一短小小的互动时间。大家有什么问题，可以做准备。让我们掌声请出赵总。 主持人：被安排坐在中间。大家掌声再一次送给今天喜气洋洋的赵总。其实一贯以来，赵总在家具界享有很高的盛名。大家知道你的创新精神，你的胆识都是很多人比不上的。今天在这样的场合，当我们看到新曲美的时候，我也想知道您对它的感受。 赵瑞海：我刚才一直在下面接待很多媒体的朋友。大家也是困惑，不知道曲美为什么突然地不再说北欧的简约生活，变成了世界置家。 主持人：和原来有很大的改变。 赵瑞海：说句心里话，这个不是突发奇想。有一个很漫长的过程。我这个想法想了大概有三年左右的时间。曲美的任何一个店都不是凭空的。为什么把它更宽泛地，更丰富地，重新定位然后展现给大家。我最容易解释的，就是现在设计界有一种变化，再说哪个设计师是哪个风格的设计师，这个设计师会骂人，他说你看不起他。已经过了这个时代了。就是整个社会的变化，全球的变化，大家需要一种有世界水平的，先进的审美态度和生活方式。所以你用一个风格去涵盖生活理念，好像是不完整的。所以，我就想这个问题想了很久。在2003年，有一个丹麦的设计师，也是今年意大利最优秀的三个设计师奖项之一的获得者。这个人就最早提出这个理念。设计界已经是这样，产品界可能会晚三年。怎么解决这个问题。所以我们这次就把这个范围更大的生活态度，介绍给大家。我觉得找哪个设计师并不重要，设计是手段，传达你的理念才是最重要的。 主持人：熟悉曲美的人一定知道，曲美是国内第一个买断国外设计师的企业。比如之前的汉斯，还有现在的两位法国的设计师。会不会有人问你，为什么老盯着老外。是不是外来的和尚会念经？难道国内的设计师就不优秀吗？ 赵瑞海：今天在座肯定有设计师，我说这话我怕得罪人。我觉得设计师的职业，在我眼里都是和尚。不过我想挑好的合适。 主持人：最合适的。 赵瑞海：不存在国际，也不存在类型。我认识一个法拉利的设计师，他是日本人。我都惊讶。我觉得中国有优秀的设计师，我一定用。我老说我这个人崇洋，但是肯定不媚外。 主持人：这句话说得很好。 赵瑞海：我觉得先进的东西要学。好东西要拿进来。 主持人：您觉得这次，两位设计师带来的变化，看到的可能是外部的变化，但是在内部肯定也有相应的调整。他们会给曲美带来什么样的影响。 赵瑞海：我觉得这个变化，在三年以前就有思想的变化。但今天通过两位法国设计师的手展现给大家，我想让大家感受到的第一是快乐。我觉得不管是商业环境，还是产品层面，都应该快乐地看待。让客人有快感，也是价值。所以我觉得一要快乐。第二我们提倡开放的全球的生活态度。一会儿大家有机会到现场参观，我真诚地跟大家说，一定要去。我讲一个小笑话。前天发生的事，天我们加班到很晚，设计师跟我一起回酒店，晚上灯开了，车从店经过的时候，我看到设计师流了眼泪，我还以为他是累的。但是设计师好像是哭了。我问他为什么，他说他太激动了。我说不出那个感觉，他觉得像孕育了一个孩子一样。我觉得这真的是我们应该向他学习的，这种职业精神。 主持人：我想，接下来是不是把两位优秀的设计师请到台上来，在他们泪流满面的时刻，到底是什么样的心情。来，我们有请两位设计师。这一刻我们的设计师又一次热泪盈眶。在刚才一个小小的动作，他把已经流出来的泪水又轻轻地擦试掉了。我觉得可能赵总说的孕育生命之后的喜悦和成就，是特别能够诠释两个人的内心的。这是我们的理解。