危机管理与媒体应对 何鲁敏:牵手奥运 应对危机

 危机管理与媒体应对 何鲁敏:牵手奥运 应对危机


·个人简介·

  何鲁敏,北京亚都室内环保科技股份有限公司董事长兼首席科学家。

  1977年毕业于清华大学建筑系,现任北京市工商联常委,中关村昌平园区高新技术企业协会会长,清华大学客座教授。

  1987年1月,何鲁敏从日本留学归国后,创建亚都建筑设备制品研究所,后历任亚都人工环境科技公司总经理、北京亚都科技股份有限公司董事长、亚都科技集团总裁、北京亚都室内环保科技股份有限公司董事长兼首席科学家。

  多次获得“科技之光优秀建设者”、中国优秀民营科技企业家奖、中国特色社会主义事业建设者等称号。

  2006年12月,何鲁敏当选“影响北京百姓经济生活十大企业家”。

  很久以前就知道亚都加湿器,在干燥的城市,很多人都需要它;很久以前就知道何鲁敏,因为在韩剧盛行的年代,他说过他的创业史就是一部韩剧励志篇,一次次跌倒、再一次次爬起来。

  直到这次何鲁敏成为奥运会的赞助商。他和亚都加湿器才为人们熟知。

  这一场旷日持久的“2008奥运空气加湿净化器独家供应商”争夺战持续了几年,当亚都胜出GE和海尔两大巨头不久,何鲁敏被某家媒体称为“最淡定的奥运赞助商”、紧接着,何鲁敏在一次采访中语出惊人:奥运的买卖要赔本做。

  何鲁敏是一个很真实的人。在他身上,有固执、有执著,但他似乎更多的是在遵从自己的内心,或者说凭自己的喜好与坚持,决定下一步该怎么走。初次见面,觉得他倨傲冷漠,惜字如金,等到真正开始谈话,说到酣畅处,畅所欲言、无所顾忌。

  ▲▲▲牵手奥运是为了应对危机

  “关于奥运,说了太多了。说得太多,以至于颠覆了我一贯低调的态度。”何鲁敏用这句话做开场白。“最早产生与奥运牵手的想法是缘于阅读了一份北京奥运研究会的材料。东京奥运会之前,瑞士的欧米茄品牌一直是国际奥委会计时器材的供应商。而东京奥运会上精工表通过价格竞争取代了欧米茄成为奥运供应商。此届奥运会所有计时器上出现的标志都是精工。由此,日本精工表一跃成为世界名表。也就是从这一届奥运会开始,日本表用了5年时间逐渐打败了瑞士表并且带动研发,出现电子机芯、电子表。瑞士欧米茄表从此一落千丈,之后又经过数年的努力,才又回到奥运计时器材的舞台上。”

  “把这段资料引用到自身,不难看出这其实是一个危机,并不是机遇。对于现在市场第一,技术第一的亚都来说,如果国内有任何一个竞争对手成为2008年奥运会空气净化的供应商,亚都在国内空气净化领域市场第一的地位都将难保,消费者将会认为亚都这个品牌不如另外那个品牌,这对亚都将是致命的打击。”意识到危机的亚都立即成立了重大项目办公室来研究方案,从2002年7月就开始了4年一波三折的奥运供应商申办历程。

  ▲▲▲申办路上的两个拦路虎

  回忆漫长的申办过程,何鲁敏一直用一种很平静的语气。不过,不难听出还有些许自豪。“在奥运会的发展史上,经历了从‘赔钱赚吆喝’到‘赞助商泛滥’的过程。到了现在,是以‘减少赞助家数,提高赞助门槛,只和顶级品牌捆绑’为赞助原则。因此,每增加一个新类别的供应商是相当严格和困难的,就像北京申奥一样,需要经过组委会严格审核批准。首先是考察新增类别的必要性;其次是奥组委与原有的顶级合作伙伴在技术上严格划分了供应范围,必须与其协调不能冲突。

  “第一关并不是问题。2003年,非典肆虐。北京奥组委的新办公室因为安装了亚都的空气净化设备,成了最安全的场所,这给奥组委所有人员留下了深刻的印象。良好的印象和熟悉的面孔给亚都赢了不少感情分数。并且,因为非典,人们突然意识到空气质量对于健康的重要性。一个新的经济名词——“空气产业”也正在引起企业界的重视。并且,亚都没有价格竞争者的问题。因为亚都选择了非常专业的领域,在这个领域的国内市场里,亚都可以说遥遥领先,在很多城市的市场占有率亚都排第一,从第二到第九都是国外品牌。亚都的强势显而易见。

  “第二关就没这么简单了,亚都遇上了GE和海尔两个巨无霸。GE作为奥运会的顶级合作伙伴,承担着为奥运会提供空调设备的任务,而空气净化设备在中国的标准中就被列入了空调类。这对亚都来说可不是一场容易的谈判,各方面专家反复讨论长达一年之久。空气净化设备在美国被列入肺医学类,属医疗设备,和空调无关,这是国际公认的,亚都取得了突破性进展。都灵冬奥会时获得奥组委21位委员的全票通过,才成为奥运独家供应商。美国人尊重科学,但核心的商业利益寸步不让,明确规定亚都的供应范围为‘可移动式’空气净化器。”

  最终,亚都闯过了一道道技术难关。“自然,这源于亚都技术一流,光是公司在用的专利就有200多项,这200多项专利几乎把这个领域都覆盖了,国外也是买我们的专利,有的时候是买我们的核心器件。但非典那年亚都与北京奥组委的一段缘分也是关键因素之一。”

  

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