某天我在北京的《渠道管理的五连环技能训练》公开课结束了,学员鸟兽散,但我被震惊了!某公司几个学员,围坐讨论,结合企业,准备回去后学以致用。学员这么认真,培训就有用了!我记得前一天下课后,他们就这样讨论过,我还以为是偶然,原来是课后消化是他们的必修课,他们公司历来如此。
后来我知道,他们公司的产品市场占有率高达80%,难怪呢,这么好学的人,企业优秀也是正常的。再后来我想起,这几个学员在上课时,认真地分享,认真地讨论,认真地把课程内容结合他们企业的实际。在课堂上,他们发言也很积极,言之有物,培训费花在他们身上,值呀!你问问各个老板对培训的看法,大多会说培训没有用,浪费企业的金钱,浪费学员的时间,其实那是老板们搞错了。培训就像猪肉,光吃猪肉那是没用的,关键是回去以后消化,成为自己身体需要的养分,这比吃多少更重要。但我们很多企业,注意力集中在吃上,大搞培训,合适不合适的主题,只要流行就都搞一下。很多把管理者该做的事,内训师们该搞的培训,让外部的职业讲师来做,这样的培训当然没有用。
还有的老板为了省钱,把本来40个人的小班课,扩大为全公司所有员工的大课,就连保安也叫过来听管理课,这样的培训能有用吗。http://www.aihuau.com/本年在武汉大学,我的一个课程就是这样的,学员从40人扩大到300人,还要讲销售技巧,我直接告诉她们我搞不定,这么多人还是排排坐的,学员无法练习,我的能力不够,任他们怎么说,我都是搞不定。
当然培训没有用也有讲师的问题,不过他既然号称是职业讲师,在培训的江湖上混迹了10来年,或多或少,他总有点料吧。每个讲师身上,或多或少都有闪光点,只要你用,就一定会有收获。反正课程已经结束了,抱怨讲师也无济于事,感慨白花钱也于事无补,还不如开个会,来个讨论,把培训中的东西用上,这才理性。
学以致用的核心部分是用,“学”的问题讲师可以解决,他会带来一些新观念,教一些新技巧。但“用”就是讲师力所不能及的了,毕竟讲师没有企业人了解企业的问题和现状,企业也没有再花钱,请讲师做课后的落地。学以致用在教育学里,应该叫迁移,学员把甲知识掌握了,就可以用来解决乙问题,或学会乙知识。
这个迁移,要由培训经理完成,这才是培训经理的核心职责!