我想听一听两位设计师，在那一刻为什么会泪流满面。在今天这样的现场，又是什么打动了他。 设计师：这就是感情，我有一种很细腻的感情。六个月以来，我们的店面现在可以为大家看见，是一个长久努力工作的结果。我想这个工作的工作量是很大的，但是大家都非常努力地工作。这样大的工程一大结束以后，我们现在有一种被解放的感觉。 主持人：我们大家待会儿都会欣赏您的作品，在欣赏您作品之前，我们建议大家把我们对这个作品的喜爱，通过我们热烈的掌声送给两位。你们在现场感受一下我们的热情。其实我听到了一个说法，就是你们三个人在合作的时候，已经非常有默契了。赵总还记得你跟两位设计师见过几次面吗？ 赵瑞海：到现在太多了。前几次很有味道。后面的记不清楚了。 主持人：有印象深刻的事吗？ 赵瑞海：我们已经成为特别好的朋友，而且我不会讲法语，我也不会讲英文。他们俩英文也很差。 主持人：那怎么交流呢？ 赵瑞海：他说他跟我有沟通。其实我们已经成为非常好的心心相印的朋友。就是我们共同鉴赏设计，我能够把这个企业寄托给他。因为这是曲美发展二十年，几千名员工，我对社会的责任。应该是曲美的转折点。在这么重要的历史时刻，赋予他们这么重要的责任，我知道他为什么哭。他知道这个事情的分量，他也知道他身上的担子。 主持人：可能也是压力的释放。 赵瑞海：对。我觉得他很职业。就是他不用让你跟他说。他自己该尽什么样的责任。所以我是把几千人的身价性命寄托在他们身上。 主持人：那您看到他们涉及图的第一时间您哭了吗 赵瑞海：我没哭。我坚强。 主持人：在民间有所谓的第一眼美女和第二眼美女的说法。当曲美的新形象出现在您面前的时候，它是什么样的？是不是马上就喜欢上了它。 赵瑞海：其次我更喜欢有内涵的东西。曾经一次一位媒体的朋友问我，说消费者买家具，您建议买什么样的？我说要多去。如果第一眼你喜欢，第二次去还喜欢，第三次去还是很喜欢，那你就买回家。 主持人：刚才我们请赵总谈到他对家具和设计的理解，两位跟赵总这么长时间的接触，也了解了很多。能不能告诉我们在你们的眼里赵总是什么样的人？咱们看看法国人喜不喜欢当面夸别人。 设计师：在我们眼里，觉得赵总是内心世界很强大的人，他给我们很多的支持。他也是一位非常有远见卓识的企业家。很奇怪的就是，当赵总提出来我喜欢什么样的东西，我们就会马上感觉到，是什么样的东西他喜欢。 主持人：这就是赵总刚才用到的词，就是心心相印的朋友。他们有共同的眼光。今天新店已经要呈现在我们面前了，我想知道，作为设计师，你如果想向你们的外国同行介绍北京有这样一个非常新颖的作品的时候，你们会怎么介绍它。 设计师：我们将会对他们说，你们真没运气。 主持人：他们没运气，因为好运气已经在北五环这里驻扎下来了。 设计师：我们会对他们说你们已经没有机会来中国这么奇妙的地方，有这个机会跟赵先生一起合作。我们在一年多以前来到北京，我们在一起工作的时候，所有东西都可以在很短的时间内确定下来。 主持人：这就是你刚才谈到的信任。我想问一下，这个信任是不是包括你们怎么画这张设计图，赵总都会满意，你们怎么花钱赵总都会允许。 设计师：我们当然希望这样子。 主持人：希望如此，但是事实上可能有一些差距。 设计师：我们刚刚看到那个结果就是赵总一直在坚持，从头至尾的设计。而且很有意思的是，我们从头到尾的设计都被尊重和保存下来了。我和克劳德的设计方式就是这样，就像打乒乓球一样。我们现在想三个人一起打乒乓球。 