创业实录:为了服装人忘却的纪念(一)
谨以此文献给以下人群: 1、徘徊在服装行业边缘的人 2、已经进入服装行业,想有所拓展的人
3、那些辛辛苦苦挣扎在零售一线的服装店主们 4、那些正在为淘货而四处奔波人 我想把自己从如何进入服装行业,以及自己的亲身经历与天涯上的同行网友们一一分享,其中的酸楚苦辣也许有同行原来经历过或现在正在经历着,但愿这些片段与故事能给天涯上的同行网友们一点启示与回忆。 一、偶然入门 想搞服装,实在是偶然中的偶然.由于自身工作性质的原因需要经常出差,尤其是中南大区的广东、福建、海南、湖南、湖北、河南六省是经常去的,外加山西、大连、北京、青岛、兰州、西安、成都等地也是每年都要去个一两次的,我从身边人、工作同行以及当地人群的穿着、打扮就发现,北方城市尤其是北方二线城市的人群穿戴很老土,而且没个性、特色,即使是开着豪华车子的朋友也是穿着一般,丝毫不怎么讲究。反过来再看看广州人、上海人、长沙人、成都人,穿着时尚、打扮入时,走在大街上的靓女靓妹很是养眼,多瞥几眼就给人一种很惬意的感觉,细想,原来是“人靠衣服马靠鞍”,一套漂亮、得体、时尚的衣服穿在同一个穿着老土的女孩子身上,前者有后者无以能及的回头率。服装,就这样进入了我的脑海中。从那一天起,我就开始了在服装行业的跋山涉水。 二、献计献策 虽然有意向搞服装,但是自己对服装行业这潭水可以说一窍不通,内心没有任何有关布料、尺寸、裁减、染烫等服装方面的知识,为此我花了三个月的时间上网查资料、咨询朋友或搞过服装的人,才稍微知道了服装行业的点点滴滴的门道,比如什么叫原单、什么叫尾单(市面往往自称大牌的原单、尾单99.9%都是贴牌仿冒的),而且也知道了中国国内的服装生产、批发基地,比如广东、杭州、沈阳、成都等批发大市场各自的实际情况,并且通过网上调研与实地调研,发现一大批外地的服装零售店主面临:一是本地批发层层盘剥,到岸价不菲,二是批发下来的多是过时的服装款式,甚至是往年的库存,三是去大的批发市场,既劳民伤财又难以一时搞齐所有的款式,而且难以跟上潮流,针对以上几种情况,我冷静地思考了自己的处境:一是要完成资金积累,二是扩张销售渠道,而我指的销售渠道不再是批发渠道,而是终端渠道,即目标客户就是那些服装零售店主。要想完成资金积累,首先要推出自己的产品,对服装而言就是你要推广的是高档、中档、低档以及什么风格的、定位什么年龄段的服装,针对我想要满足的市场需求,我准备推出定位于24-36岁女士各种风格的服装,坚持走中高档路线,坚决不走低档路线。有了清晰的产品定位,我就思考如何扩张自己的销售渠道,由于我定位走终端渠道,而一个个的服装零售店主又难以在短时间内一一得以开发,经过仔细的思考,我觉得购买一些企业名录不失一个快速的办法。有了思路,就要找货源,如何争取到服装货源摆在我面前三条路:一是加盟人家的品牌,做经销商或小小的代理商;二是批发采购各家服装,以款式多满足各零售店主的多样化需求;三是自己生产推自己的品牌,直接走终端、建旗舰店或形象店。三种方式各有千秋,通过分析自己的优劣势以及自身现有的条件与各种资源,我主观上倾向于选择第二种模式,而且这期间发生一件事更坚定了我的信心。 一个老乡是深圳服装协会的主要领导之一,偶然机会跟他谈起自己想搞服装,他非常热情地表示支持,并且想推荐给我深圳一个厂家的服装,让我做他们品牌的广州某区的代理商。