网络时代的市场营销 营销的战略时代
营销策略这个词在现今的社会,被提及的次数越来越多,不管是公司还是个人。那么面对营销这个简单却又很复杂的词,营销已经提升到了战略的平台上来了,我们又该如何认识呢? 人们说营销生存的第一定律是:没有什麽比昨天的成功更危险。营销发展的第一定律是:短期利益膨胀是最具杀伤力的毒药。营销人都知道的最基本定律是:市场变化的速度永远快过营销变化的速度。现在我们只能把过去,现在和未来的营销融合在一起来思考,这种思考必然把营销引入一个新的时代。 现在我们很大程度上还是在模仿西方的营销模式。但是我们国内的市场和国外的市场毕竟是有很大的差异的。我们不能照搬也不能说闭门造车。华为的说法很经典:你是民族的你就不是世界的。现在的营销,我们只能把世界各国规划在一个版图上行动,这种背景上的实践,必然把营销推进一个新的时代。也才能够让我们国家的营销提升到国际的高度。 我们预测未来将是消费者战略时代,消费者价值至高无上,谁将是最终的营销法官——消费者!消费者的满意和忠诚,最终决定企业的生死。我们预测未来会是竞争者战略时代,超越不了竞争对手,消费者阵地只能拱手让人,核心竞争能力将决定营销的成败。我们甚至从幼稚园开始培育未来消费者;我们甚至着手规划未来的竞争版图,试图描绘2050年世界500强的所谓基因,但不管怎麽样,一个营销者战略时代都即将来临。 消费者被视为上帝 竞争者成为营销关注的焦点 科特勒认为:营销是辨别和满足人类与社会需要的学问。美国营销协会认为:营销是用以引导商品和服务从生产者到消费者流动的商业行为。这些营销的经典定义,精确描述营销这个概念的同时,默契的忽略了运用营销理论和实践营销行为的主体——营销者!里斯特劳特在《营销战》中断言需求至上时代的终结,营销需要面对竞争的新哲学,《营销战》很准确的描述了营销将领的特质,可惜的是同时认为“优秀员工”是个谬误。 其实科特勒早就为营销下了标准的定义:营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。我们关注产品价值的交换和需求欲望的满足,我们甚至关注创造和管理过程,但我们一直忽视那些主宰营销的个人和群体,是谁在沟通消费者?是谁在抵御竞争对手?最悲哀的是企业通常把营销称做一线,似乎冲锋陷阵,流血牺牲就是营销者的天职;其实营销者是一个封闭的环,营销者是营销连环套中缺失的一环。 营销说到底,无非就是决策和执行两个环节,我们痴迷于研究如何决策和改善执行,忘记了营销者才是决策和执行的核心。我们挖空心思的营销定位,我们筋疲力尽的整合营销传播,我们甚至把营销扔进蓝海和红海, 但我们却连营销最根本的问题也没有搞清楚 到底谁是营销者 ? 营销者必须做什麽 ? 营销者应该怎样做 ? 营销者的自身认识如何? 整个社会和营销界有意无意的做出了一个最不智的选择 :漠视营销者的存在 关注营销者是一个很重要的课题,营销者的心态以及对自身价值的认识、对自己的社会价值的认识决定着对营销的热情。营销战略其实就是营销者对自己未来的选择以及对自身的发展的一个规划问题。当然这是从小的角度来看的。开启一个关注营销者战略的时代, 已经成为营销本身实现升级跨越的必然!
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