主持人：这个是一个全新的比赛项目，也是一个全新的赛制，三个人一起打乒乓球。其实他们两位有一个背景，听说是已经搭档了二十多年的设计伙伴。 赵瑞海：二十四岁开始在一起工作。将近三十年了。我觉得工作这么长时间，没有一个很好的合作精神，肯定做不到。再一个业务技能一定是互补型。他们一定是做人很好。 主持人：我们也想到东西方文化之间的冲突，会不会在你们之间形成障碍。 赵瑞海：我觉得设计语言是相通的。就像音乐和绘画，在这个层面没有文化障碍。但是在做事方法上有问题。我觉得在技术方面没有文化问题。 设计师：我想在文化上，中国和法国还是很相近的。在中国我们吃得很好，在法国也一样。 主持人：其实不光是吃。我知道在法国举行的中国年，那年埃菲尔铁塔，正条道路都是中国红色，今天的这个建筑也是红。我不知道是不是法国人民也喜爱红色呢？ 设计师：曲美这个红色有两个意思。一个是白天的曲美是男人，夜里的曲美是女人。把这两个结合在一起，就是男人和女人之间的爱情完美结合。 主持人：法兰西民族的浪漫随处可见。我想这个理念可能在以前很少被提及。我想这也是现在的家居讲求体验和感受的写照。未来的店可能会主要体现这些内容，跟原来曲美有什么变化吗？ 赵瑞海：这个是一点也没有变的。第一要符合人的基本需求。再一个是适应。只是一种进步，而不是改造。 主持人：所以虽然会给我们一个全新的感觉，但是跟原来的曲美并不是背道而驰的。我们再请上一位嘉宾，她是一位美丽的主编，安娜女士。掌声欢迎。安娜女士的到来，基本上引证了法国设计师说的，夜晚的曲美出现了。因为女性的柔情开始弥漫在我们的现场。刚才因为男性的色彩偏重。我想问一个私人的问题。您肯定去过曲美，但有没有买过曲美的家具呢？在这二十年曲美的发展过程当中。 安娜：坦白地说我没买过。但是我去过很多次。 主持人：能说一下没买的原因吗？ 安娜：我觉得它非常的年轻。它的家具适合更年轻的，更有朝气的人士。所以对于我来说，可能有一点点的年轻。 主持人：但是在您的印象当中，对曲美有没有特别深刻的印象。 安娜：因为曲美应该说是一个老品牌。它作为国内先行的家具品牌，已经有很多年的历史了。它的很稳定的产品理念，反映在它很文静的产品的形态上。比如它所有的家具都很圆润简洁，色彩很亮丽。我觉得它已经在很多消费者心目中根深蒂固了。 主持人：现在曲美盛装新亮相，你对新亮相和原来的消费者已经接受的形象之间，您怎么评价？会不会带来一些新的心灵上的冲击波呢？ 安娜：是的。因为我比很多人更早地看到这个设计。因为赵总做了很多的宣传。当时我第一眼看到的时候，我的确很震惊。因为它跟原来的形象不一样。也正像刚才两位设计师介绍的，首先是神秘。现在有这个感觉以后，我觉得跟以往已经很成型的，很深入人心的产品形态，会不会有比较大的差距。我是有这种感觉的。当然刚才赵总也说了，一会儿到店里去参观，可能还会有更大的惊喜。 主持人：其实这个问题，我们可以交给设计师来回答。麻烦我们的翻译翻译一下这个问题。就是在消费者的眼里，他看今天的曲美，和昨天的曲美还有一些不一样的地方。设计师会不会担心，这样的新曲美让很多喜欢曲美的老客人，会不会不认识了，甚至是不接受了。设计师会不会有这样的担心？ 设计师：我们确定新的曲美一定会吸引客人的目光。我们新设计的理念都是从消费者的角度出发的。我们一直在强调对比性，是远观近看，从外观到内部，我们一定会让大家看到一个全新的曲美世界。