新手开店 新手在网上开店常犯的错误
现在建立一个网上商店越来越容易,任何人只要愿意,都可以轻松地在淘宝上开一家虚拟店铺来销售产品。一个网上店铺,一个银行账户,一些产品以及一种配送产品的方式似乎就差不多了,实则不然。具备基本的条件并不能使你的生意蒸蒸日上,其实关键在于你的市场营销计划,更精确地说是网络营销计划。近日来,我与淘宝博客里的不少店长进行了一些交流,有所感触,于是总结出了一些店长特别是新手常犯的几个错误,希望能对大家有所帮助。
1、市场调查不充分。一些店长觉得这个好卖就卖这个,那个好卖就卖那个,看见别人卖得好就跟风。我觉得,事先调查清楚欲销售产品的市场是否饱和了,是否存在过度竞争,是否有一定利润等因素是有必要的。总之,尽量避免盲目地开店,也就是说,要做好开店的前期工作。 2、抱有不切实际的期望。大多数刚开店的店长都期望能在短时间内赚取一些利润,但实际情况并不是自己想像的。第一次做成交易的机率并不是很高,但是如果你有第一次,第二次就变得容易起来,万事开头难。不过,你很可能不得不为第一次成功而付上一笔学费。所以实际一点,不要总想守株待兔了。 3、好钢没有用在刀刃上。某些店长实在是尽职尽责,一天到晚守在电脑前积极地为顾客解答疑问,不厌其烦。结果,自己累得半死,顾客并不一定领情。效率与结果不成正比,其实可以借助淘宝博客专门为顾客建立FAQ页面,方便顾客主动去查阅相关信息,对自己不但省时省力的,而且还能为潜在顾客提供额外的有价值的信息以满足其需要。总之,在尽量保证低成本高效果的情况下,全心全意为顾客服务。 4、舍不得为店铺投资。要清楚自己是在做生意,不是为别人打工。投放广告以及市场推广是必不可少的,世上没有免费的午餐,总是寄希望于通过作弊信用度来获得免费推荐绝不是长久之计。
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