我很感动也很感激,一顿酒足饭饱后两人直奔深圳厂家,到了之后老乡跟我讲,你自己跟厂家谈吧,生意上的事我就不好再插手了,厂家热情地给你讲解政策,如何招下边客户的商、如何开展业务、如何推换货、如何支持等政策,总之一句话,加盟他们的品牌可以立刻赚到钱,没有任何顾虑说句不谦虚的话,我是学经济的,对其中的销售政策、产品推广策略、渠道推广、定价策略一般都是比较精通的,因此我直接就问:加盟费或代理费一年多少钱?厂家的人微笑着说:20万,一次性交齐,我一听扭头就走,至于厂家说的什么再谈谈之类的话没有听进,因为我知道有了这20万的代理费,那要意味着我要100万左右才能真正运做起来,其他原因各位看官尤其搞过服装的肯定更清楚了。后来我才知道,我那个老乡是利用协会的作用为厂家拉客户,每年拿丰厚的黑钱(想来也无可厚非)。 声明一下:老乡不是真正意义上的老乡,只是一个省的,在广东可以称之为“老乡”,别给大家造成误会:老乡坑老乡,两眼泪汪汪。 三、找货源 既然定下来要服装批发,那首先就得找好货源,一是为客户负责,二是为了更有竞争优势,在这里我只列举三个例子说明下我找货源的经历。 开始由于对服装不懂行,也不知道哪里有服装厂家,这时候我就想到了网络,查黄页、查地址录、查各工业区,选定了几家服装厂。一家是年产值在几千万的,好不容易进了大门找厂长,厂长直接说,你拿多少钱今进货?我说20万左右吧,他直接让一个经理带我去车间,我一听很高兴,心想20万能找齐批发的服装还真不错,运气好。没想到一进车间就傻了,就几个款式、几个色,而且单款单色要几十手、甚至上百手,我跟那个经理说:现在是初步阶段,我的预算是大量的款式与花色、码数总共20万,那个经理说你走人吧,你这样的主我们不伺候,至于我说的自己的设想与计划,他说拿钱买货,要不你自己单款、单色、单码至少下1000件的单我给你生产。一句话,量大给货,不管是批发还是零售。 第二个事也比较经典。我在网络上搜索了很久很久,筛选了一家又一家,选了一个批发价不太高而且服装款式不错的,跟客服一聊,很不错,是专门针对服装零售店批发的,而且有两个车间,基本上是自产自销,而且是淘宝上的诚信用户,用周末的时间七拐八拐的总算找到了,在一个二十几年的楼上,三间办公室,一个厂房车间,四个小姑娘做客服,到样板房一看,衣服款式不少,就是质量太差了,远远不是图片上那么的精美,料子看着象,但成分绝对不一样。我问她,能参观你们的车间吗?那女的忧郁了一下说,这只是小部分,高档的都不在这里,我说没关系,看看而已。她说:你到底想要不想要?我说我的想法跟你讲过,而且你主要是面对零售批的,我的量总比他的大吧?她看了看我说:你去看吧,要快点啊。我走过去一看,大约有50个工人在做衣服,布料随便就地在地上,最角落里有一个大染缸,旁边挂着一丈布匹,看样子是自己染的。拿起裁减的衣服看了看,做工毛糙,颜色不均匀。我回头看了她一眼说,不错,我先去洗手间,回头挑衣服,那女的就站在办公室门口说:你准备下多少钱的单?我说等下,去了洗手间我发现旁边有个小门,嗖一下就溜了。到后来才知道,这些人就是买画册,照图生产衣服,然后用杂志上的图片去骗客户,最后你拿到手的绝对跟你看到的不一样。当然这是后来才知道,我当时不想要就是与自己的定位不同。第三件事是我通过阿里巴巴网找到一家拥有自主品牌生产的贸易商,据说他们的服装品牌***(为不树敌不予公开)已经经过注册,而且下一步准备走专卖店渠道。经过前期的沟通,我发现这家的思路很明确,开始走网络批发,积累了一定的客户群,然后注册了自己的一个品牌,准备走专卖渠道。同时也是面对零售客户搞批发,其办公地方就在广州的御龙服装城,熟悉广州的朋友们肯定都知道,外地的朋友也建议实地考察下我说的真假。