我们也会发现曲美家具的设计元素，也是每一件家具都会有自己的风格和品位，也会让消费者认为这是适合他们自己家庭的家具产品。 主持人：没错，在这个问题上，赵总也有话要说。我们听听赵总的想法。 赵瑞海：今天是26号，上海有个家具集团在全国开连锁。我们在它里面有一家试营店。因为这个店在操作过程中有一点小小的问题，但是虽然我的新商标都没有挂上，但是它的第一天的销售额非常好，一天的销售就是三十万人民币。我想有这么一句话要说，千万不要低估消费者。 主持人：把选择权交给消费者。让消费者自己来选择。今天在座的各位，可能有业内的人士，也可能有媒体的朋友。今天大家有什么有兴趣的问题，要跟台上的各位交流。 家具主张杂志：我想问一下赵总，曲美现在家具很多是北欧的设计团队在设计。在设计中心店的时候，为什么会想到请法国的设计师呢？ 赵瑞海：其实坦诚地说，我是想给曲美加一点浪漫。我觉得法国人在理解生活上，在对生活柔美的感受上，我觉得有一点血液里的东西。而且他是写意空间的主创设计师，我对他的作品很了解，我觉得在曲美这次转折的时候，也是有这样的考虑。 家具主张杂志：接下来您会请二位设计家具吗？ 赵瑞海：一会儿在店里您肯定会看到他们设计的家具。 中国企业报社：我不是代表一个记者问您。我是代表一个消费者。我们相信今后曲美家具的设计，包括品质也好，我们都非常认可。其实在几年前，曲美已经在很多消费者心目中打下烙印。当我们逛曲美家具店的时候，能否在今后购买当中，能以室内设计家具的设计师。我们也知道家具非常好，可是我们买回去以后，放在家里并不适合，可能跟室内的环境设计不同，对我们消费者来说，并不是专业的选择家具。我想问的问题是，今后曲美能否配备一个引导消费者室内家具的设计师。 主持人：最好还是上门服务。 赵瑞海：应该说现在就有这个服务。但是我们没有把它做得很深入。我们也经常这么想，就是说为我们客户服务的终点不是在卖场成交，而是要完成产品在客户家里真的美，真的好用，真的漂亮。下面的延伸服务，我们会尽量更高质量地去完成。应该说现在我们有这样的服务，如果说更高的要求，可能还达不到。将来我们会逐步完善。谢谢。 主持人：待会儿你赶紧问问两位设计师有没有空，帮你们家布置一下。 瑞丽家居：很高兴今天跟赵总还有出版人安娜女士一次见证这个新店开业的活动。我的问题是，从今天现场设计来看，融合了红和黑两种颜色。体现了中国的元素和世界的融合。我想问赵总，在家具方面，设计上怎么体现中国和国际的融合的？ 赵瑞海：这个问题很专业。这是设计问题。这是设计师的问题。应该说原来有这么一句话，就是越民族的，越是国际的。大家都很熟。后来我们设计界又开始有变化，就是互相搭配的，甚至是混搭。 主持人：时尚界的词语用在了家具上。 赵瑞海：如果以我的理解，我反对把独立的传统的符号，硬性地放在这种环境下。就是把多种文化元素互相融合，我觉得我不喜欢。但是我崇尚的是用国际的语言，来表达不同文化背景下的需要。我刚才说鸟巢是什么风格？现在说不出来，它应该是世界级的作用。我觉得要用这个高度理解设计，可能会看的更远。 主持人：说得非常好。 生活元素杂志：我们是一本在家居和建筑领域非常有国际视野的一本杂志。我们也接触过和采访过很多国际上的著名设计师。也知道他们每一个人对中国的看法和家具理念都是不一样的。我的问题是，请问两位法国设计师，您是怎么看待不断变化发展中的中国人的家居环境的？您又打算如何用自己设计的产品，适应我们国人的家居和我们国人的生活的。谢谢。 设计师：我们想我们这个设计，对于现在的家居设计理念来讲，是一种融合。