为了真正了解他们的模式与是否适合我的需求,我拉上一个搞过服装批发的朋友一起去参观。经过奔波总算找到了,打电话过去客服说她在另外一个地方办公,御龙服装城那是她们的仓库,我说你仓库走有人的吧,她说我给他们打电话让她去接你们,到了楼下看到两个小女孩,一个妖艳的小姑娘说是你想批发吧,来看货吗?我说是的,她说到5楼吧。上电梯到了五楼,我一看又傻眼了,一个房间挨一个房间,都是货架,每个房间都有一两个人,里面货架的衣服却很少,到了他们的仓库,她说:我们的衣服所有的款式都在这,大量的在其他的仓库,你看质量看款再下单。我拿过一件衣服,上面写的是香港薇可服装有限公司承制,我一看就问她,不是你们自己的品牌吗?她说品牌的好卖,我们收购的厂家的尾单、外贸剩余的单,都是大牌货,商场都要1000多呢,我们这批发才50-100多之间,我们自己的品牌也在卖,在这里你看。说完她拿过一个包装袋,我打开一看是一个黄色的裙子,质量不咋地,手感也不咋地,做工很粗糙。我朋友说:这样的衣服批多少钱?她说批发59,量大优惠,那个薇可的批发67,最便宜62就出。我朋友就说:你这最好的、款式最新的是哪个衣服?她拿出一个袋子说,这是艾莎的,批发110,我一看,嘟囔了一句:这两件有啥区别,不就是包装袋不同吗?我朋友朝我使了个颜色,然后说,你这里有没有质量再稍微好点,符合30多岁女士穿的,这些少女装、靓妹装不适合我的客户群体。那个女的一听就阴下了脸:这不行那不行,你懂货吗?这可是都是最潮流的,你自己看吧。然后丢下我一个人看这看那的,她自行上网去了,旁边的小女孩子说:我们这的货都是正经厂家生产的,外面的这个价可拿不到。我朋友说:不是价不价的问题,是不太符合我们的客户群体。这时候我看到上网的女孩在QQ上说:今天的鱼没钓上。然后还接收了别人的一个服装图片压缩包。看到这样,我朋友就找了借口然后我们离开了,还听到身后说今天没骗了他们,看来有懂货的。出了写字楼,朋友跟我讲,在人家仓库千万别惹了他们,万一不让你走了你可咋整?我说那有啥,我不买还有罪吗?她说以前经常发生外地人到广州批发商的仓库被敲诈的,看刚才那家也是炒货的,根本没库存,有人要货就去别的地方淘,或者是合作的批发商。我一听居然还有这事,她说这家跟你上次看的那家差不多,都是利用图片忽悠人,骗了钱货很烂的。 四、修正定位 经过前面发生在自己身上的三件事,我突然想把自己的定位修正一下:将单纯的想在广州拿当口服务被动服务于来广州批发的全国客户,变为主动出击,主动寻找想来广州批发服装但又不可能次次亲为的客户。理由主要有三:一是广州是中国的服装基地之一,在广州拿当口的批发商都是单一款式或单一风格的,比如有的只批T恤,有的只批裙子,难以象超级市场一样满足一个客户多口味的需求,因此我要做全品项服装批发(定位24-36岁女士);二是服装零售商不勘忍受当地批发商的层层盘剥,而且批发到的服装跟不上形势,因此外地一部分服装也是广州批过去的;三是我可以为客户提供支付宝交易,退换货机制,让客户做到没有后顾之忧。 既然定位修改了,那意味着操作模式又有了区别,因此我第一步还是将工作重点放在寻找货源上,经过总结前几次的教训与经验,我经过了一个多月还是建立了10几家的服装厂,他们愿意在别人下单的时候帮我追单,这样双方就能利益最大化。奔波了一个多月,拿着这些客户名单,心里有种创业的痛楚,那就是为自己做的事再辛苦再累也不觉得,这就是创业与工作中对付出的艰辛努力的不同理解。
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