主持人：所以就是前面我们讲到的国际的理念和中国产品进行的结合。 缤纷家居：我想问一个问题，因为我知道二位设计师很长时间以来都给写意空间做设计，而且代表法国家协。很多的展示都是二位设计师做的。这么多年，看到了这么多的家具店，您认为现在您二位设计的曲美家具，在国际上是什么样的水平。 主持人：我们就直接问可以排在第一位。 设计师：因为我们曲美的设计已经是有一定水准的。和我们写意空间的设计是可以媲美的。 主持人：补充一下。写意空间在世界上是一个什么样的水准？赵总。通过这个解释我们能看出曲美在世界上的地位。她问的就是说，新设计出来曲美的家具，是什么样的水准。他说跟写意空间差不多的水准。 赵瑞海：写意空间应该在法国是第一名的。 主持人：法国的第一品牌。在店面的设计上，赵总也没有看过比您的更美的店。 赵瑞海：没有。 搜房家居集团李燕玲：之前跟赵总做过多次专访，也谈到这个北五环的店有一天我在路上的时候，突然看到一个特别漂亮的店。我没有看到曲美两个字，没有任何标识，但我知道那一定是曲美。我想这就是曲美给我的一个印象，也是我之前多次采访赵总的一个答案。在这里首先恭喜赵总给我们这么漂亮的一个答案。 主持人：你愿意用哪个词形容这种漂亮。 搜房家居集团李燕玲玲：我想了两个词，一个是惊艳，一个是绚烂。我想问在曲美的新品上，怎么体现这样的元素。其实这也是我现在特别好奇的，我特别想看一下店里的产品是什么样的。 主持人：本来这个问题是设计师答的，鉴于时间的问题，我想还是来赵总回答吧。 赵瑞海：这次的设计产品，有很多剪花图案的产品。有茶几类、灯。应该说今天是媒体接待日，我们迎来的第一批客人就是媒体朋友。我们也特别重视，准备了一些礼卷，准备了一些礼品，大家可以去感受一下，喜欢的小东西也可以拿走，但一定别忘了用礼卷付钱。 主持人：我以为今天是开放日，喜欢的就可以拿。既然赵总说到了体验和开放。给我们媒体朋友机会。我们也不过多地耽误大家的时间。在我们今天结束这个互动之前，每人用一句话，把您对曲美中心店的期待或者愿望做一个表达。从安娜女士开始。 安娜：衷心地希望曲美新的事业和新的产品形象，能够迅速地深入人心。 主持人：这个迅速您的心里预期是？ 安娜：应该是一年之内吧。 主持人：好。越来越快。赵总自己呢？ 赵瑞海：我是真心地希望大家去看我们的作品。 主持人：而且喜欢这个作品是您最大的愿望。两位设计师会给马上要出发去中心店参观的朋友说什么样的话？ 设计师：欢迎来到曲美新世界。 主持人：好，欢迎来到曲美的新世界。这是一个让人有无限遐想的空间。 设计师：很难回答。 主持人：难道你不想让我们去吗？ 设计师：我现在想说的就是，大家跟着我来，一起去曲美。 主持人：好了。我们在这里也特别感谢这么多的朋友相聚一起，共同感受曲美家具在二十年后的今天，带给我们全新的国际化的感受。今天我们的设计师专程从法国飞来，赵总专门在这里跟大家交流，安娜女士也以专家的眼光进行点评。我想最终的一切，还是需要大家自己亲临现场。所谓的百闻不如一见。我希望大家都能够在新的美丽的曲美的新世界当中，找到我们自己的最爱。提醒各位，不要忘了付献，现金卷。好了，谢谢大家。
